以寡敌众的“蠕动”商机

陈华

迈克毕业于英国一所普通大学，就业屡遭挫折，心灰意冷的迈克，决定做最后一次尝试。他把临街的门面房进行装修，开办了一家私人图书馆，面向社会大众，经营图书的销售和借阅。

开业初，特价酬宾，顾客盈门。一段时间后，生意一天天变得冷清，几个月下来，简直到了入不敷出、举步维艰的地步。数着可怜的营业额，迈克做出一个无奈的选择：关门。因为想要的顾客等不来，却总有一些年轻的母亲，带着小孩子在图书馆流连，那些孩子无所顾忌地或笑或哭，有的竟然在地板上爬来爬去，书也被翻得一团糟，他无疑成了图书馆的勤杂工，这让他心生厌烦。

那天，他在清静地整理图书，进来一个女人，带着三岁的儿子，他本不打算营业，但想到明天就关门歇业了，话到嘴边还是咽了回去。十分钟后，女人接了一个电话，神情紧张地匆匆离开了，说会尽快过来接孩子。

孩子在地板上爬动着，还不安分地哇哇大叫。迈克只好停下手中的工作，像一个保姆一样，给孩子唱儿歌，孩子便发出咯咯咯的笑声，时不时冲他做个鬼脸，然后继续爬来爬去。迈克他的脑海里突然就涌出了四个字——“蠕动读者”，自己当初办图书馆时竟忽略了这类群体。两个小时后女人回来了，看着欢喜的孩子十分感激，一定要他收下报酬才肯离开。这是一天来迈克唯一的一份收入，却是自己看护孩子所得，这带给迈克很大触动：如果能给这些“蠕动读者”提供一个适宜的阅读空间，又能进行高质量的托管，这样既能够让孩子从小受到书籍的熏陶，同时也能减轻年轻父母的负担。

想到这里，他忘情地脱口而出：“我要在图书馆办一个托儿所。”

他把服务人群限定为年龄在1～3岁的幼儿，与众不同的是这种托管是以图书为道具。

迈克马上行动，他着手空间的重新布置，撤去原来适宜大众人群的书架，放置了休闲沙发和低矮的图书、画报书架，便于孩子随意翻阅。他在地板上铺上童话卡通影像的地毯，这样幼儿可以席地而坐或随意爬行。图书馆就由原来的大众型，转变为单一的“蠕动读者”型。为了满足幼儿的全方位需求，又划分出了具体的时间段：蠕动者阅读时间、讲故事时间、儿歌时间、肢体操时间等，为此专门聘请了三个幼教老师分工负责。

他考察了许多图书市场，选择了一批适合幼儿的图书，里面文字少，插图多，情节简单，易于儿童翻阅。为了激发孩子们的视觉和听觉感应，他还购买了一些特殊材质或专门设计的功能图书，例如，按到猫时，图书就发出喵喵的声音，按到狗时就发出汪汪的声音，按到牛时就发出哞哞的声音，按到羊时就发咩咩的声音。肢体操时间，由老师表演，穿插在故事、歌谣中，用肢体配合做出星星闪烁、张嘴、飞吻、数字表示等手势。朗朗上口的儿歌，也出自大家之手，旋律简单，歌词内容多为日常生活中常见实物的名称，以夸张的表情边唱边指向实物，教孩子认识桌椅、门窗、地板等，在他们的脑海中建立实物与词语之间的联系。

一切就绪，他把托儿所的实景模式搬上大屏幕，循环播放。独到、新颖的创意，生动活泼、趣味横生的托儿方法，吸引了过往的人们驻足观看，在屏幕下方还搭配上了第一期招生广告。

始料不及的是，第二天，前来报名的家长络绎不绝，仅一天时间，计划招生人数就满额完成了。托儿所开办一周后，许多家长带着孩子慕名而来，那些功能奇特的幼儿图书，也成为销售热点。一个月下来，创出的营业额竟然比以前多出了三倍。这个开办在图书馆内的托儿所，为迈克创造着丰富的利润。

以图书托儿的方法，让孩子得到了全面的培养和锻炼。据调查，这些孩子比同龄人更喜欢阅读，语言和阅读能力也更好，甚至这种良好的阅读习惯会一直伴随其成长。

说到成功，迈克说：“许多时候，我们总苛求面面俱到。其实你选择了所有，也就意味着你丢失了所有。抓住一点，做足做好，相信寡能敌众。”

   （编辑 花咖）