论微时代的社会化学习

惠 震

(西安工程大学 网络管理中心，陕西 西安 710048)

【远程教育】

论微时代的社会化学习

惠 震

(西安工程大学 网络管理中心，陕西 西安 710048)

在Web 2.0技术的推动下，学习者在数字“微时代”的网络交往更加频繁，具有时代特征的社会化学习理念应运而生。文章从社会化学习的理念形成入手，分析了“微时代”的社会表现和国外相关理念。在对早期社会学习理论的分析基础上，笔者探讨了正式与非正式学习的关系，提出了社会化学习的概念，并且系统分析了学习者社会化学习的特点和作用；从社会学角度阐述社会化学习对教学改革的推动作用，并强调了社会化学习在促进学习型社会发展中的重要地位。

微时代；社会化；社会化学习

一、引言

“你今天微博了吗？”这简简单单的几个字已成为当今时代最具代表性的问候语。当你走在大街上或者是观看电视时，都会看到或听到“微博互动”的字眼。笔者不只是为了说明微博的巨大影响力，更重要的是提出数字时代下的技术革命已然把社会发展带向了新的历史轨迹。随着信息技术的快速发展和普及，“微电影”、“微刊”、“微信”、“微课”等一系列数字微型应用已经走入了我们的生活，并在不断影响着我们的社会行为，我们已经进入“微时代”。学习是人类社会行为的特殊表现，人类通过这种特有的技能适应和改造社会，促进社会的发展。以SNS为核心的Web 2.0时代借助六度空间理论把虚拟的网络社会的人联系在一起，形成资源共享的社会化平台，进行交流、学习等交往行为。但是，“微时代”的我们还没有真正意识到“学习”行为就在我们身边。

二、社会化学习的理念形成

学习是人们生活中最普遍、最重要的一种活动。为了幸福生活和积极适应环境变化，人们终身都要学习，特别是在科技文化和经济社会快速发展的今天，计算机网络科学技术的应用改变了学习者原有的自主学习方式与观念，使他们更愿意接收碎片化、多样化的知识。人类在进步，社会在发展，随着数字技术的进一步革新，Web2.0是以博客(Blog)、百科(WiKi)、社会网络服务(SNS)以及其它社会性软件等为核心应用，依据六度分隔、群体动力学、长尾等新理论和新技术，进而实现的新一代互联网互动模式，更具自主性、互动性。[1]数字微时代的到来，不仅丰富了学习者的学习方式和知识内容，最主要的还是改变了我们对原有学习观念的看法，形成新型的“社会化学习”。

(一)“微时代”促进 “社会化学习”的形成

1、广泛使用网络社交平台。根据2012年7月中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的第三十次《中国互联网络发展状况统计报告》得出，截至2012年上半年，中国社交网站用户数增长至2.51亿，网民使用率为46.6%。[2]网络已成为公民生活中不可或缺的重要组成部分。在这个巨大的数字下面，展现出来的是技术革新所带来的新的社会变革。网络社会中网民广泛使用SNS，已成为网络社会发展的新方向，丰富的信息大量的涌入学习者的生活环境当中，并以短小精悍的碎片化的形式得到快速普及和广泛认可。更多的学习者可以利用社会化服务平台生活、学习、交流、娱乐，徜徉在“微时代”的技术应用里面。

2、可以随时随地的学习。 技术发展的初衷就是为了用户的体验。网易视频公开课程是Web2.0典型的网络社会化学习应用，任何社会人员都能够在那里面在线学习。可是，只有跟着课程学习才叫做真正的学习么？根据加涅的信息加工理论，学习者就是一个信息处理器，每当人们执行信息的输入、编码、加工储存、提取和使用的过程时，我们就在产生“学习行为”。简单的说，获取未知的信息就是学习。以微博、人人网为代表的SNS已不仅仅是原有意义上的社交网络平台，而是在网络上进行虚拟的网络交往的同时，随之产生信息传递、知识共享等学习行为的服务体系。“微时代”是Web2.0时代技术变革的产物，已然成为我们日常行为方式的代表性概括，促进社会化学习形成与发展。

(二)国外企业员工培训理念促进“社会化学习”的形成

社会化学习最基本的含义是通过与他人的交流获得更多的有用信息来加深理解，并在此基础上提升自己知识素养。在国外，很多大型企业已经开始充分利用Web 2.0时代的社会化产物，诸如Blog、Twitter、Facebook、LinkedIn、Ning、Secondlife、QQ、MSN这些冲击职场的最新技术，以革命性的便捷功能使人与人之间紧密联系、沟通和共享信息。据CARA Group(专业研究社会化学习的美国机构)关于社会化学习的最新调查显示，越来越多的培训管理者开始支持这种安全有效的学习。这项针对125位美国商界企业学习培训领导者的调查还显示98%的受访者同意“社会化媒体正改变着员工学习以及获得信息的方式”这一观点。[3]

在“微时代”的背景下，以新媒体技术为应用核心的社会化学习已经成为企业进步和发展的重要手段。国外企业员工培训理念的引入，加深了我们对学习理念的认识，将学习与生活接轨，能够从本质上提高我们的学习能力。根据有关研究显示，世界上超过四分之一的人现在正在使用移动设备。新的移动设备已然成为学习者日常获取及时信息的重要手段，可以帮助他们更快捷的获取最切身的知识信息，进而提高自身的综合能力。

三、社会化学习的发展

从二十世纪初开始，就已经有无数的专家学者探讨学习到底是什么。以桑代克、巴甫洛夫为代表的行为主义学习理论强调行为刺激——反应影响的重要性；以马斯洛、罗杰斯为代表的人本主义学习理论强调自我需求的重要性；以科勒、布鲁纳为代表的认知主义学习理论强调个人认知水平对人发展的重要性。[4]二十世纪八十年代，美国著名心理学家班都拉提出的社会学习理论是行为主义和认知主义相结合的产物，体现出学派的相互融合更符合人类社会的发展。在如今的数字化社会，不是说个人的“内部认知”和“外在行为”已经不重要了，而是随着时代的发展变革，技术成为引领时代的潮流，虚拟的网络交往行为占现时期主导地位，所以基于SNS的网络社会交往行为伴随的资源共享和信息传递受到广泛重视。

(一) “社会化学习”形成初期——早期的社会学习

美国心理学家阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)在研究学习中提出以交互决定论、观察学习、社会认知论为核心的社会学习理论，指出人的行为由认知、行为、社会环境三方面相互决定相互作用，提出“一个人通过观察他人的行为及其强化结果而习得某些新的反应，或使他已经具有的某种行为反应特征得到矫正。[5]”在班都拉口中的社会学习是通过观察、模仿、替代、造型、认同的方式进行的，主要是通过学习者所处的社会环境而自发的形成的学习行为，还包括在教师、榜样等意见领袖的指导下产生的学习方式。这种早期的社会学习已经形成个人认知和外界环境相互作用的影响，已经具有跨时代的意义。但人类认知水平和社会行为规范随社会变革发生了巨大转变，原有的社会学习理论不能完全适用。

(二)“社会化学习”过度时期——正式/非正式学习讨论

学习是指人和动物在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化。[6]在我国，自奴隶制社会的夏朝就已经开始有学校的组织形式，这种制度化的教学形式到如今已被广泛认识为“正式学习”，与之相对应的“非正式学习”则笼统的代表为课堂外的学习行为。国内相关学者余胜泉和毛芳认为非正式学习指在非正式学习时间和场所发生的、通过非教学性质的社会交往来传递和渗透知识，由学习者自我发起、自我调控、自我负责的学习，主要指做中学、玩中学、游中学，如沙龙、读书、聚会、打球等。[7]与正式学习相比，非正式学习可以随时的发生在我们的身边，也可以是学习者自发引起或者通过参与一定的社会性活动而产生的多样的学习形式，但对于学习的有效性评价还没有达到一个完全同意的标准。

(三)微时代的 “社会化学习”

学习是人类特有的一种获取知识的行为方式，是人类社会行为一种体现。根据前文已提到过的加涅的信息加工理论，凡是获取未知的信息的行为都属于学习。那么，为什么还要有正式和非正式之分呢？或许这只是一种形式上的概括，探讨是否存在系统的教学组织形式。斯特恩(Stern)和萨摩莱德(Sommeriad)比贝尔、伊劳特在1999年以工作场所中学习的研究背景提出,应将学习看作一个从正式学习到非正式学习程度逐渐变化的连续体。而且在同一场所、甚至对同一个学习者而言,可能存在连续体中几种不同形态的学习。[8]“学习连续体”认为正式学习与非正式学习只能算是不同情境中的学习方式的差异，而本质上都是为了习得知识。

随着Web2.0时代的到来， SNS带来的丰富的内容、多样的呈现形式以及日益凸显的交互性、自媒体属性，使得学习者在网络社会中更广泛的使用网络技术进行社会化交往。学习者在日常的生活交往中，无形的投入了大量的时间历经在网络社会环境当中。加涅的信息加工理论指出，学习的本质是“信息传递”，即个体接受到有用的信息就是“学习”行为。学习者在这种无意识的交往过程中产生了广泛的学习行为，通过网络上一系列的信息传授和知识获取的过程，获取了丰富的数字资源，充分提高了个人的自主学习能力。从古代社会的私塾式学习到近代大兴学堂，“学习”这个富有使命感的行为总是受到教条的束缚。Web2.0时代的计算机互联网络技术支持，不仅带来了以SNS为主的社会交往平台，更主要的是为我们带来的新的社会理念——“资源共享式社会化学习”。在Web2.0网络技术理念的支持下，将所谓的“正式学习”和“非正式学习”联系在一起，结合“学习连续体”的思想，建立现代社会所特有的“社会化学习”。

四、社会化学习的实践意义

从《教育信息化十年发展规划》中可以看出，国家为适应新时代的发展，强调信息技术对教育工作的重要影响，并大力提倡全民教育、终身化学习。当今社会应该从普通的信息化社会进入到资源共享的Web 2.0时代，网络技术以强大的社会性服务平台为基础，营造出良好的社会交往环境。社会化学习不仅促进了课堂外的学习行为，社会自身思维理念在不断提升，更重要的是提高了学习者知识获取的条件和能力，适应终身学习的指导方针。

(一)促进教学改革和发展

“微时代”的社会化学习通过Web 2.0的技术支持，将传统教学与现在网络自适应的碎片化学习相结合，形成新型的更为人性化的教学模式。学习者在网络交往过程中无时无刻不伴随着信息的传递。在传统教学过程中，学习者不在是简简单单的走进课堂，而是经过社会化的知识洗礼，带着认知基础和问题更有针对性的去学习。网络社会化学习弥补课堂教学的不足，用社会化的知识来充实学习者的知识素养。这种贯穿课上课下的社会化学习理念促进了学习者学习理念的发展，不仅提高了学习者在课下的学习行为，还加强了在课上学习者与老师的交流沟通。

(二)促进学习者交流协作

SNS是社会网络服务，体现的是人与人之间的交往行为，但我们往往忽略了这一人类本质属性——“交往”的重大影响力。交往是建立在“人”的基础之上的，借助SNS进行的网络信息传播，学习者主动的将那些富有吸引力的碎片化知识促传递给他人。在当代网络社会大环境中，大量的网络用户群体所带来的强大吸引力，推动着学习者的网络交往行为规范的发展。人们在交往中学习，学习中交流，不断促进学习者之间的交流协作。

(三)促进人力资本的发展

学习的最终目的是为了促进学习者的综合素质。国家现阶段的教育重点还是要促进学习者综合能力的提升，知识的获取是最直接的表象行为。人是主观能动的，通过自身知识体系的整合，将碎片化的知识同课堂教学相互渗透，形成有价值的科学知识。一个人的价值体现不仅仅是他的人力物力才力的量化，而是经过社会化学习的磨练，形成具有社会潜能的人力资本，发挥巨大的个人力量。学习者的真正价值并不是考试的成绩，而是将来在社会上对国家的贡献价值高低。社会化学习从这个根本点出发，能够提升国家的总体实力。

(四)促进学习型社会的发展

社会是人类存在与发展的最基本的条件，一些事物都要符合社会发展的规律。在人类社会这个大熔炉里面，社会的约束力和推动力同时被定义为“社会化”，符合社会发展是重要前提。看起来这种被动的接收并没有太大的表现力，但我们从学习理论的发展历程来也能发现“社会化”的引导作用。Web 2.0时代是社会信息技术发展的时代产物，随之产生的以SNS为核心的社会化学习是在适应网络社会信息技术的前提下诞生的，符合社会发展的前提，必将成为时代发展的阶段性主题。这种贯穿正式与非正式学习的思想理念让学习者的学习更加贴近生活，让学习无处不在，势必推动学习型社会的发展。

五、总结

“微时代”已成为当今时代最具代表性的描述，基于碎片化信息的资源传递、整合已经得到非常广泛的应用。学习者基于Web 2.0的应用徜徉在社会化学习的世界里，不仅提升自身的学习能力，还有效促进学习型社会的建构。微时代的社会化学习不单单是依靠学习者个人的自身素养，更重要的是在指导者的引导作用下激发学习者的主动性，提高学习者之间的交流协作和共同进步，以期加快建构学习型社会。

[1]肖刚.Web2.0时代的社会化学.[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/1206781.htm.

[2]中国互联网络信息中心.第30次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京:中国互联网络信息中心，2012.

[3]常亚红，顾邦友.张倩新社会化学习——下一个学习浪潮.[EB/OL].http://www.trainingmag.com.cn/Article/Articledetail/589283060274.aspx

[4]王有智.学习心理学[M].北京：中国社会科学出版社，2010.

[5][美]班都拉.社会学习理论[M].陈新银,李伯黍,译，沈阳：辽宁人民出版社，1989.

[6]教师资格考试研究中心.教育心理学[M].上海：华东师范大学出版社，2012.

[7]余胜泉,毛芳.非正式学习——e-Learning研究与实践的新领域[J].电化教育研究，2005(10).

[8]邢蕾.成人非正式学习的研究[D].上海：华东师范大学,2011.

[责任编辑 王爱萍]

On Social Learning Theory in Micro-Era

Hui Zhen

(Xi`an Polytechnic University,Xi’an, 710048)

With the drive of Web2.0 technology, the learners choose to use digital "micro-era" network to contact each other more and more frequently. And in this way, a new type of learning - socialized learning which has characters of the times emerge as the times require.This article analyzes social phenomenon of "micro-era" and relevant theory in foreign country from the formation of social learning. Based on the analysis of theory on social learning in early phase, the article discusses the relationship of formal learning and informal learning, proposes concept of social Learning. Also, this article systematically analyses the features and function of the learners' social Learning. It elaborates the promotional influence of socialized learning on learning teaching reform from a sociological point of view, and also emphasizes the important position of social Learning in promoting the development of learning society.

micro-era; socialize; social learning

2015-03-20；退改：2015-05-05

惠震(1988— )，河南省新乡市人，西安工程大学网络管理中心助理工程师，硕士。

G434

A

1008-4649(2015)03-0013-04