试析常见工程技术管理中的难点和对策

席儒鹏

摘 要：面对激烈的竞争和全新的挑战，国内企业面临着共同的难题——如何使工程项目在新经济时代屹立于不败之林。在当前微利的时代，工程项目通过技术管理，克服了技术管理过程中的难点，企业获得了飞速发展。分析了企业工程项目技术管理中常见的问题和解决对策，以供参考。

关键词：工程管理；技术管理；复合型人才；预算

中图分类号：TU71 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.04.078

1 控制成本，提高利润

成本预算不合理、工程项目支出超出预算等情况都属于工程管理中的难点。具体而言，多数工程只了解大概的工作量，而对于具体的成本支出、人工费和机械使用费用等没有合理的报表。只有在结算时，才发现工程入不敷出。对于随意处理核算过程中所需要的各种签证单，将导致最终结算无法按时完成，甚至拖后一两年。

针对上述问题，建议完善管理人员责任制，制订合理的成本核算制度，坚持“企业是利润中心”的原则，在处理利润与成本的关系时，优先考虑企业成本。在每个工程项目中，企业应坚持实行分配责任制，即考核项目经理时，以企业项目成本作为主要考核标准。

坚持“一项目一核算”的原则，坚持单独核算，以免造成烂账的情况。项目完成后，财务应及时根据核算情况对员工进行奖赏鼓励，以提高员工的工作积极性；材料部门应采用合理的配送方案，减少企业的成本预算。控制材料物流不仅是使企业效率化的关键，更是减少不必要浪费的措施。此外，还应控制全程的供应链，考虑最低的采购价格，缩短周转周期，提高资金效率。良好的采购和合理的配送能够帮助企业增加利润，企业家获取利润的最佳途径就是控制成本。

在工程施工的过程中，要对资金的使用进行严格控制，严厉杜绝虚报资金使用的情况；签证和盈利的项目可对已经亏损的项目进行弥补；编制工程合理的预算，包括工程中所需要的工作人员、所需材料、施工机器和技术等。

工程预算是后期确定投标的主要依据，也是确定工程造价的根据之一。工程预算中估计的工程造价可促成合作双方签订合同，并起到相互监督、明确分工和责任的作用，从而保障工程如期完成。

2 合理安排资金，提高资金的使用效率

资金短缺、周转困难等问题不断困扰着企业的项目管理。工程款的支付普遍滞后于合同规定的还款日期。前期工程需要企业自身预垫大量资金，进而造成资金周转困难，难以进行下一项工程。这种情况不仅会影响工程的进度和质量，还可能导致企业破产，既损失了公司信誉，又使公司陷入两难的境地。

针对上述问题，建议采用项目分包的办法，公司在工程款到账后，除缴纳一部分的税收费用和其他费用外，将部分余款交给各部门调剂项目款账。在签订分包、工程项目时，应考虑余款，包括人员费用和机械使用费用等，并充分考虑到款项来源、到期时间，确保有充裕时间保证不发生因经济问题而造成的纠纷。建议企业采用监理制，帮助监督工程的进度和质量，从而更好地保障工程款按时到位。

在考虑垫资的同时，企业还要考虑对方的经济实力，所垫资金建议由项目承包者承担贷款利息，到期还本带息。可在对方经济实力较强时进行资金的资本运营，在创造施工利润的同时，创造资金利润，从而提高公司的信誉和效益，达到一举两得的目的。

企业可考虑在会计管理技术方面进行一系列的改革，即设定一个专门管理材料价格的人员，严格控制资金的流入和流出。同时，进行公开竞标，做到公平、公正、公开竞争。

3 提高项目工作人员的素质

在工程管理中，工作人员的素质决定着企业未来的发展。目前，在工程技术管理中，项目工作人员的素质、能力达不到企业管理的要求是普遍存在的问题，直接影响着企业项目管理的过程和成果。同时，劳资的不确定性也会影响企业的信誉。在建筑行业劳资人员储备不足，不能满足企业人力需求的情况下，需要积极扩大劳务队伍规模，为公司储备后续力量，培训、考核年轻的工作人员，培养技师、高级技工，并及时对企业内部人员进行优胜劣汰，从而壮大企业规模。具体可从以下5方面入手：①项目工程中的工作人员需要正直、诚信，如果一个人非常优秀，但不够诚实或缺乏职业道德，则他对于企业管理是有害而无利的。对于没有经过正规培训的劳务队伍，其能力和素质无法达到工程管理的要求，进而导致工程质量达不到标准，建议管理者不到紧急关头，不要轻易招聘。只有确保工作人员具备较高的素质，才能保障工程质量。②企业要注重培育员工的主动意识，善于发现问题，主动为自己、为集体制订工作计划，主动提出有利于企业发展和工程管理的意见。主动的员工更具有工作积极性，并能带动周围的人。③要使企业员工明白学无止境，不断地挑战自我，不断学习。企业应为员工创造一个良好的竞争环境，使其努力超越自我。④全面提高管理者的素质，培育复合型人才。按照“优化和动态”的原则，选拔和替换管理者。在为企业选拔优秀人才的同时，禁止出现“人在其位，不谋其职”的现象。企业项目管理者的工作是将制度、进度、质量与员工合而为一，这就需要管理者成为复合型人才，做到“会管理、懂经营、精通法规制度、掌握技术”，既能有效促进合同进展，又能督促施工方高质量地完成工程。应在企业管理人员中实行绩效考核制度，将绩效与报酬挂钩，督促各级人员努力工作。⑤年轻工作者的工作潜力是不可忽视的，他们是企业发展的潜在力量。年轻者对新鲜事物的接受能力和学习能力较强，是企业参与竞争的后备力量。

4 加强合同管理

目前，合同管理中存在的问题是合同内容不够严谨、条款不全面和执行合同时没有进行监督管理等。产生这些问题的主要原因是对合同管理缺乏一定的认识，多数合同在签订时过于草率，签订后放置不用，忽略了合同的约束作用，导致一系列的纠纷和矛盾发生。此外，法律意识淡薄、缺乏履行义务的意识等，也是造成失误和损失的原因。

合同是企业项目中的重要内容，企业的各项经济支出都是按照合同进行的，合同管理直接关系着企业的经营成果。企业合同的管理具有动态性和全过程不可变更的系统性。从合同洽谈开始，合同管理就已经开始进行了，在合同的草拟、签订、生效和失效等环节中，合同管理一直发挥着重要的作用。

建议企业增强员工的合同意识和索赔意识，使项目成员意识到履行合同的重要意义，从而重视合同管理，严格执行“合同交底”的工作原则。要求工作人员细读合同内容，注重索赔问题。双方互相阐述合同的背景、合作范围、工作目标和执行过程中应注意的问题和各种突发状况，建立合同的实施保障体系，保障实施过程的规范化和质量化，并建立报告和总结行文制度。

合同管理必须由专门的组织机构和人员完成，这些工作人员主要负责搜集工程信息、参与投标报价、审核招标文件和严格分析合同内容，对项目的进度、成本和完成质量进行协调和控制，从而有效监督合同的实施。

5 结束语

工程技术管理在工程项目中起着重要的作用，从始至终地贯穿在工程项目的全过程。工程技术管理是高效、快速、高质量和低损耗完成项目工程管理的重要保障，也是工程建设管理中的重要工作。而组织、协调和控制是工程管理中的关键环节。工程管理的“秘诀”为“一管理、二协调和三控制”。管理工作是工程技术管理的基础，能考验管理者的基本功；协调是管理技术的核心工程，做好协调工作是完成控制工作的前提，施工不协调，就无法形成团结合作；而严谨的控制是做好协调工作的保障。三者密不可分、互相统一。

〔编辑：张思楠〕