企业应收账款管理浅议

□文/高贝贝

（西安海棠职业学院 陕西·西安）

一、应收账款概述

企业通过商品的销售、劳务的提供，向相关客户收取运杂费以及相关款项，这就是应收账款，企业在信用销售的基础之上，产生了这一债券性资产，是流动资产方面一个极为重要的组成部分。企业通过商品的销售、劳务的提供，向相关客户收取运杂费以及相关款项，赊账是应收账款得以出现的直接原因，虽然很多企业并不欢迎赊账，更喜欢现销，然而为了在激烈的竞争中得以生存，实现自身商品销路的扩大，以及销售渠道的稳定、市场的占领等目标，不得不采用信用政策，将信用业务提供给客户。这也正是隐患的聚集地，先赊销后收款本就存在一定的风险，如今的同行，替代品的竞争越演越烈，商家为了使自己的产品更具有竞争力，通常采用先卖的方式，因此这种状况必不可少的就存在问题。

企业在现金收回方面，以货款收回作为主要方式，如果过渡进程较慢，那么就有可能无法收回这一款项。近几年，国内在这一款项的收取方面，总量持续增加，导致企业出现了日益严重的坏账、呆账以及资金周转不灵等现象。企业货款互相拖欠，导致逾期应收账款的数量高居不下，在经济运行方面，这也成为了一大顽症。就企业而言，特别是其中的国有企业，普遍存在着坏账等现象。在赊销产品时，无法实现货款的收回，并且作为企业而言，尚未采取有效的措施，长时间之后，就会对企业的资金流动产生影响，导致资金短缺，也可以说，当前有一些企业的应收账款危机已极为严重。

有效开展针对应收账款的管理，这一工程并不是单一的，是企业的系统工程。作为高层而言，在回收这一账款时，必须要将其提升到全公司目标的高度，让不同部门的绩效考核和这一款项的收回相关，实现部门的密切配合，尽力实现应收账款的回收，为对这一账款的有效管理创造便捷的条件。在经营方面，针对应收账款的管理，必须要不断加强。

作为企业而言，应收账款这项流动资产极为重要，同时该资产的风险系数也比较高。对应收账款管理机制的不断完善，在货款加速回收、财务风险防范、经营效益提升方面意义重大。要想实现企业正常的生产经营，只有在具备了稳定、充足的现金流之后才能实现，并由此实现再生产的进一步扩大。就当前的市场经济环境而言，信用交易，也就是本文所提的赊销，已经成为了普遍现象。所以，企业在现金方面，如果想要获得稳定、充足的流入，就必须有效地开展针对应收账款的管理工作。

二、应收账款对企业经济效益的影响

（一）占用大量流动资金。应收账款可以促进企业的销售，提高企业竞争力，但也给企业带来许多的影响。降低企业资金使用效率导致企业效益下降。同时会对企业的经营成果有所夸大，权责发生制是国内施行的，当期发生的赊销，必须要在当期收入内记录，如果出现了大量的应收账款，会使得账面销售收入出现虚增现象，从一定程度上让企业经营绩效有所夸大，并导致了风险成本方面的增加。作为企业而言，如果不存在稳定的债权债务关系，也就表示企业存在破产方面的风险。

（二）使企业费用增大。催收费用由此而增加，导致损失的出现，大量应收账款的存在，让企业必须要通过大量物力、人力等的投入，进行欠款的催收，使得企业出现了额外负担，另外在资金周转方面，也产生了一定的制约作用。如果想要开展正常的生产活动，贷款是企业的必然选择，由此利息方面的费用也会增加。应收账款内，还有许多坏账存在，作为企业而言，必将因此遭受重大的经济损失，沉重的包袱由此产生，如果此时回款的存在形式为债权形式，必然会削弱企业的变现能力，导致经济损失的发生。

三、企业进行有效应收账款管理的具体措施

（一）树立正确的应收账款管理观念，重视应收账款。作为企业而言，不能只关注销售，而忽视回款，这一观念必须要改进。要体会到，利润的影响因素当中，销售是其中之一，回款的影响作用也比较大。所以，不论是销售，还是回款，都较为重要，要认识到在企业业绩的提升方面，开展有效的应收账款管理也是一个极为有效的途径，让他们从思想上对应收账款重视起来。逐渐激烈的市场竞争，销售部门关注的仅仅是业绩，在回款方面稍有忽视，很多企业并未构建起相应的赊销审批制度，客户付款方面，随意给出相应的优惠条件，导致后期在回收应收账款方面存在困难，使得大量挂账得以出现，营业周期也不断增加，资金使用效率方面也有所降低。我们一般可以发现，一些单位在应收账款方面，其账龄已经长达几年，按照一定的理论来看，如果此时应收账款超过半年，就可以被认为是坏账。为了避免相关人员过于关注销售任务的完成，而开展盲目销售活动，针对这部分员工的考核制度必须要构建起来，并将应收账款纳入考核范围。销售人员必须承担一定的责任。

（二）制定合理的销售信用政策。控制发货以及销售，在对客户进行选择时，客户的财产、信誉状况等都是必须充分考虑的内容，为了实现账款回收风险的降低，如果客户和赊销条件相符，只有审批人予以批准，方可办理相关业务，如果此时不在信用以销售政策的范围之内，就可以开展集体决策审批活动。在考察资信状况方面，如偿债、盈利能力等方面，都是考察的具体内容，还需要实现相关客户信用档案的构建，方便随时查看。结合信用档案能够判定，该客户是否可以进行赊销活动，并且在技巧、风险的减少方面要更加注意。此外，还可以结合信用标准等方面，有效、科学地实现对将要出现的应收账款的管理。

（三）引入高级管理人才，倡导科学经营管理理念。打开企业的大门，将优秀人才引入其中。实现民主风气的树立，尽量避免出现一人做主的现象。提高自身及员工的管理素养和管理水平，请专业的人员进行管理，既能减少成本又能高效地完成任务，为企业降低损失。

（四）建立企业内部有效的激励机制。在应收账款余额方面，有必要和工作人员的绩效挂钩，和奖金等关联。要做到赏罚分明，如果相关人员在回收应收账款方面，表现较为突出，就可以给予奖励，如果表现欠佳，则需要给予一定的处罚。以谁经办、谁负责的原则为基础，实现岗位、人员以及责任的三方落实，如果相关人员出现离岗或者是换岗行为，此时则需要将清欠的具体工作进程汇报给主观部门。由此对于销售人员而言，风险意识将得以明确，在货款回收方面，也将有所加强。

（五）注重合同管理。除了现金之外，其余所有的供货业务，都必须要开展合同签订活动，如果此时企业的代表、信用部门等都对赊销申报单进行签名，当销售部门获取到这一单据之后，将结合具体的审批意见，以和客户意见达成一致为前提，实现销售合同的签订。在这一合同当中，必须要具备齐全的要素，并且和国家规定相符，尤其是付款的形式、账期等方面，都必须要明确违约的具体责任，在合同范本方面，最好是采用统一的格式。此外，销售部门还需要对合同进行多份影印，在相关人员对比元件，并判断无误之后，向财务、信用管理等部门提交，便于在执行合同的同时，对其进行监督等活动。

如果此时就应收账款方面，已经存在较大的损失，作为企业而言，必须要尽快做到和债务方进行商讨，如有必要，还可以开展债务重组活动。如果企业面临破产危险，也必须要在申报债权方面积极参与，由此来实现追讨目标，切勿延误时机。如果商家存在付款能力，但却恶意不还的，企业在开展了追讨之后，但进展并不明显时，则可以交由相关机构，实现款项的追讨，由相关机构行使相关权利实现对款项的追讨。如果此时还不能发挥作用，则可以结合法律等措施，来捍卫自身的权益。

（六）应收账款出售。向银行、金融机构等，出售应收账款的所有权，由此换取现金，作为受让方的机构或者是银行，在出售完成账款的这一刻起，所有的坏账、收账损失，都由其来承担，出售时，受让方会向出售方收取一笔较高的费用。

此外，在回款方面，还可以结合贴现的方式来实现，如果企业的资金流较为匮乏，同时作为购货人员而言，其偿还能力又不存在，则需要通过相关折扣的给出，实现逾期债权的收回。上述方式和企业销售当中采用的现金折扣方式并不一致，结合上述方式虽然让部分债权受到损失，但是仍旧有大部分资金被收回，在坏账风险降低、营运资金盘活方面，这一方法较为实用。

此外，还可以结合债转股的形式。债务人、持有人之间在协商的基础之上，将这部分账款转变为股权投资，在债权问题解决方面，这又是一种极为常见的方式。

或者是通过非现金的形式来偿还债务，就好比通常还不起款项的时候会拿货物抵押是一个道理。如短期投资、无形资产、长期资产等，都是债权人能够用来偿债的非现金资产。在当前状况下，我们必须要关注：如上的诸多非现金资产一定要具有活跃的交易市场和确定的参考价格才可以通过这种方式。

四、结论

企业是否能够有效地开展针对应收账款的管理，会对企业的经营状况、现金流状况等产生直接影响，因此这一管理不仅是企业实现自身发展的具体要求，同时也是企业开展全方位内控以及风险管理的具体要求。在管理当中，作为企业而言必须要具备科学的管理方式和理念，逐步实现对客户付款习惯的培养，持续实现管理效率、应收账款管理水平的提升。

总之，在现代企业管理方面，应收账款是其中一个极为重要的构成部分，如果无法有效地开展管理，必将导致企业出现由盛转衰现象，企业必须要体会到：应收账款的管理，对企业的生死存亡以及未来发展，有着极为重要的作用。

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