受文化影响的大学生英语口语焦虑及其策略研究

张媛媛

(哈尔滨师范大学 西语学院，黑龙江 哈尔滨 150025)

随着20 世纪60年代人本主义心理学的发展，情感因素在外语语言学习和交际中越来越受到重视。外语语言焦虑是学习者在学习语言的过程中所特有的现象，它产生于语言学习过程中的独特而复杂的自我认识、信念、情感以及行为(Horwitz，Horwitz ＆ Cope，1986)。在科技和经济日益发展的当今社会，良好的语言沟通变得越来越重要，能够清晰地表达自己的思想成为衡量拥有良好语言水平的标准。英语是当今国际社会使用最为广泛的语言，无论是经济、教育还是文化的交流都离不开英语。因此，更好地运用英语进行沟通和交流显得尤为重要。

受中国传统文化的影响，我国大学英语教学的方法是以语法为中心的翻译教学法。在注重门第、家族荣耀的儒家思想的影响下，能否通过所学技能的考试并取得高分成为衡量学生学习水平的标志。然而语言是文化的载体，学会一门语言与学习一种文化是分不开的，对要交流的目的语文化了解得越多，就越可能成功地进行口语交流(程欣，2008)。因此，要成功地进行跨文化的口语交际，就不仅要掌握这门语言的专业知识，还要对目的语国家文化中的价值观、习俗、思维方式等都要了解。语言是文化的代码，是依托于文化存在的。不同文化形态的差异表现在语言方面形成了语言文化意识，这种意识在大学生的语言学习过程中扮演着非常重要的角色。因此，大学生在语言交流的过程中不能单纯地从本国文化的心理去理解，而要丰富自身的跨文化交际意识，真正地从目的语国家的文化意识角度去了解语言差异，这样才能真正把握语言的本质，达到得体交流的目的。然而，受中国英语教育制度和教育方式上忽视对口语综合能力和人文素养培养的影响，我国大学生在跨文化交际中，英语口语焦虑问题比较严重，这严重影响了学生的有效沟通和交流。本文着重剖析受文化影响下，中国大学生的英语口语焦虑形成的原因及不同焦虑类型对英语口语交流的作用，并进一步积极探索应对这一问题的策略。

1 外语学习焦虑

Skehan(1989)认为焦虑、动机、态度、年龄、性别、智商和性格等因素会影响外语学习。语言焦虑产生于学习者在学习语言的过程中的独特而复杂的自我认识、信念、情感以及行为(Horwitz，Horwitz ＆ Cope，1986)。Horwitz et al．(1986)认为有三种类型的语言焦虑:交际焦虑——真实或预期口语活动中的焦虑行为;考试焦虑——害怕在测试、测验和考试中的失败感;社会评价焦虑——担心语言行为在社会环境中被低评价。Gardner 和Lambert(1959)指出，影响外语学习的主要情感变量有:学习者的焦虑，态度，移情和动机。克拉申的“情感过滤假说”(1982)提出，情感过滤是一种阻碍外语语言习得的心理和思想上的障碍，在语言学习的过程中，语言学习者的情感过滤程度越高，语言输入就越低。克拉申还在他的“输入假说”中提出，学习者的语言焦虑越高，他的情感过滤程度就越高，语言输入就低;反之，焦虑越低，情感过滤程度就越低，语言输入就越高。虽然一些学者也对克拉申的“情感过滤假说”提出了质疑，如Mitchell 和Myles(2004:251)认为它不够灵活，缺少足够的社会性。但“情感过滤假说”却在很大程度上说明了情感因素确实对语言习得有影响，焦虑越高，语言习得程度越低。

Young(1991)引用Schuman 的“社会距离假说”，提出情感如果脱离特定的语言群体就会阻碍学习者的认知学习过程。这足以说明语言活动是一个社会活动的过程，语言活动的顺利展开离不开社会环境。在心理学上，焦虑被划分为“性格焦虑”和“状态焦虑”，前者指的是个体在受威胁或恐惧的环境中所产生的相对稳定的情感刺激，而后者指的是在特定的情境下对个体的短暂的、不舒服的情感刺激(Cattell ＆Scheier，1961)。Horwitz et al． (1986)针对外语上的焦虑，又提出“具体情境焦虑”，即是指被特定压力环境所刺激的观念因素。Baker(2012:153—154)强调外语口语焦虑指的是个体在用目的语交际的过程中被焦虑引起的害羞，焦虑越高，口语交际质量越差。外语口语焦虑已经成为外语研究领域里最被重视的方面(Arnold，2000:78)。不同的学者对于引起外语焦虑的因素提出了不同的观点，Young(1991)从学习者、教师和教育实践方面提出了六种外语焦虑的原因:人际关系方面的焦虑、学习者的自我信念、教师的信念、学生和教师之间的互动、课堂授课模式和外语测试。对于引起外语口语焦虑的原因，不同学者提出了不同的见解。Young(1994)进一步指出，外语焦虑的这六种原因是紧密相连的。学习者如果缺乏足够的语言知识，尤其是口语和听力方面的知识，在用目的语进行交际时就会焦虑。Young(1992)认为，交流所需要的语言水平已超过其自身的语言能力，就会产生焦虑。尽管有很多学者已经通过研究探索了焦虑对外语学习的影响及引起外语焦虑的原因，有关引起外语口语焦虑的社会与文化的因素却被语言学家研究得很少。Young(1991)指出，语言教学的研究应该在文化环境中进行。Scovel(1978:139)指出并不是所有的焦虑都对外语学习有否定作用，“促进型动机”引导外语学习者采取积极的态度，并且愿意挑战新的学习任务;“削弱型动机”刺激外语学习者采取消极的态度去逃避新的学习任务。Lucas(1984:593—598)指出，口语焦虑是外语语言学习中最普遍的焦虑，在解决这一问题时要和不同国家具体的文化背景相结合。

2 中国英语教学的文化背景

Cheng(2002)提出中国文化受以孔子为代表的儒家思想影响很严重，在注重门第、对父母“顺从”、家族荣耀等观念的影响下，能否通过所学技能的考试并取得高分成为衡量学生学习水平的标志。吴秀芳(2007)认为中国学生在英语口语的学习过程中出现的焦虑状态与传统文化习惯有很大关系，焦虑通常产生于当被要求去做与其根深蒂固的文化价值观背道而驰的行为习惯时。在传统文化影响下，我国大学英语教学的方法是以语法为中心的翻译教学法。与英语国家文化以“个人英雄主义”为主导不同，中国传统文化更尊崇“集体主义”，个人利益应该服从集体利益，坚持集体为中心的文化观念;西方文化认为个体并不是从属他人的，并且被鼓励在群体中竞争;而中国文化坚持“和谐”第一的观念，认为个体应该和团队相融合(金定元，2007)。受这种传统文化的影响，中国人在交际活动中，会把“面子”看得很重，非常害怕在人前丢面子，所以就会导致在用目的语进行语言交际的过程中会有焦虑，影响语言的正常输入。我国大学英语教学的方法是以语法为中心的翻译教学法，受传统教学方法——教学重点在记忆和教授语法、课本的影响，能否通过所学技能的考试并取得高分成为衡量学生学习水平的标志(王芳，2005)。在这种教育背景下，中国大学的英语教育更多的是重视学生在英语语言知识上，尤其是在考试上取得的成绩，而忽视口语等综合语言技能的提高，所以在学生进行英语沟通与交际上就会经常担心出错，从而引起焦虑。

3 解决大学生英语口语焦虑问题的策略

客观地看待受儒家思想影响的崇拜教师权威、父母对孩子的学习进行过多的干预及中国人尊崇集体主义荣誉感等价值观对中国大学生对英语口语的迁移作用，并积极有效地丰富英语国家文化、扩大英美文化视野是解决中国大学生英语口语焦虑问题的有效途径(王芳，2005)。

3．1 大学生自身方面

首先，大学生应从自身方面克服障碍，摒弃认为积极主动地参与英语口语交际便是张扬与炫耀的“面子第一”的传统观念，转变害怕说错英语从而被同学嘲笑的想法。其次，大学生应多加强英语口语方面的训练，扩充英语语言知识，丰富英语国家文化背景知识，增强在英语口语方面的熟练度，从而增强其敢说英语的热情，减少在用英语进行交际和沟通时的焦虑。无论是在英语课堂上，还是在平时的英语口语交际中，大学生们都要有团队意识，要主动参与团队活动，以团队和谐为共同目标，防止过度的竞争误导学习者错失学习语言的精华。在对待考试成绩的态度中，大学生应减少传统的儒家思想对英语口语表达与交流的消极影响，客观而全面地看待自己的考试成绩，变压力为动力，增强用英语进行口语交流的动机，在交流中获得成果感，从而获得不断练习英语口语的源动力。学生还应多与教师和家长进行沟通和交流，与教师和父母做朋友，与他们关系越密切，害怕出错会丢“面子”的恐惧和焦虑心理就会越少，自己就会感觉越放松，可以把平时学习中遇到的困难告诉教师和父母，从而减轻传统观念中教师和父母权威地位对自己英语学习和进行英语口语交际的负面影响，探求更多的可能性去提高英语口语交际能力。

3．2 英语教师方面

大学英语教师应尽量避免使用表现教师权威地位的语言及肢体动作，充分关注学生的情感需要，多进行启发引导，帮助学生建立在英语口语交流方面的自信，多给学习者介绍英语方面的成功经验，鼓励他们坚信英语口语能力是一个不断变化发展的过程，只要努力练习，大胆敢说，就一定会取得这方面的进步。同时，教师应该丰富课堂教学内容，多准备学生感兴趣的口语话题，确保学生在英语口语课堂上有想说的东西，也“有话可说”，并创造轻松、愉悦的课堂氛围，让学生感到轻松、无压力，减少他们在英语口语表达交流方面的焦虑，从而敢说和愿意说。搭建良好的师生关系和同学关系对减轻学生英语口语交流也至关重要，英语教师要和学生建立相互信任和尊重的关系，帮助学生去建立和谐的同学关系，将长期以来中国教育体制下的课堂竞争教学模式转变为小组合作学习，从而避免过度竞争给学生思想造成的负担。同时，英语教师应吸收西方文化中尊重每个个体发展的精华，不偏爱个别成绩好的同学，而应公平、平等地对待每一名学生，尊重他们的心理发展需要。同时，英语教师应主动与同行多进行教学法及教学理念方面的探讨，指引学生意识到焦虑对英语口语交流的负面影响，支持学生积极主动地克服英语口语焦虑。

4 结语

从文化方面解决大学生在英语口语学习与交流沟通方面的焦虑需要从大学生自身和英语教师两方面入手，客观对待长期以来中国传统文化中的消极因素对大学生英语口语焦虑的负面影响，有信心地坚信这一难题一定会解决。同时，借鉴西方文化中的积极因素，积极寻找有效的解决方案。

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