“博思特”机房管理软件在机房管理中的应用研究——以黄冈职业技术学院为例

董 玫

（黄冈职业技术学院教务处，湖北 黄冈 438002）

黄冈职业技术学院公共计算机实训中心承担着全校一万多名学生的上机实训，同时还承担着科研、各类培训、考试、会议等活动的开展。为科学、高效地使用计算机机房，2013年学校从众多的软件公司提供的软件中反复试用，最后选择了各项功能十分齐全的武汉“博思特”软件公司开发的“博思特”机房管理软件，从使用至今已有两年的时间了，作为这个软件的应用管理人员，笔者现将该软件在使用过程中应注意的问题进行浅析。

一、公共计算机机房管理现状分析

随着国家高考招生的不断扩招，各高校的办学规模也在不断发展壮大，在校生人数越来越多，随着社会信息化速度发展迅猛，计算机技术的日益推广，计算机也已经普及到千家万户了，计算机知识也不仅仅是计算机类专业学生需要上的课程，而是所有的学生都要开设计算机课程，计算机课程也就成为了各高校的公共课了，而计算机课程是一门动手能力非常强的课程，学生必须通过上机来强化所学知识。在各高校，计算机机房不光是供学生上课，还承担着学校的科研、培训、考试、会议、教研、第二课堂等任务，计算机机房的使用率不断提高，造成机房管理的难度加大了。

二、使用管理软件前机房经常出现的问题

（一）机房因人工管理同时承担着各项活动的开展而出现管理混乱。同一时段同一个机房经常有多个老师带着自己上课班级的学生来机房上课。我们学校的课表在学校的校园网上老师都能查到，包括每个机房的排课情况，由于我们公共计算机实训中心不仅仅只承担着教学任务，同时承担着科研、各类培训、考试、会议等活动，这些任课老师都没办法提前知道，而有的学院整周实训课表没上传到教务系统中去，只送了纸质课表给我们，老师们在教务系统中看不到机房已有安排，就都带着学生来到同一个机房，其结果可想而知，最多时有六个老师带的班都来到同一个机房上课，那是12个小自然班，每个班近40人，有400多个人在机房外围着，结果最多只能两个班上课，其他的10多个班的学生和老师只能回原教室上课，这样来来回回一节课时间就过了一半，学生上课时间在校园里来来回回地走影响也不好。

（二）电脑进入没有限制而造成学生可以同时随意打开多台电脑。我们的每个机房有80台电脑，每个班的学生都不超过40人，两个班合班上课没超过80人，机房电脑数比学生人数多，由于没办法控制，好多学生就同时打开两台电脑，一台上课用，一台上网用，既造成了不必要的浪费，也严重影响了教学效果。

（三）因没有有效的控制方法，而造成学生上课时上网情况特别严重。学生上课时上网情况特别严重，上网、聊天、玩游戏都没有有效的办法控制。各机房都配有网线，一般情况下，为防止学生上课上网，上课时老师都会将网线拔掉，但只要老师一转身或上厕所，学生又会插上，如此反复，有的班级学生甚至拿502胶水将网线粘上，不让老师拔掉。

（四）因机房没有使用记录，学生损坏电脑没法控制。好奇是学生的天性，可如果不爱惜公共财物，上机时损坏了电脑，而上机又没有记录，学生损坏电脑不好查找是谁损坏的，也就没有很好的办法有效地控制这种不良行为。

（五）因每一台电脑都不能自动关机，造成下一节课要上课的学生不能按时上课，管理员下班不能按时回家。每一次下课后老师不反复提醒学生就不按时下机，造成下一节课学生不能按时在机房上课，有时因学生下课后不按时下机，管理员等学生下机后关好电源锁好门就赶不上校车回家了，这样的事情时有发生。

（六）教师授课班级多，不是本班的学生在上课时也来到机房上网，严重影响了教学秩序。有的任课老师一学期同时上好几个班的课，对学生也不是很熟悉，所以不是本班上课的学生进入机房上网、玩游戏影响其他学生正常上课，有时损坏了设备也没办法，确实不好管理，上机操作一般是2节课为一次实践课，每天同一个时间须都是不同院系的学生在上课，上机安排和上机情况记载是很大的一个工作量，机器频繁使用也有损坏的情况，光靠人工管理，已经不适应当前的需要了。

三、“博思特”机房管理软件基本功能介绍

（一）“博思特”机房管理软件基本功能

“博思特”机房管理软件在科学地总结了众多院校机房实际管理工作的基础上，从机房基本信息化管理：教学管理、智能计费、资源管理、网络监控、工作评估等几个方面进行整合，充分实现了对人（管理员和学生）、财（帐务和上机收入）、物（机房计算机、打印机等相关设备、管理档案）、资源（数字图书/网络资源）、工作（教学安排上课上机、工作量化）进行实时、方便、高效的管理，其功能有：

1.集教学上课、上机安排、课时量化、上课考勤统计于一体；

2.能进行智能业余计费管理以及对人、财、物、资源的网络远程监控管理；

3.容上网监控和程序管理、禁止上网、玩游戏、聊天等于一体；

4.可以网上查询统计，效能评估，实时监控，设备管理，设备维护；

系统构成

基本系统： 辅助系统：

机房管理系统 上网与程序监控系统

机房监控系统 网上查询统计管理平台

终端登陆系统 多媒体触摸查询系统

外部数据导入

上机情况显示

Web个人查询

注：机房管理系统组成仅包括上述基本系统部分，整个信息化管理平台包括基本系统和辅助系统两部分。

（二）“博思特”机房管理软件管理平台

博思特机房管理系统采用智能化的导航设计，界面简洁；功能齐全，稳定易用；易维护、易拓展、易管理；系统依托现有校园网，采用分布式总分结构，设置机房数据库服务器，各分校区机房自设置管理机，通过校园网和服务器连接，由各区域管理机来管理监控本机房的终端电脑。通过信息输出系统（校园网站或触摸屏）来查看相关信息。

四、“博思特”机房管理软件在课内上机中的基本功能

1.跨校区、跨网段、多院系、多机房统一管理监控；

2.灵活的教学上机管理模式，课时量化、轻松安排；

3.智能识别处理教学上课和业余上机，自动计费；

4.实时有效的上机行为监控，监督不良行为；

5.完备的教学上机考勤、上机日志、效能评估；

6.强大的设备管理和设备维护电子档案。

五、“博思特”机房管理软件在公共计算机机房的应用

（一）“博思特”机房管理软件在课内上机管理上的应用

软件管理员首先通过软件管理系统将学生的所有信息按班级导入软件中，再通过管理端设置本学期周数、上课节数、时间段，最后导入本学期的上机课表（班级名称一定要规范，如果班级名称和先导入的班级名称不一致，如：电会201401班，变成了会计201401班；电艺201301班变成了广告201301班等等失误，软件就会提示没有这个班级）因学校的教务系统和机房管理软件还没有对接，各学院教务人员在排课的时候，班级名称不一样都能排进去，可是如果排课时班级名称和教务处提供的不一样，这个上机课表就排不进去了，所以排课时一定要规范地使用班级名称。课表导进去后，各个机房只有课表上已经排了课的班级学生才能使用本机房的电脑，且一个学生只有一个学号，一个学号只有一台电脑登陆使用的权限，学生只有在规定的机房凭学号和密码登录才能进入电脑。我们使用了“博思特”机房管理软件后，原来因人工管理给我们带来的管理难题现在都能很好地解决了。

1.没有使用“博思特”机房管理时因上课任务繁重同时又承担着多项活动的开展而出现的混乱现象现在基本杜绝了。现在我们将每一个机房每一节课要上课的班级、人数、课程、任课老师和要开展的各项活动的具体机房、开展的项目、参与人员、人数等信息都提前安排到机房管理软件中，学校的教职员工和学生凭自己的工号和学号都可以查到每一个机房每一个时段的使用情况，如需使用机房或调课必须提前申请或开调课单，杜绝了同一机房多个班级来抢着上的混乱局面，为更好地上好课和开展好各项活动得到了保障，这也是我们科学管理好机房的愿望。

2.没有使用“博思特”机房管理软件的时候，学生同时打开多台电脑没办法控制，使用了“博思特”机房管理软件后，给每个机房每一节课的上机人数和班级都设置好了，一个班80人，这个机房只能打开80台电脑，每个学生只用自己的学号和密码登录，不是本班学生登录不了，一个学号只能登录一台电脑，这样完全杜绝了一个学生同时打开多台电脑的情况，避免造成不必要的浪费，也为取得良好的教学效果打下了坚实的基础。

3.没有使用“博思特”机房管理软件的时候，学生上课时用网络看电视、聊天、玩游戏我们没办法控制，现在利用软件将全部机房的电脑默认为全部网页关闭，所有机房电脑都不能上网，有的课程和开展活动时如需上网可在机房管理软件中设置某一个机房的网页可以打开，这一个机房的网络任课老师根据课程的需要告诉我们，我们再进行设置上网时间的时长，到了时间网页自动关闭，学生进入所有校园网也是用学号登录，学生上网进入哪个网页机房管理软件都有记载，如果因学生进入一些不安全的网站而导致电脑出问题也能即时查出，从而避免了学生因上网而耽误了上课学习，为学生取得最好的学习效果打下了基础。

4.没有使用“博思特”机房管理软件的时候学生损坏电脑没办法控制，使用机房管理软件后学生进入电脑都是用自己的学号和密码登录进入电脑，哪个学生用哪台电脑、用了多长时间、用了什么软件，“博思特”机房管理软件都有详细的记录，这样就能有效地监控学生上机时的一些不良情况发生，也避免了一些本不该发生的电脑故障问题而影响电脑的使用率，为更好地提高电脑的使用率提供了保证。

5.没有使用“博思特”机房管理软件的时候到了下课时间没有老师和管理人员提醒都不能按时下课，使用机房管理软件后每节课都有时间设置，到了下课时间电脑就会提示。考虑到上机课和理论课不一样，因有时电脑里的东西没做完或是没有存盘，一般设置两节课连上，中途不停机；如是上机实训课，需要四节课连上，只要课前告诉软件管理人员，就会设置成四节连上，中间不关机；如没特殊要求，到了下课时间电脑就会自动关机。再也不需要任课老师和管理人员一个一个机房地去喊同学们：“下课了，请关机！”，极大地提高了机房管理人员的工作效率。

6.没有使用“博思特”机房管理软件的时候不是本班的学生进入到机房，任课老师没办法管理，使用机房管理软件后这种情况不可能发生了。因为每个机房都设置好了上机权限，不是本班的学生就是使用帐号和密码也没办法登陆进去，即使任课老师对学生不是很熟悉也没关系，进入不了电脑的人可以肯定不是本班的学生。这样任课老师的课堂管理也轻松了很多，我们的机房也减少了人为的机器损坏，为科学管理机房提供了强有力的保证。

（二）“博思特”机房管理软件在课外上机管理上的应用

公共实训中心不仅承担着课内上机教学实训任务，同时还承担着科研、各种培训、各种上机考试、会议、二课活动（如CAD大赛）、评教等课外上机的任务，为了最大限度提高机房的利用率，我们会通过“博思特”机房管理软件提前设置好课外上机的内容、地点、人数和使用对象，使用前设置好使用权限，使用中便于管理，使用后如设备出现人为的问题可通过使用记录查找原因，给我们的管理带来了很高的效率。

“博思特”机房管理软件在课外上机是还有一个重要的功能就是开放上机，即学生自动存款到校园卡上，在课余时间如果想上机就自动刷卡，用多长时间刷多长时间的卡，目前我们学校在课余时间学生上机都是不收费的，是以班级为单位安排上机的，也是我们学校关心爱护我们的学生，让他们练好扎实的基本功，学好更多的知识。不过有校外需要到我们学校培训的人员我们就可以用到这一功能，既能够为校外人员提供方便又可以为学校创造一定的经济效益。

作为管理人员不光是对“博思特”机房管理软件进行应用，更要维护好它，因为用这个软件必须依托网络，而网络在给我们提供便利的同时，也会给我们带来一定的麻烦。杀毒、清理要勤，发现问题、处理问题要快，绝对不能因软件问题而影响到上课和各项活动的开展，要让机房管理软件为我们科学管理机房发挥最大效能。

六、结束语

机房的管理既关系到教学质量，也反应了一个学校的信息化建设水平，是不可忽视的大问题。“博思特”机房管理软件在我校公共计算机实训中心应用后，极大地提高了使用效率。当然有个别老师认为机房不能像原来那样想来就将学生带来，而是需要提前安排，这样很不自由。本文通过对我校公共计算机机房使用“博思特”机房管理软件的应用进行了分析和研究，实践证明只有“科学、规范”的管理才能利用“博思特”机房管理软件为师生的教学、科研、培训、考证、二课等等活动的开展更好地服务。

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