妇科护理中存在的安全隐患与应对策略研究

妇科护理中存在的安全隐患与应对策略研究

徐平

(湖北中医药高等专科学校附属古城医院湖北荆州434020)

摘要目的：分析妇科护理中存在的安全隐患与应对策略。方法： 本研究对2013年妇科护理风险事件进行统计，分析存在的安全隐患，并在2014年的工作中实施相应的应对策略，对比分析2013年和2014年妇科护理风险事件发生率的差异。结果： 采用卡方检验分析进行数据统计，2014年妇科护理风险事件发生率明显低于2013年，差异有统计学意义(P<0.05)。结论： 妇科护理中存在的安全隐患包括护理人员和患者两方面因素，实施相应的应对策略可有效控制护理风险事件。

关键词妇科；护理；安全隐患；应对策略

作者简介：徐平(1973.3-)，女，汉族，护理专业，大学本科学历，副主任护师，研究方向：医疗护理管理、教育、安全。

【中图分类号】R473.71

近年来随着人们自我意识的提高，患者对医疗护理工作的期望值增加，妇科患者情绪复杂，病情变化不可预知，导致妇科护理工作繁琐、风险高、责任大，在临床护理工作中常常存在着诸多安全隐患，不利于构建和谐的护患关系[1]。本研究分析了妇科护理中存在的安全隐患与应对策略，现将结果报告如下。

1.资料和方法

1.1 一般资料

本院妇科2013年1月至12月共收治312例住院患者，年龄20岁～56岁，平均年龄(38.53±10.27)岁；体重46kg～67kg，平均体重(58.37±12.65)kg；文化程度包括本科20例、大专56例、高中118例、初中82例、小学36例；其中发生护理风险事件22例。

2014年1月至12月共收治335例住院患者，年龄19岁～58岁，平均年龄(39.12±10.43)岁；体重45kg～68kg，平均体重(58.75±12.36)kg；文化程度包括本科25例、大专62例、高中122例、初中87例、小学39例；其中发生护理风险事件8例。

所有研究对象均剔除合并精神疾病、神经系统疾病、智力障碍、严重视力、听力或语言功能障碍者。对2013年和2014年患者的一般资料进行统计学分析，发现其在年龄、体重、文化程度等方面差异无统计学意义(p>0.05)，可比性良好。

1.2 安全隐患分析

1.2.1 护理人员因素

部分护理人员法律意识淡薄、责任心差、专业技能不扎实，不能对病情变化做出及时准确的判断和处理。长期超负荷工作造成护理人员身心劳累，对工作产生倦怠感，巡视力度不够，在进行护理操作时未充分考虑患者隐私[2]。

2.2.2 患者自身因素

患者由于不熟悉医院规章制度、诊疗流程而不能较好地配合各项治疗和护理工作。对康复极度渴望，对疗效产生过高的期望。出于自身考虑故意隐瞒孕史、病史，不听劝阻擅自下床、出院[3]。

1.3 应对策略

首先从护理人员入手，规范护理规章制度，加强对其法律知识、专业技能的学习，定期进行护理安全的培训和考核，以提高护理人员的安全意识，时刻绷紧安全这根弦。设立相应的奖惩措施，提高护理人员的工作积极性。设置人性化轮班制度，确保护理人员的休息时间，避免超负荷工作。

提高护理人员的沟通交流技巧，在患者入院后及时告知住院期间规章制度，进行科学的健康教育，如实告知所患疾病的相关知识、预期效果、可能出现的不良反应等，使患者掌握正确的知识，对治疗效果产生合理的预期。与患者交流耐心、认真，在护理过程中如遇到问题要与患者充分沟通，避免因误解而导致纠纷。

加强巡视，以便及时掌握病情变化，做出正确处理。加强对妇科护理专业技能的培训，提高对紧急情况的处理能力。护理过程中注意尊重患者的隐私，对其存在的精神压力及时疏导。告知患者住院期间可能出现的风险，提高自我防范意识，如有异常情况及时告诉医护人员[4]。

1.4 数据处理

将本研究中所涉及数据采用SPSS18.0软件进行统计学分析，计数资料对比分析采用卡方检验，以率(%)表示。P<0.05表示差异有统计学意义。

2.结果

采用卡方检验分析进行数据统计，2014年妇科护理风险事件发生率明显低于2013年，差异有统计学意义(P<0.05)。

3.讨论

妇科患者多为泌尿生殖系统疾病患者，具有一定的特殊性和复杂性，对护理工作的要求更高，患者住院期间的护理风险更高，更易发生护理纠纷。这就要求妇科护理人员不仅应具备精湛的专业知识和操作技巧，还应具有丰富的工作经验和良好的职业道德。

本研究统计分析了2013年妇科护理风险事件，探讨妇科护理中存在的安全隐患发现：妇科护理中存在的安全隐患包括护理人员和患者两方面因素，在2014年的护理工作中实施相应的应对策略，护理风险事件发生率明显下降，这一结果提示，在妇科护理工作中实施规范护理规章制度、加强业务学习、提高沟通技巧、加强护理巡视等措施可有效控制护理风险事件。

参考文献

[1]刘英妮.分析妇科护理安全隐患的现状和对策[J].中国医药指南，2013，11(23)：303-304.

[2]何晓.妇科护理安全隐患的分析及对策研究[J].中国社区医师，2013，15(8)：386-387.

[3]龚爱敏.妇科护理安全隐患分析与防范[J].中医药管理杂志，2014，22(1)：98-99.

[4]刘娟.妇科护理中的安全隐患及防范对策分析[J].基层医学论坛，2014，18(30)：4133-4134.