灾害现场消防350M常规无线通信常见问题及解决对策

郑金宝

(兴安盟消防支队，内蒙古 乌兰浩特 137400)

灾害现场消防350M常规无线通信常见问题及解决对策

郑金宝

(兴安盟消防支队，内蒙古 乌兰浩特 137400)

当前我国各类灾害事故频发，而在现场救援过程中经常出现通信混乱问题，直接影响消防部队作战指挥和应急救援的效率。结合实际工作经验，从消防通信装备的技术、使用和管理方面深入分析了灾害现场消防350M常规无线通信存在的问题，并从调整通信网络、建立通信指挥体系、装备管理等方面提出了解决问题的对策，为消防部队现场无线通信保障提供参考。

灾害现场；消防通信；350M常规通信；通信保障

我国正处于灾害事故频发的社会转型期，各类灾害事故的威胁日益严峻，消防部队所承担的救援任务也越来越繁重。在灾害事故救援现场，消防通信是保障消防部队各种信息的传递，保障灾害事故现场与指挥中心、现场指挥部与各参战部队指挥员、基层指挥员及战斗员之间的联络畅通无阻的前提条件。目前，消防部队的通信方式包括有线通信、无线通信和卫星通信等多种形式。在现阶段消防部队处置灾害事故的过程中，应用最为广泛的是350M常规无线通信。消防350M常规无线通信系统由无线通信基站、基地台和移动台等组成，技术体制采用350M模拟中继体制[1]。一般各公安消防支队可独立组建消防350M常规无线通信网，作为当地公安机关无线通信网的分调度指挥网，具有相对独立的调度和管理功能。消防350M无线通信网在网络结构上分为三个层次，即三级组网，其组成结构如图1所示。其中一级网，即城市消防管区覆盖网，主要用于保障城市消防指挥中心与所属消防大队、中队固定台、车载台之间的通信联络，城市消防指挥中心无线分调度台对所属各单位电台实施集中调度指挥；二级网，即火场指挥网，主要用于保障灭火作战中火场各级指挥员手持电台之间的通信联络，同时也可用于与企事业单位的专职消防队等灭火协作单位的通信；三级网，即消防战斗网，主要用于火场各参战消防中队内部，中队前后方指挥员之间、指挥员与战斗班长之间、班长与水枪手及驾驶员之间的通信联络。

图1 消防无线通信常规系统组成

灾害事故救援的案例表明，虽然消防常规无线通信在灭火救援参战队伍较少和现场周围建筑物较少的情况下，能够发挥较好的作用，但随着城市规模的扩大，尤其是针对重特大灾害现场，由于同一时间使用常规电台同一频点的人员较多，相互干扰，就会造成一定程度的通信混乱和不畅，直接影响到灾害现场的指挥决策和应急救援行动。为此，本文从实战角度出发，分析了灾害现场消防350M常规无线通信存在的问题，并提出了相应的解决办法，对解决灾害现场通信混乱问题具有一定的参考和借鉴意义。

一、灾害现场消防常规无线通信的常见问题

(一)通信链路堵塞、错位和断开

通信链路的堵塞、错位和断开是灾害现场消防350M常规通信混乱的主要表现[2]。深入分析造成通信链路堵塞、错位和断开的原因，是进一步提出解决办法，实现通信链路畅通的前提条件。

1.通信链路堵塞

无线电通信链路堵塞主要是因为通信系统容量小，网内通话的电台过多。在小型灾害现场，一般来说通信能够保持正常；而在大型灾害现场，网内电台数量迅猛增加，导致通话量出现瞬间高峰。消防一级网(城市消防管区覆盖网)的话务高峰出现在从多个中队同时出动到全部到场这一时间段内；消防二级网(火场指挥网)的话务高峰出现在多个中队和支队到场初期，进行救人、供水等力量部署阶段，话务量的瞬时增多极可能造成消防二级网堵塞失灵；对于消防三级网(消防战斗网)而言，现场多个中队协同灭火作战时共用一个通信信道，也会出现通信堵塞和混乱。除了通信系统容量过小，通话量过大外，一个单频单工的通信网中一个电台常发，占据通信信道，也是造成全网堵塞的重要原因。

2.通信链路错位

无线电通信链路错位是由于消防无线通信的使用人员不按照预定的通信方案和通信规则通信，造成该通的不通，不该通的却占用通信信道，从而打乱了正常的通信秩序。在灾害现场，中队指挥员的电台本应在消防二级网中与其他指挥员保持通信联络，但实际中常出现一个中队指挥员的电台通信信道从二级网改到了一级网上，直接与消防指挥中心联络，或者改到三级网上，接入灭火人员现场作战互相联系的通信网。这就造成了该中队指挥员指挥岗位的电台失踪，从而无法畅通联络，通信出现混乱。此外，在一些灾害现场，还常常出现二级网电台全部错误地改到一级网信道上通信的现象，这就直接增加了一级网的负担，造成一级网通信混乱[2]。

3.信息链路断开

造成无线电通信链路断开的原因较多，除上文所述的随意变换通信信道之外，电台故障、灾害现场存在的无线电通信盲区等也可能会导致通信链路的断开。

(二)通信干扰

通信干扰是指消防部队在灾害现场通信时无用信号对有用信号造成干扰、损害，致使通信网络不能正常运行，阻碍或阻断正常通信业务的情况。常见的无线通信干扰通常来自其他通信系统的互调干扰、邻频干扰、同频干扰以及来自工业生产中的电磁干扰、火花干扰以及雷电等自然现象的干扰。互调干扰是指两个或多个频率的信号进入电台的收发电路，发生互调，产生新的组合频率信号，干扰正常通信；邻频干扰是因相邻频率的电台发射功率大或技术性能差、杂散辐射大，被干扰的电台抗干扰性能差等原因，发生相邻频率的电台干扰正常工作的电台的情况；同频干扰是相同频率的电台影响正常工作的电台，如消防部队内部350M常规无线通信网受到外部电台的侵入，就会干扰内部通信。

(三)突发通信中断

突发通信中断是灾害现场常规无线通信混乱的另一种表现。造成突发通信中断的原因一般有设备出现故障、断电、无线通信的地点有电波传不到的通信盲区、值机人员脱岗、关机、未守听等。如“5·12”汶川地震抢险救灾中，由于地震造成城市公共通信基本中断，出现通信盲区，北川、汶川地区等形成信息孤岛，而少量的卫星电话在数量和质量上又难以适应信息通信要求，给消防部队指挥调度等造成很大影响。由此可见，灾害的发生对消防通信设备造成的损坏也是不可避免的，如地震、台风等对指挥中心、信号塔的破坏，造成整个通信系统的瘫痪，各种通信设备在灾害现场完全失去效用。

(四)消防无线通信装备技术性能差，管理运用不善

装备技术性能差和管理运用不善是造成灾害现场通信混乱的重要原因和表现。一方面，消防部队现有无线通信系统、无线电台等通信装备技术性能差，大多数城市通信系统仍为常规通信，即利用全国公安消防部队无线通信使用的350M频段，建立自己的通信系统，而只有少数城市(如北京、沈阳、重庆等)加入当地公安集群系统，而集群系统具有许多常规系统所不具备的优势。同时，设备老化损坏，对信号的接收、处理、传输等过程中采用的技术落后，从而影响了通信的质量和效率，致使消防部队现有的通信装备在灾害现场指挥通信中发挥不出应有作用[3]。另一方面，通信装备需要有专业技术人员实施管理，才能发挥其应有的效能并延长其使用寿命。但基层消防部队懂专业技术的人员有限，致使通信设备得不到有效的维护保养，一线通信人员对通信设备的操作使用不规范，平时维护不当和误操作造成设备损坏的现象时有发生，无法满足灾害现场的通信需求。如2010年“7·16”大连中石油储运公司油库火灾扑救中，由于参战消防部队连续作战，长时间的通信导致对讲机电池电量耗尽而无法正常通信，这种情况的发生显然是平时维护管理不当所造成的。

二、灾害现场消防无线通信混乱的解决对策

(一)调整通信网络，保障现场通信

在灾害现场,如果出现通信链路堵塞、错位、断开等情况，进行通信网络的改频调整较为困难，可以采取以下措施对通信网络进行调整，以保障通信顺畅。(1)尽量减少网内次要电台的呼叫，保证重要电台的通信[4]；(2)利用应急备份的电台、信道以及应急通信系统，在指挥层或重要通信方向等主要通信环节，另建临时应急无线电通信网；(3)保持无线通信网的通信秩序，各个通信岗位不得随意变换通信信道，改出本网和插入其他网络通信，如果需要加入其他网络通信，可以配备其他网络信道的电台，这样比一个电台多次变换通信信道更方便有效；(4)指定专人负责城市消防管区覆盖网、现场指挥网、灭火救援战斗网三个层次的连接问题；(5)在制定各种灭火救援预案、安保勤务方案时，应同时考虑通信问题，制定相应的通信保障方案和应急通信方案；(6)加强通信网络的管理控制，严肃处理违反通信规则、规定的行为。

(二)克服干扰，建立纵横统一的通信指挥体系

在灾害现场空间传播的电磁波中，除有用信号外，还存在着大量的干扰信号。遇到干扰时，一般采取更换通信频率、避让干扰的措施，对于人为恶意干扰、技术设备干扰等要调查和监测干扰源情况，采取相应处理措施。此外，针对大型灾害事故现场，可以依托消防部队自上而下的指挥体系，纵向上利用350M集群网形成三级灭火战斗指挥网，由消防部队组织指挥，减少指挥层次；横向上利用350M常规网组成协调指挥网，同其他社会联动力量协调配合，达到无缝链接，形成纵横统一的通信指挥体系。

(三)多种方式，平战结合

遇到通信中断的情况时，应立即使用有线电话、移动电话或请就近的其他通信岗位转告等多种方式进行消防通信。目前手机大部分为第三代数字网手机，很多功能非常方便信息和命令的传达，在省消防总队业务部门的开发和利用下，集团网手机的区域性合理编排、短信平台的使用、PDA手机火场文书传输系统和电子道路水源手册便捷查询等功能的实现，都给火灾扑救提供信息资源带来方便。加之目前常规网发展速度覆盖到的区域仅达到85%，特别是一些特殊的区域无线电台还不能进行有效通信联络时，手机联系为火场通信提供了很大方便，数字网手机的应用已成为火场通信的一个重要补充[3]。此外，还应采取应急通信措施恢复联络，查明通信中断原因，恢复正常通信。在平时，应根据通信装备的技术状况、数量种类等实际情况，事先准备应急和备份措施。在战时，重大的通信任务要设专人负责通信技术保障，做好设备预检维护工作，及时发现问题，迅速组织力量处理解决[5]。

(四)加强管理，更新装备

良好的设备管理是灾害事故救援现场通信畅通的重要保障。加强通信设备的管理，一是加强平时通信设备的维护保养，指定专人进行管理，责任到人；二是对通信人员定期进行器材使用的培训，建立健全维护保养机制，加强执行力度；三是加强火场通信管理，养成静默、多听少发的良好通信习惯，通信时指令和应答方式要做到规范、简约明了，确保通信通道的畅通。此外，针对消防无线通信装备少、质量差、技术落后、品种杂乱且不成系统的情况，应当提高对消防通信装备重要性的认识，加大对通信装备的投入，不断更新消防通信装备。

三、结束语

消防350M常规无线通信是消防部队在灾害现场进行无线通信的主要方式。消防350M常规无线通信网是当地公安机关无线通信网的分调度网，具有相对独立的调度和管理功能。随着跨地区灭火作战越来越急迫的需要，无线通信网的建立越来越受到消防部门的重视。因此，只有深入认识造成灾害现场常规无线通信混乱的原因，不断改进常规无线组网的功能，发展多元化、数字化、智能化的消防通信，才能为抢险救灾提供良好的通信保障；只有运用科学的方法使用和管理这些装备，不断解决出现的问题，消防通信装备才会在灾害事故处置中发挥应有的作用。

[1] 刘云.重大灾害现场消防应急通信保障方法初探[J].灾害学,2008,23(S1):103-106.

[2] 沈剑荧.试论灾害现场的通信混乱问题及其对策[J].中国公共安全:学术版,2010,(4):75-77.

[3] 裴建国,朱红伟.论消防通信装备在使用中存在的问题及对策[J].武警学院学报,2007,23(12):64-66.

[4] 周炜,裴建国.消防通信[M].北京:中国人民公安大学出版社,2007.

[5] 余忠亚.浅议大型石油化工火灾消防通信[J].中国公共安全:学术版,2014,(1):65-67.

(责任编辑 马 龙)

The Common Problems and Countermeasures of Fire-work 350M Conventional Wireless Communication in the Disaster Site

ZHENG Jinbao

(HingganLeagueMunicipalFireBrigade,Wulanhot,InnerMongoliaAutonomousRegion137400,China)

At present, China is in a period of social transformation, in which all kinds of disasters occur and the fire forces are facing increasingly heavy rescue missions. At the disaster site, there are often communication issues that directly affect the command and the rescue efficiency. In this paper, the common problems of the 350M conventional wireless communication are analyzed based on the practical work experience. And the corresponding countermeasures are proposed in terms of the communication network adjustment, the communication command system and the communication equipment management, which provide the basis of wireless communications security for fire-fighting forces.

fire scene; fire-fighting communication; 350M conventional communication; communication support

2015-06-03

郑金宝(1986— )，男，内蒙古乌兰浩特人，助理工程师。

TN926；D631.6

A

1008-2077(2015)08-0022-04