地方高校学报稿件处理的精细化管理

董清平，姬艳丽

(西华师范大学，四川南充637009)

精细化管理是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念，是指树立精益思想，建立健全工作规范，明确职责分工，加强协调配合，按照精确、细致、深入的要求实施管理，其主要目标是最大限度地降低管理成本，对组织战略和目标进行分解细化和落实，提升企业的整体执行能力。

精细化管理强调对管理工作做精做细，是一种先进的管理理念，自提出后就被许多知名企业引用并取得显著成效。而后，精细化管理理念被很多领域或行业借鉴与应用。对于精细化的重要性，汪中求曾言:“精细化是我国企业必须迈过的一道坎，不管是何种行业，不论是哪家企业，离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。”［1］如今，精细化管理已得到社会的普遍关注，但高校学报稿件处理的精细化管理却甚少受到注目。我们知道，随着网络信息技术的飞速发展，地方高校学报也受到了数字化越来越多的冲击，使得对稿件处理的要求更加强调快速、高效、细精。显然这一要求与精细化管理所提倡的理念相吻合，因此，在地方高校学报稿件处理中借鉴和引入精细化管理就十分必要。

1 地方高校学报稿件处理引入精细化管理的必要性

高校学报是高校主办的，以反映本校科研、教学成果为主的学术性期刊，是进行国内外学术交流的重要园地。随着高校规模的扩大，高校教师数量的增多，职称晋升也多以“论文论英雄”，使得高校教师对发表论文的需求不断加大。再加上研究生数量的扩大，研究生也成了一支庞大的学术论文创作队伍，致使地方高校学报的来稿数量随之增多，势必增加编辑的工作量，影响稿件处理效率。为了提高稿件的处理效率，很多地方高校学报启用了稿件远程采编系统。“它的出现使得编辑能够从繁重的编务工作中解放出来，将更多的精力放在稿件的内容和质量上;使得作者能够及时了解稿件处理状况;使得审稿专家和编辑的交流更加方便和及时。”［2］各个地方高校学报稿件处理普遍采用稿件远程采编系统时，这一稿件处理方式比较具有优势，但各个地方高校学报稿件处理之间的竞争又回归到了谁更快速、谁更高效、谁更精细的状态。

稿件处理始于作者的投稿，终于最后决定刊登，期间经过编辑初审、专家外审、编辑复审、审稿意见反馈、修改稿审查、编辑加工及主编终审定稿等环节，每一个环节都需要相关责任人的认真、负责与精细。精细化管理以精、准、细、严为基本原则，强调将管理的对象逐一分解、量化为具体程序、责任，使每一项工作都很明确。在职责明确、方法正确的前提下，细节把握得越准、控制得越严，就越有成效。而这一理念恰能符合学报稿件处理的要求，“精”是将稿件处理精致、“准”是稿件内容要准确、“细”是稿件处理要注意细节，“严”是严格把握稿件三关，唯有这样才能保证稿件的质量。也唯有细分职责、明确任务、用人所长，才能保证稿件处理得快速、高效。因此，高校学报稿件处理引入精细化管理可以作为提升学报竞争力的有效手段之一。

2 地方高校学报稿件处理引入精细化管理的可行性

精细化管理就是把复杂的事情简单化，简单的事情规范化，规范化的事情程序化，程序化的事情标准化［3］。精细化是一种意识、一种认真的态度、一种精益求精的文化，它已被引用到许多行业，如卫生医院的精细化管理、科研经费的精细化管理、图书馆的精细化管理等。同样，出版业中也有引用精细化管理的范例。在学术期刊中，国际上有较高影响力的期刊正在应用精细化管理模式提高稿件处理效率。美国《纳米医学国际杂志》(International Journal of Nano－medicine)是率先采用从投稿到出版全过程精细化管理模式的期刊。它在网络投稿系统通过预先设定的各个节点来控制稿件处理的进度，实行节点在线监控，形成“编辑部—参与评审的学术同行—主编—出版”各相关人员及机构之间责任明确的高效运行系统［4］。《纳米医学国际杂志》稿件处理的事实说明，在稿件处理中引用精细化管理也是可行且有效果的。

目前，很多地方高校学报采用了稿件远程采编系统。可以说，这一系统的采用，为地方高校学报稿件处理引用精细化管理提供了便利。稿件远程采编系统是将投稿、稿件追踪、审稿、提交审稿意见以及编辑加工稿件等集于一体的网络操作平台，它可以实现稿件从收稿到发稿的全程数字化管理，实现编辑、作者、外审专家和编委四位一体的稿件处理业务。精细化管理强调在职责明确、工作细分的基础上，将系统内的各个岗位、各个环节细化为各个不必再分或不可再分的基本单元，在保持基本单元有机衔接的基础上，努力做好每个单元的工作。另外，它倡导对工作中的每一个环节都应有一种认真、精细的态度，倡导人们用心做事，重视细节，追求精益求精。国内主流的稿件远程采编系统，如玛格泰克稿件采编系统、勤云稿件处理系统、三才期刊采编系统、腾云期刊协同采编系统等，一般都有投稿功能模块、审稿模块、采编管理模块、网刊发行管理模块、读者订阅管理模块和高级管理模块，各模块的分工明确、职责明确。而各个模块中，有更加细致的板块，如在采编管理模块中，又分稿件的接收、存档、送审、退修、退稿、采用、编辑加工等模块。因此，在这样的系统中，尤其在稿件处理中引入精细化管理既便利又有可操作性。

3 地方高校学报稿件处理引入精细化管理的优势

精细化管理是在摒弃粗放式经营方式、吸取传统管理理论的基础上，从宏观层面到微观层面纵横交错地实施精细化管理，最大限度地使企业降低成本、增加利润，从而获得竞争优势的一种管理理念［5］。这一管理理念对于地方高校学报稿件处理来说主要有如下三点优势。

第一，有助于理顺相关责任人的职责。精细化管理强调职责细分，强调每一个环节的专业化，强调过程的程序化。只有职责细分，才能避免盲目做事;只有专业化，才能使细分的任务做到精致;只有程序化，才能使整个任务做到有条不絮、循序渐进。地方高校学报的稿件处理，从收稿、来稿登记、初审、复审、稿件退修到终审决定刊发，每一个环节都有着各自的专业分工，每一个步骤必不可少且不能颠倒运行，这也是稿件处理专业化和程序化的过程。因此，将精细化管理引入学报稿件处理中，可以理顺编辑、外审专家、主编、校对人员之间的关系和职责，使得稿件处理的规范且严谨。

第二，有助于加快稿件处理周期。尽量加快稿件处理周期，是许多作者对编辑部寄予的殷切希望，也是学报自身面对数字化冲击和行业竞争的时代要求，因为稿件处理周期在很大程度上影响着论文发表时滞。急需发表论文的作者面对那些级别高而发表时滞过长的期刊时，很可能会望而却步;而在级别相当且口碑差别不大的期刊间作选择时，作者很有可能选择发表时滞相对较短的期刊。另外，高校学报一般都是综合性学术期刊，在稿源方面往往受到专业性学术期刊的强力竞争。面对论文发表时滞和专业性学术期刊的竞争，地方高校学报只有做到加快稿件处理周期，才有可能抢到优质的稿源。而加快稿件处理周期的有效办法，就是在稿件处理中引入精细化的管理，出快速反应，进而达到尽可能吸收优质稿源的目的。

第三，有助于提升学报竞争力。学报竞争力主要包括学术质量、编辑质量和出版质量。学术质量很大程度上由稿源决定，当然也离不开编辑加工和审稿专家的修补。编辑质量一般取决于稿件处理质量和编排质量。出版质量主要取决于印刷质量、封面质量。当稿源质量一定、出版质量旗鼓相当时，学术期刊之间的竞争很大程度上就取决于编辑质量的竞争。前文已谈，地方高校学报稿件处理引入精细化管理，有利于加快稿件处理周期，进而为尽大地吸收优质稿源提供可能。另外，由于稿件处理引入精细化管理，在稿件处理的各个环节，选择最适合的人担任，可以最大限度地避免由于某个责任人的知识不足或疏漏而导致期刊质量的下降，有效地防控剽窃抄袭稿件的出现，并保证稿件的处理效率与稿件的编辑质量。

4 地方高校学报稿件处理引入精细化管理需注意的问题

企业管理与高校办刊在目的上有着很大的不同，因此将精细化管理引入地方高校学报稿件处理，不能死搬硬套，要融会贯通，深刻理会精细化管理的精髓。

其一，注重融会贯通，更新观念。精细化管理引入地方高校学报稿件处理，并不是一蹴而就的事，需要一个逐步吸收、融会贯通的过程。精细化管理着眼于资源利用的最大化，需要考虑整体流程的各个衔接点和流程的配合。这就需要建立规范化的管理规则，以规则作保证，以精细化理念为灵魂，要求各环节的员工注重规则，并使各个环节之间做到密切配合。另外，精细化管理需要信息化，只有信息化才能提升企业的沟通能力和企业的反应速度。因此，将精细化管理引入地方高校学报稿件处理，应建立一套适宜精细化管理的规则，加强业务培训，组建一支专业化的编辑队伍，选择合适的专业化的审稿专家，并将精细化理念贯穿到稿件处理各个环节，及时做到信息的沟通与反馈，从而保证整个稿件处理过程的精细化。

其二，注重遵守规范，提高执行力。“没有规矩，不成方圆”，任何一个机构或组织，如果没有开展工作的行为准则或行为规范，那么这个机构或组织就很难正常运转。因此，为了保证组织意图或方案的有效实施，必须制定出一个系统、全面、细致的制度规范，并以此作为组织管理的依据，进而规范和约束员工的行为。精细化管理的执行同样强调制度的规范，强调员工要有规则意识，要求在做出有关行为时必须遵守规范，否则就要受到制度的惩处。将精细化管理引入地方高校学报稿件处理，在有了适宜精细化管理的规则的情况下，要求稿件处理每一个环节的责任人必须尊重这个规则，避免某个环节出现问题而影响整个稿件处理的进程。当然，为了防止此类事情的发生，学报还要制定有可操作性的监督机制，以强化有关人员的责任意识，并提高规则的执行力，进而保证精细化管理在稿件处理中得到有效实施。

5 结语

“精细化管理最大要旨，在于人的思维模式的转变，尤其对骨子里中庸之道当家的中国人来说，更是如此。”［6］由于受数字化的冲击，学术期刊的生存空间不断地受到挤压。虽然学术期刊不以追逐经济效益为主要目的，但是学术期刊间的竞争是客观存在的。地方高校学报作为综合性的学术期刊，不仅受到专业期刊的竞争，而且存在着各高校学报之间的竞争。在多重的竞争之下，地方高校学报必须寻求有效的途径来迎接挑战。精细化管理是一种科学、先进的管理理念，将它引入稿件处理，充分发挥各环节责任人的主观能动性，严格把好每一关，对地方高校学报竞争力的提升必有益处。

［1］杨显贵，张昌民.精细化管理与大学管理精细化［J］.上海管理科学，2008(2):82－85.

［2］曾婷.期刊稿件采编系统的发展现状及展望［J］.江汉大学学报:自然科学版，2012(4):101－104.

［3］王卫国，姚士洪.精细化管理的认识与实践［J］.石油科技论坛，2010(4):37－40.

［4］鲁翠涛，赵应征，郑俊海.科技期刊稿件处理的精细化管理——《International Journal of Nanomedicine》投稿体会［J］.编辑学报，2014(6):304－306.

［5］孙念怀.精细化管理 III操作方法与策略［M］.北京:新华出版社，2005.

［6］范爱民.精细化管理［M］.北京:中国纺织出版社，2005.