矿山企业的全面绩效考核策略探讨

2015-03-19凉山矿业股份有限公司杨建

财经界(学术版) 2015年2期

凉山矿业股份有限公司杨建

矿山企业的全面绩效考核要充分体现考核的公平、公正和客观性，由于矿山企业的工作岗位是多方面的，对于工作的绩效考核也应该是多维的，不同的人对矿山企业的同一个工作，评价是不同的。因此要积极采取全面绩效考核策略，从不同的考核角度由不同的考核者，准确、全面地考核矿山企业员工的工作业绩，提高企业的人力资源管理质量。

一、矿山企业的基本情况

开滦集团成立于1878年，是我国重要的特大型煤炭企业，是河北省的重点煤炭企业。开滦集团地处环渤海经济区腹地，交通便利，地理环境优越，与京津地区毗邻，煤矿远销华南、华东市场，甚至海外市场。截止到2012年底，开滦集团开采生产优质煤矿13.4亿吨，其中包含精煤4.53亿吨，为我国的经济发展做出了突出的贡献。

人才是推动企业发展的根本动力，开滦集团在绩效考核方面，经历了一次次的改革和创新，当前的绩效考核存在着一些问题，不同意见之间经常发挥各种矛盾和冲突，在处理不同意见的反馈信息非常棘手，存在一些个人的偏见，因此在一定程度上影响了绩效考核的公平和公正。针对这个问题，开滦集团矿要积极采取全面绩效的考核策略，增强绩效考核的综合性，强调团队精神，从多个人、多个角度获取反馈信息，充分发挥全面绩效考核的重要作用。

二、矿山企业的全面绩效考核策略

(一)制定科学合理的考评方案

绩效考核是一项复杂的系统工作，在实际应用和操作过程中，会遇到考核方法不合理、考核标准存在差异等问题，如怎样规范和约束考评者的行为，怎样科学认定员工的职业道德素养，怎样评定员工的智能水平等，这些问题都会影响矿山企业绩效考核的效果。因此要结合开滦集团在发展过程中的实际情况和员工的整体情况，制定科学合理的绩效考评方案，严格落实绩效考评工作的每一个环节。

(二)广泛征求意见，制定具体的考核方案、考核标准和实施细节

由于矿山企业各个生产车间的运行和员工结构存在较大的差异，管理方式也不尽相同，在绩效考核过程如果制定和执行统一、简单的考核标准效果较差，因此绩效考核小组成员要广泛征集不同科室和生产车间工作人员的意见，结合反馈的建议和意见，不断添加和修改新内容，经过反复的校对和修改后，由企业的联席会、职代会和党政办公室讨论定稿，形成矿山企业全面绩效考核的《考核标准》、《实施细则》和《考核方案》，确保绩效考核的一致性，增强绩效考核的兼容性，提高绩效考核实施的可操作性和正确性。

(三)严格程序，坚持标准，落实绩效考核工作

1、划分考核单元

根据矿山企业全面绩效考核工作的步骤和程序，结合企业员工的实际情况，可以将企业全体员工划分为三个考核单元，服务操作工作人员为第一个考核单元，专业技术和管理人员为第二个考核单元，企业科级及以上干部为第三个考核单元。针对这三个不同的考核单元，分布制定不同的评分标准和考核内容，明确被考评人员和考核者之间的责任、权利关系。

2、科学确定考核项目的分值和系数

矿山企业全面绩效考核要科学确定考核项目的分值和系数，确保绩效考核的科学合理性，如科级干部考核项目的分值和系数可以设定为：科级干部绩效考核分=矿正职干部平均分×0.6+矿副职领导平均分×0.3+人事资料科×0.1。这种绩效考核公式可以更好地体现管理部门的主管领导的责任和任务。

矿山企业最底层的班组，绩效考核可以以工时为标准，根据班组成员每月工时，确定员工的劳动绩效和工作量，和奖金分配相挂钩，制定动态、量化的考核方法，坚持奖罚分明、绩效看工时、检查按标准的管理原则，使约束机制和激励机制相互融合，激发班组成员的积极性和主动性，实现自我调节、自我监控和自主运转的良好管理状态。

3、减少绩效考核偏差

根据矿山企业工作表现类、业务水平类和工作业绩类指标的不同特点，在不同时段准确把握分析与计算、定量与定性之间的关系，尽量减少全面绩效考核的偏差。同时做好奖惩处理和考核结果公布的工作，坚持激励、准确、公正的原则，将员工思想工作和绩效考核工作有效结合起来，确保矿山企业全面绩效考核工作取得良好的效果。