干休所规范化巡诊探讨
2015-03-19曾志红
王 芳,曾志红
·基层园地·
干休所规范化巡诊探讨
王 芳,曾志红
干休所;巡诊
干休所老干部已进入老年人群行列,各种疾病的发病率逐渐增高[1],并普遍进入“双高期”,不少老干部行动不便,甚至卧床不起,在老干部医疗保健工作中,单纯的门诊保健难以适应老干部的需求,大量的工作需要通过上门巡诊来完成。因此,建立规范化巡诊,对完善老干部医疗保健服务工作有着非常重要的意义。下面主要从以下几个方面探讨如何进行干休所老干部规范化巡诊。
1 建立营院所有老干部、家属、遗属的基本情况档案
档案内容包括:(1)住所;(2)主要疾病诊断;(3)联系电话(包括家庭固定电话、移动电话、子女联系电话);(4)居住情况(分为独居、与老伴同住、与子女同住、与保姆同住、与子女同住院外及其他特殊情况等);(5)主要家庭成员情况;(6)自理能力;(7)常用药物;(8)住院情况等。
2 实行巡诊频率因人而异
每周二由卫生所医护人员对所有老干部和遗属上门巡诊;每月第一周周二在所领导带领下,由医护、营房、政工等人员组成联合巡诊小组对营院所有老干部和遗属上门巡诊;对一级保健的老干部每日巡诊甚至一日多次巡诊;遇有突发事件随时巡诊;对居住在院外的老干部每周通过电话联系了解身体状况、病情变化;对独居老人除了巡诊外,还坚持每天打电话问平安,并经常与其子女保持联系。
3 规范、完善巡诊内容
3.1 基本查体 包括血压、血糖、脉搏、呼吸监测,检查听力、视力、行动能力、疼痛、全身皮肤和水肿情况等,对偏瘫及卧病在床的老干部尤其要观察有无肺部感染和皮肤褥疮。向老干部本人或者子女、保姆询问老干部的饮食、睡眠、大小便情况。
3.2 监督遵医嘱用药情况 老干部大多患有多种疾病,导致记忆力减退、分辨能力差,服药方法、服药时间、剂量、药名记忆不清,导致误服、漏服,可帮助老干部建立药物服用监督手册,提高用药依从性。检查家庭备用急救小药盒内药物的保质期,并及时更换。检查家庭用氧气装置的安全性能,指导氧疗注意事项。
3.3 生活方式和自护能力指导 改善不良生活方式,对于患有糖尿病、高脂血症、高血压病、高尿酸血症的老干部尤其要给予饮食控制方面的指导,督促他们戒烟限酒,尽量清淡饮食,进行跌倒及进食呛噎评估,提高老干部的自护能力,有针对性地对家庭照顾老干部的人员进行指导和培训,建立良好的健康模式。
3.4 院前急救系统的建立 院前急救是指遭受各种危及生命的急症、创伤、中毒、灾难等的患者在到达医院之前进行的紧急救护,包括现场和监护转运至医院过程中的紧急处理,它的重点是处置危及患者生命的病症,为患者入院后的进一步诊治赢得时间和机会。因此,准确、合理、快速的院前急救措施对挽救患者的生命、提高治愈率、减少伤残率起着举足轻重的作用[2]。结合干休所老干部和家属“双高期”的医疗需求,建立平安钟呼救系统,便于各住户在紧急情况下快捷、准确地与卫生所联络,提高院前急救的时效性,为抢救生命赢取宝贵时间。每次巡诊时都要注意检查每户的平安钟呼叫系统,发现有问题要尽快维修,确保系统畅通。
3.5 适当的运动和丰富的文化生活 建议老干部根据个体状况进行合理运动,如散步、跳舞、打太极拳、练习八段锦、做操等等;丰富业余文化生活,如练书法、绘画、养花草、唱歌等等。
3.6 心理评估与疏导 对有老年性心理问题的老干部及家属进行心理评估和心理疏导,帮助其克服心理压力,正确调整心态,保持良好情绪。尤其对单身老人、孩子不在身边、性格内向、丧偶、常年疾病缠身或者家庭发生重大变故的老干部要及时提供心理关怀,做好心理疏导,帮助他们走出心理阴影,坚定疾病治疗信心,以积极的生活态度安度晚年。基层军医应当努力既做一名保健医生,也做一名老干部的贴心人。
3.7 其他 在每月第一周周二的联合大巡诊中,要增加一些除医疗外其他生活方面的内容,如营房维修、生活待遇以及老干部关心的其他问题等,让老干部对所里的工作多提宝贵意见,有利于工作进一步完善。
4 完善软硬件建设,提高巡诊质量
医护人员每人要配备一个巡诊包,内装血压计、体温计、便携式血糖仪、常用药物、急救用药等,在巡诊时应做到细致周密,避免简单化,杜绝走过场,始终保持热情的态度,用心耐心倾听并做好记录。对巡诊时未在家的老干部和阿姨在其门口留贴温馨提示,并交班,做好后续的电话问询,保证巡诊落实到每家每户。有条件的干休所可以经常安排医护人员到相关医疗单位进修学习,提高专业技术水平和服务理念。
5 实现巡诊记录的信息化管理
将每一次的巡诊记录详实规范地录入到《巡诊记录》电子档案,对巡诊中发现的问题及时处理,并且把处理结果登记到档案中,作为干休所医疗保健工作的历史资料,每半年可进行一次总结,掌握干休所老干部的特点和规律,以便更好地指导改进以后的保健工作。
[1] 马居峰,邵安龙,李军玲.某干休所离休干部患病情况调查[J].海军医学杂志,2008,29(2):146.
[2] 刘正保,杜以利.军队干休所院前急救的现状与对策[J].海军医学杂志,2013,34(1):64-65.
[3] 杜以利,王相东.做好干休所单身老人医疗保健工作的几点体会[J].海军医学杂志,2009,30(1):96-封三.
R197.1
B
10.3969/j.issn.1009-0754.2015.06.042
2014-05-31)
(本文编辑:林永丽)
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