二级心理辅导站在民办高校心理健康教育工作中的作用探析

李荣荣

二级心理辅导站在民办高校心理健康教育工作中的作用探析

李荣荣

充分利用二级心理辅导站工作优势，与校级心理健康教育工作相互补充，宏观把握与微观实践并行，共同提升民办高校心理健康教育的实效性。提高大学生对心理教育的主动性，形成重视心理健康教育的校园文化氛围。

二级心理辅导站；心理健康教育；民办高校

民办高校是高等教育大众化的产物，其出现给高等教育注入了新的力量。历经数十年，民办高校学生数量逐年增加，学生的心理健康问题渐显。为了维护学生的心理健康，促进校园和谐，民办高校也采取了相应措施，但实际效果却不容乐观。一方面，就民办高校而言，关于学生心理健康教育的科学定位和配套机制还不完善；另一方面，就心理发展而言，民办高校大学生是较为特殊的群体，他们和普通大学生既有共性，也有其特殊性。这增加了推进民办高校心理健康教育工作的难度。因此探寻民办高校心理健康教育工作的有效途径势在必行，本文拟探讨二级心理辅导站在民办高校心理健康教育工作中的作用，以期提高民办高校大学生对心理健康的关注度，形成关心心理健康的良好校园氛围。

一、二级心理辅导站建立的基础条件

（一）政策支持

以民办教育发展较为迅速的广东省为例。2006年广东省教育厅出台了《关于开展广东省普通高等学校心理健康教育师生互助计划试点工作的通知》的文件。文件提及建立学院、系部学生心理辅导二级网络，［1］即在原有校级心理辅导中心的基础上，在（院）系两级分设致力于本（院）系学生心理健康教育工作的二级机构。［2］二级心理辅导站的主要职责是：做好本（院）系学生一般性心理问题的日常咨询；对本（院）系学生的心理状况进行实时监控，及时发现和干预。［3］文件为民办高校心理健康教育工作指明了方向，亦为二级心理辅导站的建立奠定了基础。

（二）学生急需满足的心理需求

心理健康教育是大学生成长成才的客观需要，健康的心理是完成学业、掌握专业知识技能的必要的先决条件［4］。大学生从高中进入大学，伴随着大学新鲜感的是身份的变化、学习、生活方式的改变，这是一个艰难的由“他管”到“自管”的变化过程。民办高校大学生亦面临同样的角色转变过程，而且其转变更加“危机四伏”。相比公办院校的学生，他们要承受民办高校声誉的压力、高昂学费的压力、来自高考失利的挫败感等一系列心理重压。而18-22岁左右的大学生正经受着由不成熟到成熟的痛苦发展过程，在其生理、心理的迅速发展和社会地位的剧烈变化中，他们需要学校有效帮助和耐心引导，消除困扰其成长、成才的一系列因素。面对学生巨大的心理压力和需求，如何使心理健康教育工作化被动为主动，推广心理健康通识性教育，让全体学生受益，成为亟待解决的重大课题。二级心理辅导站可以利用其熟悉学生、了解学生的便利条件，给予学生最直接的帮助，指导他们顺利度过大学生活。

（三）是学校教育工作有效推进的重要保障

当前民办高校心理健康教育工作主要依靠心理教师推进，借助心理健康教育课程、心理讲座、心理活动、心理咨询来进行。一方面通过心理咨询解决个性问题，一方面通过课程、讲座、活动来解决共性问题。但由于工作起步晚，心理教育理念还没有在师生中引起足够的重视，以至于心理教育工作队伍弱小，力量相对薄弱，因此建立一支能够促进心理健康教育工作长足发展的队伍至关重要。而二级心理辅导站的建立可以充分利用与学生有直接联系的辅导员、班级的心理委员、心理素质较好同时对心理学感兴趣的同学的力量保障心理工作的开展。因此如何整合这一部分力量，形成一个有组织的管理模式，是一项重要工作。二级心理辅导站不仅是开展心理健康教育工作的重要保障，更是学生管理工作稳定有序，学生素质、学校形象得到不断提升的保障。

二、二级心理辅导站工作优势

与校级心理健康教育工作相比，二级心理辅导站的特点在于其工作来源于学生，并且服务于学生，在普及心理知识、深入了解需求、关注最广大学生心理发展变化等方面存在显著优势。

1.时空的便利性［5］。首先，校级心理健康教育中心位置一般远离行政办公区域，而二级心理辅导站一般设立在本系，学生相对更加熟悉其地址位置；其次，院级心理咨询中心需要服务全体同学，工作量较大，需要提前预约，无法满足学生及时咨询的需求，二级心理辅导站主要职责是做好本系学生心理健康教育工作，工作量相对较小，当学生表达出求助意愿时，其能够在第一时间介入，帮助学生解决心理困惑或及时转介到校级心理健康教育中心。

2.心理距离的接近性［6］。二级心理辅导站指导教师一般为本系辅导员，成员主要是各班级心理委员或对心理学感兴趣的同学。相对院级专职心理咨询老师，二级心理辅导站老师、工作人员与学生之间更加熟悉，尤其是工作人员和学生之间有较多的共同点，比如专业相同或相似、地缘相同或接近。在人际交往中，熟悉度和相似性是增加人际交往频率的重要因素，也是建立交往双方信任关系的重要因素。心理咨询亦然，师生之间较为熟悉，了解更加深入，双方的信任关系更容易建立。

3.活动形式多样性。与校级心理健康教育活动相比，二级心理辅导站的心理活动更具多样化。由于二级心理辅导站主要服务对象为本系同学，对本系同学更加了解，所以可以根据本系学生的特点设计相关活动，让学生在体验性、互动性、趣味性的游戏活动中感受心理变化。比如某民办院校财政会计系二级心理辅导站了解到该系学生由于即将到来的等级考试压力特别大。根据这一情况，他们开展压力释放活动，让学生学会释压，受到学生的好评。二级心理辅导站通过形式多样的活动，让同学亲自参与，在活动中用心体验、感悟，并把其迁移到生活中去。这就给心理健康教育提供了一个展示的舞台，让其有了自己生发和发展的空间，一个关注心理、重视心理健康的校园文化氛围就能够形成。

4.心理健康教育的连续性。当前民办高心理健康教育工作大多具有集中性特点，比如每年的五月心理健康月，这一个月的时间，心理健康被高度重视。但心理发展是一个动态发展的过程，具有阶段性和发展性，短时间集中性的心理健康教育难以满足学生的实际需求。二级心理辅导站则可以充分利用其直接了解学生心理变化的优势，开展连续性的心理健康教育活动，比如在大一开展关于如何读大学、认识自我、探索自我发展为主题的心理活动；在大二开展情感教育、人际关系训练；在大三、大四学生中开展职业生涯教育。二级心理辅导站通过开展相应的活动满足学生最迫切的需求，促使其不断追求更高级的需求，完善发展自我。

5.心理健康教育的普及性。由于民办高校普遍存在“轻发展咨询重障碍咨询”现象［8］，致使学生当中依然存在心理咨询即是心理有问题、精神有问题的人才需要的错误理念，极大地限制了民办高校心理辅导的对象和范围。为改变这一现状，必须对学生普及基本的心理健康教育知识。尽管校级的心理健康教育工作有所开展，但由于活动形式单一等众多原因，学生的参与热情不高、关注度不高，所以工作成效不大。二级心理辅导站心理健康教育活动一般由老师指导，学生主导设计策划来完成，这些活动设计理念来源于学生，最终实践于学生群体，因此更具针对性，学生的参与热情更高，参与人数显著增加，心理知识普及的群体相应增加，能够弥补校级心理健康教育在普及性方面的不足。

三、二级心理辅导站工作面临的问题

二级心理辅导站虽然在高校心理健康教育工作中发挥着举足轻重的作用，但在实际工作中也遇到不少困难。首先是经费问题，二级心理辅导站开展活动需要经费支持，但目前其经费是非常有限的，导致一些系部出现“巧妇难为无米之炊”的现象；其次是人员问题。二级心理辅导站的老师一般由本系的辅导员兼任，其本身的事务性工作繁多，兼职二级辅导站更是增加了其工作量，工作倦怠情绪容易出现；加之工资待遇、职称评审等等问题不能一一及时落实，指导老师的流动量极大；同时，二级心理辅导站的工作人员都是本系学生，他们在负责本系二级心理辅导站日常工作的同时还得兼顾自己的学习和生活，这使得在开展工作时会受到一定程度的影响；再次是专业问题，二级心理辅导站指导老师鲜有心理学或心理健康教育科班出身，在指导工作时容易出现心有余而力不足的现象。

心理健康教育工作是一项育人工作，在工作中越是能够体现人的特点，越人性化，学生就更加倾向于接受它。尽管二级心理辅导站的工作还有待完善，但其教育功能的优势已经体现，因此在民办高校建立二级心理辅导站具有十分重要的作用。

［1］广东省教育厅.关于开展广东省普通高等学校心理健康教育师生互助计划试点工作的通知［Z］.

［2］［3］曾永辉，钟向阳，魏剑波.高校心理辅导站建立的初步探析［J］.社会工作（下半月）.2010（6）.

［4］黄海杰.高校心理健康教育存在的问题与改进.实用预防医学［J］.2007，14（4）.

［5］［6］李荣荣.独立学院二级心理辅导站实践现状研究—以广东广州部分独立学院为例［J］.学园，2014.16.

［7］周永.高校心理辅导的探索与实践［J］.吉林化工学院学报.2013（2）.

责任编辑：郭一鹤

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1671-6531（2015）05-0026-02

李荣荣/华南农业大学珠江学院助教，硕士（广东广州519000）。