学生评教的价值思考与对策选择

陈一心

陈一心/浙江省诸暨市枫桥镇初级中学高级教师（浙江诸暨311811）。

学生评教，一方面使学生有了发言和倾诉的机会，另一方面有利于改变传统评教中的不民主、不平等、片面性等弊端，无疑是高等教育评价改革的重要举措。但是，一些学校在学生评教的实施过程中，出现了一些问题，如何应对这些问题，是我们进行学生评教时不得不深入思考和分析的重点。

一、学生评教中的不当观念

1．学生是消费者。有学者认为，之所以要推行学生评教，是因为学生缴费入学，是消费者，是教师服务的对象，自然对教师的工作具有评价权。但笔者认为，教师服务学生，学生有权利评价教师，但是，把学生当作消费者进行简单推论和类比并作为学生评教的价值基础，则容易产生负面影响。

首先，学校不仅要满足当前的学生兴趣和需求，更要对学生的未来负责。很多学生跨进大学校门根本没有意识到自己的真正需要在何处。为了让学生学有所成，学校不能因为学生要想成为“超级女声”，而开“超级女声”的课，恰恰相反，学校即使不是脱离世俗的象牙塔，也要为学生安静学习提供保障，与现实需要应有一定的距离。同时，学校不应当成为公众和学生即时需要的应声虫，而应当成为独立于社会，变革社会的重要力量。而教师对公众和学生的迎合，无疑会降低学校品位，既不利于学校本身的生存和发展，也无益于社会的进步。

其次，学校不仅要对学生负责，也要对家长和社会负责。面对社会和家长，学生和教师可能会有一定程度上的利益趋同。目前，某些教师为了学生考试得高分，让他们花大量的时间死记硬背，机械操练，哪位学生背功好，就能在考试中得高分，这个高分，其实并没有代表学生的真实水平，却成为教师和学生共同作弊欺骗学生家长和社会的工具。

其三，消费者和厂家、商家的关系根本上是一种以经济为基础而形成的关系。教师和学生虽不排除两者具有一定的经济关系，但是经济关系绝对不能成为教师和学生关系的核心，他们可以是伦理关系，知识关系，文化关系等等。学生以消费者的身份来评价教师，不但不利于教师积极性的充分发挥，而且可能会给教师无私奉献的爱，抹上了功利的色彩，使教师爱学生并非出于道德和伦理的应然义务，沦落成获取学生好评的工具和手段。

总之，用学生是消费者的观念作为学生评教的合理性基础需要深思。教师的教学质量绝对不是以类似于满足消费者需求那样，以是否满足学生的需求作为评价的客观依据和标准。

2．师生的平等。现代社会越来越走向民主，学生和教师是平等的主体，因此学生有权评价教师教学，但是学生的此权限并非毫无限度。

首先，从掌握知识的角度看，学生是否有足够的能力对教师教学内容的科学性、创新性、正确性以及深刻性进行评价，是需要我们仔细权衡的。而且学生忙于对教师评价，也可能会成为一种额外的负担。学生尚没有足够的知识基础对教师教学内容的上述方面做出评价。

其次，教师的职责是传授给学生知识技能，但这并非是教师工作的全部。教师不但传授知识技能，还要引领学生的思想道德意识向积极健康的方向发展。虽然学生享有自由和自主的权利，但是这个权利在内容上是有限制的。学生吸毒、赌博甚至偷窃，其他人不一定有义务去阻止或者劝说他们改邪归正，作为有责任心的好教师，绝对要对此行为进行干预。

最后，即使抛开师生利益层面的权衡，学生对教学理念的把握，对教学方式的看法，要给予适当的引导。有的学生认为，只有那种在课堂上滔滔不绝，永远不会出错，考试内容和答案在考试之前清楚明白地告诉学生的才是好教师，那些只会提问，而且每个问题又没有固定标准答案，在讲课时会犯错的老师，则是教学能力欠佳。倘若以这样的理念和价值，附之以民主平等的方式运作学生对教师的评价，最终可能事与愿违，致使学生的评教结果失真。

3．网上评教是否万能。网上评教是很多高校都采用的方式，但这并不等于学生评教的简单化。随着计算机技术的发展和应用，有的学者认为，传统的手工评教方式存在着一定的问题，一是“学生参评率低”；二是“打分随意性较大，使评价结果失真”；三是“评教结果统计时间长，容易出错”；四是“学生评议时间跨度小”。[1]还有的学者认为，传统的评价、涂卡方式，其弊端主要有，“第一，有效样本数大大少于学生数”，“第二，信息反馈严重滞后”。[2]

的确，网上评教与传统评教相比，可以缩短统计时间，减少统计错误，延长学生评议时间，及时反馈，可克服上述弊端，但网上评教的问题，一是学生缺评、代评和盗评的现象容易发生。二是如果学院为了倾听学生的真实意思，采用匿名记分，那么学生的恶意行为将得不到监控，如果学院要实行监控，则又会使学生有所顾忌，而不敢表露真实的想法。网上评教，并非如有的学者认为的可使这个评价悖论得以解决。三是如果采用匿名打分，由于学生只是在线而非在场，打分的随意性只会增加，不会减少，评价结果的可信度并不一定增加。如果运用不当，危害后果的波及范围大和影响程度深。由于“受‘网络文学’的影响，加上评教环境的改变，一些学生的评教语言开始表现得不羁、过激、玩世不恭甚或轻亵起来。教师在查阅到此类网络评教信息时,往往难于接受，或者对学生的评教态度与能力产生进一步的怀疑”。[3]四是网上评教也无法解决因为评价内容逻辑上的矛盾，或者评价手段的单一、评价观念落后而导致的评价信息失真。如果学院不顾及影响教学因素的多元性，对于全校所有任课教师的教学进行所谓的标准化评价，不论是选修课还是必修课，不论是小班课还是合班课，不论是理论课还是实践课，都采用相同指标进行评价，结果数学教师因为既不能“理论联系实际”，又没有运用“案例教学”“合作教学”等“先进的”教学组织模式，尽管教学工作态度端正，逻辑清晰，风趣幽默，但得分也会很低。

二、策略与建议

1．学生评教的目的是指出教师在课堂教学中的优点，发现存在的问题，学生评教要以教师的发展为目的，而不是倡导“学生管教师”的文化。因此，评教的结果要给教师有正确的反馈。

2．学生评教固然可以作为教师评价的组成部分，但是绝对不能作为教师教学评价的唯一依据。这样，不但会鼓励教师无条件地助长学生的非理性欲望，还会颠覆教师应有的权威，不利于师生关系的健康发展。

3．学生评价应该权利和责任对应，对于学生的评教结果进行具体的核实，把学生评价的结果与对教师其他的考查结合起来，做到实事求是，对于学生的乱评、歪评要及时纠正。学生要能够对自己的评价负责，承担歪评、乱评的惩戒性后果。

4．学生评教前，不但需要一些技术上的指导，还需要端正思想态度，杜绝学生报复教师等现象。更重要的是，对学生的教学理念进行一定的指导，让学生有正确的教学质量观，否则无法在真正意义上通过评教促进教师的发展。

5．评教的内容，应因学科而异，基础学科、实践学科应有所差别。像数学这样的与实际比较远的基础学科，将理论联系实际作为评价指标并不一定适合。

6．评教要考虑到班级规模、上课时间安排、专业课与非专业课、学生年级等可能存在的相关性，可以在对评价样本不断分析的基础上总结规律。

7．学生评教可以多种方式相结合，除了网上评教，还可以采用访谈法、问卷法等作为有效补充。

8．评教问卷的编制，除了教务处等职能处室外，还需要征询教师和学生的意见，这样才能实现真实意义上学生评教的民主与公平。

9．我们对学生评教的视野不要过分拘泥于学校有组织、有计划的安排上，其实，选修课、学生非正式的议论、考试成绩、课堂表现等等，都可以从一个侧面反映出学生对教师的评价，在某种意义上，可能这样的评价更为真实、可信。

[1]薛风英,任永奎．学生网上评教的研究与实践[J]．东北财经大学学报，2005(4):92．

[2]田海萍．学生网上评教体系的研究与实践[J]．黑龙江教育（高教研究与评估版），2005(12):18．

[3]丁福兴．学生在网上评教中的新问题与新要求评析[J]．理工高教研究，2005（4）:88．