浅议当前我国企业文化建设存在的误区

四川省电力公司 杜刚

随着经济全球化进程的逐步深入，企业间的竞争日趋激烈，企业文化因其特有的功能，成为影响企业竞争力，进而决定企业兴衰成败的关键因素。如何界定企业文化，如何识别并避开企业文化建设的误区，从而形成具有企业自身特色的优秀企业文化，是一个值得深入探讨的问题。

一、企业文化概述

上世纪八十年代以来，学术界逐步展开了对企业文化的研究，当前，优秀的企业文化是企业健康发展，提高市场竞争力的基础这一观点，已成为中西方学者的共识。关于什么是企业文化，众多学者看法不尽相同，结合我国实际，笔者认为企业文化是指在市场经济环境下，企业在优化外部经营，理顺内部关系的各种活动中，基于管理者和员工的互动而逐步形成并为企业全体人员所认同和遵守的，具有本企业特色的道德规范、经营理念、行为准则、管理制度、优良传统、企业发展目标等的总和。

企业文化是以文化理念的形式作用于企业员工的思想，通过其导向、激励等作用对员工的行为实现调节和指引。可见，企业文化建设是企业建设和管理的内在要求,是提升企业管理水平的最佳途径[1]。具体而言，企业文化主要具有引导、聚合、激励、规范、创新五大功能。其中，引导功能是指企业文化对大至企业整体,小至企业成员个体的价值和行为取向所起到的引导、指向作用。聚合功能是指企业文化因得到企业成员认可而在全体成员间产生的一种团结向心力。激励功能是指企业文化所营造的正能量环境，能够激发企业员工积极进取的心态，形成良性竞争的有利局面，从而提高员工个人及企业整体的竞争力。规范功能是指作为企业管理各项规章制度的有益补充，企业文化通过对企业员工思想和行为的积极影响，使员工明确自身行为的界限，进而自觉遵守企业制定的各项规章制度。而创新功能则体现在任何一种企业文化本身并不是一成不变的，它必须与时俱进，并且能够鼓励员工在企业产品、技术和服务等方面积极探索、不断创新，以增强企业的活力与竞争力。

二、我国企业文化建设存在的误区

现阶段，我国相当大一部分企业其企业文化建设还在低水平徘徊，甚至走入了误区，这必然会影响到企业文化应有功能的发挥，不利于企业的健康持续发展。笔者认为，当前我国企业文化建设过程中主要存在以下几种误区：

(一)热衷形式忽视实质

优秀的企业文化对企业发展具有重要推动作用这一观点早已获得广泛认同，但在实际操作上，却容易陷入重形式而轻实质的误区。具体表现在部分企业在企业文化建设中，热衷于做一些挂口号、贴标语、拉横幅的表面工作，却忽视了企业文化的实质是企业在发展过程中逐步获得企业全体成员认可并自觉遵行的企业基本价值观。这种看似形式多样，实际上缺乏内在精神的企业文化，往往内容分散、零碎，华而不实，容易引起企业员工的反感，更谈不上形成企业发展的内在推动力了。这就需要企业家真正理解企业文化的内涵，并在日常工作、学习和生活的各个环节，对企业员工进行系统和持续的教育、灌输，以获得全体员工对本企业基本价值观的认同并自觉遵行，这才是建设企业文化的正确途径。

(二)全盘仿效失去特色

一个成功的企业其企业文化固然是先进的、优秀的，值得其他企业借鉴和学习的，但这种企业文化毕竟是建立在该企业独具特色的发展经营模式基础之上的。部分企业在借鉴、学习国内外成功企业的先进企业文化时，却忽视了企业文化应具有企业自身特色的属性，一味地生搬硬套，盲目效仿，缺乏对其形成背景与机制的深入研究，这样做的结果往往是只学到了优秀企业文化的皮毛和表象，而无法触及其所蕴含的内在精髓。可见，企业在塑造自身企业文化时，应当立足于自身的经营特点，充分结合企业的发展需要、管理模式、企业所处的外部坏境、企业家特质和企业成员素质等因素，本着创新的理念，准确定位、总结、提炼，建立起具有自身特色的，企业成员乐于接受和遵行的企业文化。

(三)盲目创新缺乏稳定

当前社会正处于知识经济时代，其一大特色就是创新。因此，企业在建设企业文化时，也不能一劳永逸，而是应当针对企业所处的内、外部环境变化，对业已形成的企业文化进行调整和完善，避免企业文化阻碍企业发展的情况出现。然而部分企业在对企业文化进行调整创新时，却忽视了企业文化的相对稳定性，反而步入新的误区。特别是在企业领导者更替的过程中，往往出现各任领导者打着创新的旗号，建立体现个人意愿和文化理念的企业文化的情况，使得企业文化的建设不时出现断层，难以形成稳定、完善的企业核心价值体系。其结果必然导致企业员工的无所适从，人心浮动；而由此引发的企业形象不稳定也会为企业发展带来不利影响。可见，企业文化的创新是对既有企业文化继承地、发展地创新，是提升和完善，而非对原有企业文化的全盘否定。

综上所述，企业文化在企业成长、发展和壮大的进程中发挥着不可忽视的重要作用。然而企业文化本身又是一把双刃剑，先进的企业文化能够促进企业的健康稳定发展，落后的企业文化则会阻碍企业的成长、进步。这就要求企业在企业文化建设过程中，能够识别并远离建设中的种种误区，建立企业员工乐于接受并遵行的企业文化，真正形成企业的核心竞争力。

[1] 李颖萍.对企业建设的思考[J].现代经济信息,2013年21期:79