宽容、信任、尊重、创新—学校管理中如何提升非权力艺术

山东省夏津银城街道西关小学 王爱新

一个称职的校长，不应成为全校做事最多的人，而应成为全校做事最精的人，使自己的管理有高效。校长需要一定的的权力和规章，还需要一种管理艺术的软着陆策略，这就是非权力管理的力量。一个管理者应充分施展“宽容艺术”“创新艺术”“信任艺术”“尊重艺术”的非权力服务魅力，让教职工跟着你有安全感，并且在你的引领下都能愉快地生活好、工作好，能成长，能发展，都能够在同样的条件下最大限度地发挥自己的潜能，实现自己的人生价值。

一、宽容艺术——基础

“宽容治理人”与“宽容笼络人”是校长管理艺术的一种体现。大家都知道宽容是一种美德，一个管理者的宽容之心更显重要。一个成功的管理者，能将宽容与治人巧妙地融合起来，得到宽严有度，使其下属敬畏并存，对开展工作起到事半功倍的效应，这叫“宽容治理人”。而宽容过度的管理者往往造成属下的散漫无序，给工作的进展带来麻烦，这则是“宽容笼络人”了。

宽容艺术表现在个性心理修养上，校长应忠厚、仁义、正直、谦虚，胸怀坦荡，有民主的作风，遇事开诚布公，充分讨论，大事讲原则，小事讲风格，学术上、认识上的问题要经过实践达成共识。与教师始终保持着密切的、坦诚的沟通，遇事进行心理换位，设身处地为教师着想，多一点人情味，少一点火药味，多一点引导激励，少一点批评指责，多一点宽容理解，少一点空洞指责。校长要能容人、容言、容事，不论先进后进，一视同仁；不管顺耳之言、逆耳之话，还是反对之词都要听得进去。情感是凝聚力，把宽容之心融入管理之中。只要校长组织心中有教师，教师心中就有全局，便会想校长组织所想。对教师要有真诚和蔼的情感，真心爱护，诚心关怀，以礼相待。识才爱才，任人唯贤，思贤若渴，用人之长，容人之短，把真正有才华的教师放在适当的岗位，用人做到公正客观，使用得当，管理上既严格要求，又处事宽容，留有余地，让有才华的人有用武之地，在使用过程中克服其不足之处，充分调动教师的积极性，创造一个宽松和谐的心理气氛，形成和睦的氛围，集思广益，办好学校

二、信任艺术——本质

教师是学校的主人，信任是决定一切的力量。随着时代的发展，社会的进步，教师对民主的要求越来越高越来越迫切。他们最不喜欢管理层盛气凌人的训斥和简单粗暴的管理，也不喜欢领导不负责任，让教师我行我素、放任自流的管理。他们希望和欢迎管理层能以民主的作风，为学校创设出一种民主和谐宽松的环境，大家心情舒畅，和睦共处，自我约束而又自我完善。第一，在学校掀起“骨干教师是学校最有价值的主人”的舆论氛围，将骨干教师的素养内核框定在教学实绩、科研能力、师德修养三个方面，引导教师用高尚的人格魅力和学术力量吸引学生。建立健全教师个人职业特长申报制度，制定了教师职业特长成长三年发展计划书，建立了教师职业特长成长档案；加强了家长、学校、教师之间的联系和沟通。把德育建设与名师培养培育、师德标兵和师德先进个人评选以及争创学科领军人物结合起来。第二，向教师承诺“教师能翻多大的筋斗，学校就搭多大的台”，在各方面向优秀教师倾斜，鼓励教师建功立业。第三，将业务管理的权限下放，把创造还给教师，让教师充满智慧地挑战；把责任还给教师，让教师创造性地整合、补充、调整、拓宽课程；把时空还给教师，让教师将活动与学科教学衔接起来，让教研成为教育质量第一生产力，坚定了抓教学研究的方向和目标。

三、尊重艺术——提升

教师从事的劳动，是需要发挥人的聪明才智的劳动。因此，最有效最灵验的管理方法就是学校领导对教师劳动的理解和对教师人格的尊重，是领导对教师的感情投入和思想沟通，是领导与教师之间的同事之谊，手足之情。教师作为特殊的脑力劳动者，普遍具有强烈的自尊心和自我表现欲望。他们对尊重的需要，高于对物质的需要；对实现自我价值的要求，高于对金钱的追求。他们最大的愿望是精神上的鼓励，事业上的成功；最大的苦恼是精神上的创伤，能力上的受压抑。一是关心教师的物质生活，想方设法为教师解决实际困难，让教师亲身感受到集体的温暖。二是关心教师的精神生活，与教师建立起志同道合的同志关系，互相支持和帮助。当教师遇到烦恼时，当教师生病住院时，当教师家有婚丧喜庆时，行政领导都上门关心，慰问或祝贺。三是为教师创造一个施展才华，实现自我的良好条件。培养他们成为教学骨干，学科带头人；特别优秀者，吸收入党，提拔到领导岗位，让他们发挥更大的作用。

四、创新艺术——升华

在校长工作的创新中，一项重要任务，就是在他的学校创造出良好的创新环境，培养出浓郁的创新氛围。这种创新环境、创新氛围虽然有时看不见、摸不着，但它是最有生发力的。

营建书香氛围，是创新提升师德文化底蕴的有效途径。“腹有诗书气自华，最是书香能致远”。书籍传承着文明，书籍蕴藏着力量。一直以来，“打造激情、营造书香、培养习惯，享受学习”坚定不移地作为我校的办学理念，用阅读引领师生成长是我校不断超越的基石和梦想；有序推进“富脑工程”，开展“读教育名著，做学习型教师”活动。认真筹划，大力开展学习当代孔子魏书生的先进理念和方法指导教育教学，让学生读好书、写好字、做好人，让魏书生教育思想在校园开花结果。

如果拿一棵树作比喻，创新环境和创新氛围是根本，创新精神和创新能力是枝干，创新成果是花叶。校长首先要做的工作，当然是培根固本。因此，学校有无良好的创新环境和浓郁的创新氛围，是衡量校长组织创新工作的核心指标；哪个学校创新的环境最好，氛围最浓，说明哪个学校的校长组织最有创新精神和创新能力。

校长工作的激情可以感染教师，教师的激情可感染学生，校长、教师、学生的激情融会在一起，校园才能充满浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气，学校的事业才能永葆生机活力。学校是一个大舞台，校长就是舞台上的导演，只有调度得法，指挥有方，服务管理机制完全可以变成一门美妙的艺术。