师生沟通心得

上海浦东新区中芯学校 徐少银

每每与家长接触，听到最多的一句话就是：“老师，您要多说说我的孩子，您的话他（她）才听，我们家长的话他（她）当耳边风。”确实，学生对我们老师有着一种特殊的信任感和依赖感，把我们看成是他们品德上的榜样、生活上的参谋。在我一二十年的教学生涯中，就经常有学生与我探讨人生、探讨家庭生活等问题；即使是毕业后走上工作岗位的，也会经常打来电话聊聊，说是与老师通过话后，心胸开阔、精神气爽；可见，作为老师有意识地在教学过程中刻意用人格力量去影响学生、带动学生，塑造学生的心灵，其意义是深刻而广泛的。

当前，素质教育越来越受重视。首要的任务是教会学生做人，让他们从小确立高尚品德、塑造美好心灵。为此，教师自己必须是做人方面的楷模。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。因此，要使师生关系健康发展，要取得良好的教育效果，教师必须明了人格力量对学生具有巨大而深刻的教育作用；必须在社会和教学实践中，严格要求自己，注重加强自身修养，自觉进行自我教育，不断提高自己的师德水平和人格素质，使自己成为一个高尚的人，并以此去影响、带动学生。

如果一种教育未能触动人的灵魂，无法引起人的共鸣，不足以震撼人的情感，那就不是成功的教育。教育是师生间的心灵沟通。心灵沟通是一门艺术，特别是教师与学生沟通的艺术。教师工作能不能做好关键在于与学生的沟通。在此，将对师生有效沟通浅谈一点体会。

一、要有爱的情感、爱的行为和爱的艺术

爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，爱是一种能触及灵魂、动人心魄的教育过程。只有把学生当作平等的人、自主的人，才会产生爱的情感；只有把学生的成长真正和自己所从事的事业紧密相连时，才会增强爱的情感；只有在教育学生成长的同时，体验到自己的人生价值时，才会真正感受到爱的情感。学生需要严师，更需要慈祥和宽容，教师应有“好心”，但更要有一个好结果。教师对学生的爱要以对学生的尊重和信赖为前题，对学生的严应当严中有章，严而有信，严而有度。

二、要相互信赖

教育重在师生间相互信赖，信赖取决于民主平等的沟通。只有尊重学生，才能教育学生；没有尊重，就不可能有真正意义上的教育。教师应该学会“蹲下来跟孩子说话”。师爱的最高境界是友情，师爱的基础条件是平等。在学生心目中，亦师亦友，民主平等，是“好教师”的最重要特征。具有爱心和具有知识，对学生来说，他们更喜爱前者。学生特别渴求和珍惜教师的关爱，师生间真挚的情感，必定有着神奇的教育效果，会使学生自觉尊重教师的劳动，愿意接近教师，希望与老师合作，向老师袒露自己的思想。因此，教师对学生要倾注全部热情，和学生平等相处，以诚相待，给学生亲切感、安全感和信赖感，成为学生的良师益友。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。事实上，当学生对你说悄悄话的时候，你的教育就真的成功了。教师的言语、行为、情趣、人品是影响学生发展成就的关键因素。一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得学生的爱戴和信赖。而当教师对学生随意品头论足时，学生的内心正在对教师做出相应的评判；如果教师不尊重学生人格，教师自己的人格必然会在学生的视线中失落。能赢得学生爱戴信赖的教师，才是合格教师；能让学生为自己的行为负责的教师，才是出色的教师。以心灵感受心灵，以感情赢得感情，这是教师从教的基本功。教师要尽量使自己具备学生的心灵，走进他们的情感世界，去体验他们的感觉。这样，便有惊人的奇迹出现：师生立刻成为朋友，学校立刻成为乐园；您立刻觉得是和小孩子一般儿大，一块儿玩，谁也不觉得您是先生，您便成了真正的先生，这时的教育才最能奏效。

三、要最大限度地理解、宽容、善待学生

学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。学生的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，不能轻易地定性为道德品质问题。学生们犯错误时，他们迫切想得到的是理解和帮助，而不是粗暴的批评和惩罚。他们正是不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的。学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候。如果你讨厌学生，那么你的教育还没有开始，实质上就已经结束了。在教育教学过程中，教师就应该做到最大限度地理解学生、宽容学生、善待学生，给学生一个改正缺点错误的机会，学生会还你一个期待的结果。

四、要激励和安慰

成长需要激励。而对失败或成功的结果，学生最需要教师的安慰或鼓励，学生最期待教师公正地评价和积极地肯定。教师拿起表杨的武器，就能减少学生失败后的灰心，增加学生成功后的信心。光荣与梦想是人类进步的动力。每个人都希望自己是成功者，都期待着收获肯定和赞誉。

在教学沟通中，要做到老师和学生之间互相尊重与信任，建立平等的师生关系，这样才能调动学生的学习积极性和主动性，同时也促进了师生之间的交流和合作。教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中，学生是主体，教师是辅助，两者必须相互配合，相辅相成，形成一种沟通和交流。教师不能单调地，一成不变地，照本宣科地灌输，那样教学效果很差。教师必须重视与学生之间的沟通，才能调动学生主体性和积极性，使教学成为教师和学生合作互动的沟通过程。这种沟通既贯穿于整个教学过程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师，要正确认识与学生沟通的重要性，并要懂得一定的沟通技巧，这样既能增强教学效果，又能避免师生之间的隔阂和冲突，从而建立良好的师生关系；而良好的师生关系对学生品德的培养，学业的提高，差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益，在教学中起着极其重要的作用。