农村合作银行实行精细化管理及其实现途径

2015-03-18锡林浩特农村合作银行刘国华

财经界(学术版) 2015年15期

关键词：精细化银行考核

锡林浩特农村合作银行刘国华

精细化管理的目标是对企业进行管理和控制，提高企业的运行效率。精细化管理的任务是对不同的工作进行分化，详细描述工作程序[1]。银行的发展目标是生产对经营活动从整体上进行安排，农村合作银行实行精细化管理，可以决定银行的发展战略和发展趋势，

一、农村合作银行实现精细化管理的途径

(一)加强社会主义文化建设

十七届六中全会提出了加强社会主义文化建设，主要包括塑造人的行为和引领人的行动，在管理中遵循精细化管理的特征。从整体提高企业的工作效率；政府要强化管理理论，定期开展组织活动；农村合作银行法推行预算管理系统，干部人员要牢记精细化管理理理念。

(二)制定工作目标和计划

20 世纪50 年代日本开始实行精细化管理[2]；精细化管理对社会分工和合作更加细化。工作人员应该秉承认真负责的理念对待工作，追求精益求精。推动企业发展速度需要针对企业的长远发展，要以促进农村合作银行的整体发展为基本出发点。经过科学研究，制定农村合作银行精细化管理目标，主要包括农村合作银行的发展方向和发展潜力，员工的发展规划，针对的实施策略等。企业可以设立以“年”为单位的精细化管理战略[3]；根据年度精细化管理战略，相应的制定季度和月度工作方案；通过精细化管理战略，由组织到部门、再到组别、个人，使企业内部分工更加明确。众所周知，农村合作银行的发展存在着诸多的风险性，这些潜藏的风险隐患，不仅会影响农村合作银行的发展，而且会影响我国的经济发展，因此要明确个人的工作目标和培训规划。

(三)设计有效载体，实现精细化管理

许多农村合作银行按照年制定精细化管理，依照精细化管理理念，把全部精力投入到工作中，并且把精细化管理目标当做企业一年的主题活动。临近年末，对本年的工作情况进行总结，采用精细化管理方法，干部人员可以采取学习和借鉴方式；经过培训、引导精细化管理理念，投入高科技设备，比如：增加自助机具，用设施带动农村合作银行的发展。通过开展以“年”为单位的精细化管理战略，银行可以减少跑冒滴漏的现象；不仅可以提高经济效益和管理水平，而且能够提升社会对精细化管理的认可度。

(四)强化农村合作银行内部管理

农村合作银行要完善规章制度；通过精确内部发展目标，把内部目标控制在有效范围内可以杜绝偏离现象。对内部管理和规章制度进行总结，内部控制要遵循精确性。为了强化内部控制制度，农村合作银行要建立内部控制体系；通过推行中心建设，合理控制实施步骤，可以杜绝纰漏现象。农村合作银行内部管理中要坚持公平、公正原则，杜绝徇私舞弊现象。。通过控制内部流程，发挥内部监督作用，工作人员学会将监督关口前移，事前监督、事中监督和事后监督相互结合起来，做到事前要“堵住”、事中要“卡住”、事后要“查处”保持整个监督过程首尾有机联）。可以建立预防风险体系，进一步提高员工营销能力；对监督责任进行落实，使追究责任制度更加明确。

(五)提高管理人员素质

实现精细化管理，农村合作银行要注重人力资源的投入；比如通过开设读书者协会，工作人员参加专家讲座，内部人员进行组织交流；采用分批方式对高级管理人员进行培训，也可以采取长期或短期培训。员工参加实践活动可以提高员工服务意识和素质，统一员工思想。管理人员要有优先管理的服务理念，杜绝越级现象。针对管理知识要及时更新，通过提高员工管理能力，加强员工道德思想，提高团队理念，杜绝员工隔阂现象。出现信用风险，农村合作银行管理者要加强信用管理理念，把风险降到最低；不可以违背信用管理制度，工作人员要加强对法律的认知，使农村合作银行发展更加科学化。

(六)采用绩效考核

“无规矩不成方圆”农村合作银行的管理者在考核中要重视考核，通过设立科学的考核制度，并把考核应用到工作中。传统的考核制度只是形式，违背了考核的原理。农村合作银行考核要符合现代企业的管理，内容要富有创新性；健全财务制度，可以降低财务风险。通过绩效考核，拉开各支行之间的收入差距；绩效考核和不同部门工资总额相互联系，考核制度必须公平；既体现薪酬和贡献相互协调，又可以提高农村合作银行工作人员的积极性。财务和内部流程可以确定考核指标；促使农村合作银行均衡发展，保障各支行的发展速度。针对农村合作银行考核制度，工作人员和工作岗位要相互配合，工作人员对于考核必须重视，对于考核不合理的员工，要采取惩罚措施；通过合理的考核制度，提高工作人员的效率，提高农村合作银行的发展速度。

(七)拓展业务范围

农村合作银行实现精细化管理，通过增加业务种类，在增加传统业务的同时还可以注入复杂的业务。拓宽业务范围，可以采用差额贷款提高农村合作银行的经济水平；拓展的业务必须要符合法律法规，运用优化信贷框架，减少信贷风险。对客户结构进行优化，针对客户抗险能力，对客户实施价值评估体系，这样可以降低客户退贷现象。推荐基础设施类贷款，在实施中，建立权利明确、责任分明、有奖有罚、运作规范、高效有序的信贷管理体制，并相应建立贷款追究制度，按月度、季度、年度与信贷相关人员工资进行考核，保证信贷风险可控性。