高校辅导员工作绩效评价体系的构建

□李丽芬

对辅导员工作绩效的评价是促使辅导员队伍朝着专业化方向发展的重要方式，也是合理评价辅导员工作成效的重要内容，更在一定程度上促使辅导员实现自我的完善，但是目前在对辅导员工作绩效的评价中，由于评价体系的建设缺乏规范性与科学性，导致对辅导员的工作绩效评价的有效性严重匮乏，因此，要构建科学合理的工作绩效的评价体系，促使辅导员不断完善自身素质，更使辅导员的队伍建设朝着专业化发展。

一、高校辅导员工作绩效评价中出现的问题

高校对辅导员工作绩效评价是促使辅导员健康成长以及辅导员队伍建设朝着专业化方向发展的必要手段，建立科学合理的高校辅导员的评价体系是非常必要的，但是目前的高校中虽然对辅导员的工作绩效评价非常的重视，但是实际的效果并不是很理想，主要表现为以下几个方面:

(一)工作绩效评价的指标不太科学。高校对辅导员工作绩效制定评价指标时，一般都会对辅导员的工作进行期望评估，并依据评估的结果制定工作绩效的评价指标，这种评价的指标会对辅导员的实际工作造成很大的影响，高校的评价指标设置的内容过细，就会影响辅导员工作的主观能动性以及创新能力的发挥，甚至会造成辅导员为了追求最终的工作效果而忽视了工作的重点内容。另外，高校对制定的评价指标一般都不会轻易地变动，但是随着时代的发展，学生群体的思想也在不断发生着变化，在不同的时期会有不同的需求，而高校对辅导员工作绩效的评价指标一直无法更新，辅导员的工作方法与手段也就很难根据实际的需求而变化，这就会造成评价机制无法起到应有的实际效果。

(二)评价的方式不太合理。高校对于辅导员工作绩效的评价大都集中在学期末或者是年末，并把学生的最终成绩看成是辅导员这个学期以及学年的工作总成绩，基本不会对辅导员日常的工作过程以及工作方式等进行评价，这就会导致评价的结果存在片面性，不能很好地对辅导员起到激励的作用。高校采取的评价方式是通过学生的就业率、学生的考试成绩等来进行评定，很少对辅导员思想政治教育的过程进行评定，但是由于学生的考试成绩，只是辅导员工作的一个方面，更应该注重辅导员对思想政治教育的指导过程，因为对思想的影响是一个长期而又缓慢的过程，高校对辅导员的工作评价方式只会造成辅导员为促使学生达到高成绩而运用一些不恰当的方法，比如说:在对大学生的思想指导过程中，只要求学生死记硬背，而不关注大学生的思想是不是朝着正确的方向发展。导致辅导员的工作偏离了重心，跟高校开设思想政治教育的根本目的相背离。

(三)对评价认识的片面性。在对辅导员工作绩效的考核评价中，由于高校仅是设置了考核的指标，比如说:对于辅导员的工作强度、对工作的责任以及效果设置了评价的指标，这只是基于高校对于辅导员的工作要求进行设置的，并没有把作为被评价主体的辅导员的感受等考虑在内，造成辅导员对工作产生了反感的情绪，造成考评的结果不符合公平公正原则。另外，各种机制政策是对辅导员工作绩效进行科学合理评价的重要保障，但是目前很多的高校并没有制定完善的激励机制以及晋升的机制，导致对辅导员工作绩效的评价失去了应有的价值与意义。

二、高校辅导员工作绩效评价体系的构建对策

(一)选择科学的评价指标。评级指标是对辅导员工作绩效进行评价的依据，辅导员的工作具有角色多变性、工作对象存在着差异性、工作过程具有创新性以及工作效果具有不确定性等特点，这也就决定了高校在对辅导员的工作绩效进行评定中要制定复杂多变的评价指标来满足实际的需求，这就要求高校要从实际的情况出发，构建合理科学的评价指标，从而促使辅导员提高工作的绩效。另外还要不断改变高校对辅导员评价的认识，不止把成绩作为评价的最终结果，还要把辅导员工作的过程纳入评价体系，促使辅导员工作绩效评价体系的构建更合理。

(二)改变对辅导员的工作绩效评价的方式。对辅导员的工作绩效进行科学评价，可以从多个方面获取评价的信息，进而形成公平公正的评价，提高对辅导员工作绩效评价的可靠以及准确性，一是加入领导对辅导员工作绩效的评价。领导对于辅导员的工作最具发言权，领导对于辅导员工作绩效的评价也最全面，辅导员由多个领导部门直接领导，比如说:党政领导部门以及院系二级单位部门，不同的领导部门也会对辅导员进行不同的评价，在对辅导员的工作评价中评价的主体至少应该有两部分的评价;二是加入其他专业教师的多辅导员工作绩效的评价，同时与同事之间的交流机会是最多的，同事对于辅导员日常的工作状况也是最了解的，加入其他教师对辅导员的评价结果也更为真实，但是由于受主观因素的影响，其他教师对于辅导员工作绩效的评价可能存在权重不高的问题;三是加入学生的评价，辅导员工作的直接对象就是学生，辅导员工作的根本出发点也是因为学生，学生的评价对于辅导员的工作绩效评价结果最为准确，因此，在对辅导员工作绩效的评价中，学生必须参与到其中，可以采取随机抽取不定数量的学生且以不记名的方式对辅导员的工作绩效进行评价，才能使评价的结果更为准确。

(三)完善激励机制。高校要根据实际情况，构建合理的辅导员工作绩效的评价体系，在评价中高校要以人为本，并以科学的观念为指导，更要根据评价的结果制定相配套的激励措施，进而促使评价机制更好地发挥其功效，提高辅导员对工作的积极性，最大程度上提高辅导员工作的效率。一是激励辅导员做好职业规划。高校要结合自身的实际情况并结合辅导员工作的实际评价结果，让具有高度责任心与综合素质能力的人才发展成为榜样，并在实际的工作中不断凸显榜样的模范带头作用，进而促使其他的辅导员也积极地参与到工作中去，争取成为榜样的机会。二是建立公正合理的酬薪激励机制，酬薪是激励机制的重要组成部分，也是提高辅导工作积极性的根本动力，酬薪的多少直接关系着辅导员的成就感，因此要建立公平的酬薪机制，促使辅导员安心于本职工作，并让辅导员感受到只要努力工作就会有相应的报酬，进而提高辅导员对工作的主观能动性，提高辅导员工作的效率。

(四)对辅导员的工作绩效进行多维度的评价。高校辅导员是高校教师队伍的主要力量，辅导员不仅承担着对大学生的思想政治教育，更承担着对大学生的心理健康指导、就业指导以及学生的日常管理工作，这就给辅导员的工作带来很艰巨的任务，在对辅导员的评价中也应该从辅导员的各方面素质进行评价，从而检验辅导员是否有能力适应本职工作。对辅导员素质与工作职责的评价也是为辅导员工作绩效打下坚实的基础。一是对辅导员的基本素质进行评价，基本素质也是从事辅导员工作的前提条件，辅导员只有具备高度敏锐的政治素养、良好的品德修养，具备综合素质能力以及良好的心理素质才能更好地适应本职工作。二是对辅导员工作职责的评价，辅导员的工作职责是辅导员完成工作的根本，辅导员的工作职责主要有:引导学生树立正确的人生价值观，促使大学生形成良好的道德品质，引导学生树立正确的就业观念以及关心大学生日常的学习与生活等，对辅导员的工作职责进行评价，才能督促辅导员更好地完成本职工作。

三、结语

总之，高校辅导员工作绩效评价体系的构建是要从多层面、多领域以及多维度进行实践的工程体系，这种评价体系的构建改变了传统的评价观念与方法，同时更拓展了评价参与主体的范围，促使对辅导员工作绩效的评价更加合理，从而提高辅导员对工作的积极性，促使辅导员队伍建设朝着专业化与职业化的方向发展，更促进了高校的发展。

［1］施进华，姚冠新． 高校辅导员绩效评估的实践探索［J］．高校教育管理，2013

［2］杨福民． 高校辅导员考核评价体系构建研究［J］． 品牌，2011

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