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信息技术在医院药库管理中的应用

2015-03-18江育辉

中国管理信息化 2015年4期
关键词:药库药品管理工作

江育辉

(广东省普宁市人民医院 信息科,广东 普宁 515300)

1 信息技术在医院药库管理工作中的应用

信息技术在我国各行业领域当中都得到了广泛的运用,特别是在医疗行业,起到的效果越来越明显,推动了医院的发展。医院药库管理工作非常复杂。药库不仅是存储药品的地方,还是连接医院日常工作与患者生命的桥梁,承担着树立医院社会形象的重任,是医院整个工作流程当中的中心点。在传统的医院药库管理模式下,药库工作量比较大,需要投入大量的人力与财力,工作效率低,严重影响了医院的稳定持续发展。随着网络时代的到来,越来越多的医院药库选择了信息化管理模式,这种先进技术的应用,使医院朝着信息化、交互化、智能化的方向发展。我院于2001年,正式在药库管理工作当中采用信息化管理模式,目前已经相当成熟,不仅节约了资金与人力,也提高了我院药库管理工作的效率与质量,药品的周转速度明显加快,减少了医院药品库存的数量,医院资金能够流畅运转,医院的发展速度明显加快。

2 药库管理信息化整体策划与监控

将先进的信息技术与我院的药库管理工作有效地结合起来,是医院信息化建设的第一步。同时,还应该引进相应的配套人员。例如,计算机维护人员、网络数据监控专员、数据库维护人员,这些技术人员在进入医院之前都应该具有一定的工作经验。此外,医院应该委托软件开发商为医院量身定做一套软件,以满足医院药库管理工作的需要。门诊部门与医院病房是药库服务的重要区域,医院药库承担着整个医院网络的核心工作,网络数据控制中心负责对药库进行监控,及时向门诊部门与病房提供最新的药品信息,包括药品的价格、数量以及种类,让患者从进入医院开始就对医院药品有个大致的了解。此外,医院当中的大部分工作都是利用计算机网络进行的,具体包括挂号、门诊、治疗、取药。

3 药库管理 信息化的功能与特征

医院当中的各个工作部门通过计算机网络连接起来。医院药库管理人员将药品信息放到医院的内网平台上,各个工作部门都可以及时了解药品信息,不仅减少了查询药品的流程,也避免了一些不必要的麻烦。

药库当中的计算机软件、硬件由工作人员统一管理与维护,药库工作人员可以在内网平台上及时回答医师与患者的问题,所有与药品相关的信息都可以通过平台来传递,代替了以往的人工传递,这不仅降低了信息传递的成本,也减少了医疗人员的工作量。在医院当中的每个区域建立一个独立的工作点,每个独立的工作点由网络数据控制中心统一监控,利用这些独立的工作点,处理病人的长期医嘱与短期医嘱,药品的日常管理工作可以在平台当中进行。这种操作方式只需要医疗人员掌握简单的计算机信息技术,简单易懂是这种操作模式的特点。各种药品的编码需要药库工作人员快速学会,保证管理工作顺利开展。

药库用信息技术可以完成划价、配药、发药、退药、报损、药品信息统计等管理工作;可以完成药品的购入与消耗等数据信息的统计,定期对药库当中的药品数据进行统计收集;对于一些价格高与销量大的药品要经常盘点,避免在月底出现一些数据上的差异;药品信息数据库自动更新;可以向工作人员发出信息警报,包括药品缺失、患者费用不足、药品数据有误等;对药品的有效期进行管理;可以对比较贵重的药品进行审查以及月底报表的制作与打印。

4 药库管理信息化给医院带来的效益

实施药库管理信息化,全面弥补了传统管理模式当中出现的欠费与漏费漏洞,药品信息更加完整与及时,药品消耗出现错误的概率明显降低,在很多大程度上节约了人力资源的投入,提高了药库管理工作的效率与质量,减少了医院在药库方面投入的资金,医院的整体效益有质的飞跃。

在实施信息化管理之前,医院每年都会因为药库管理的疏忽遭受经济损失,很多患者不能在第一时间知道药品的价格信息,患者与医生之间往往会因为药品的价格问题争论不休,导致医院的社会形象受损。

药库管理信息化使退药流程也变得简单,让整个流程安全、有序、可靠。虽然药库大部分的管理工作都是在计算机的帮助下进行的,但是选药和发药的过程还是人工进行的,各种外在因素都会影响人的工作状态,造成所发药品与实际需求不符,因此,还应该强化药库管理人员的工作责任心与工作技能,只有这样,才能使信息化管理的作用最大化,避免医疗问题的出现。

消除患者的疑虑。患者在治疗过程当中本来就饱受病痛的折磨,如果药品价格再出现一些问题,那么患者的心理就会产生巨大的波动,因此,应该从保护患者的利益角度出发,消除患者在医疗过程当中疑虑,让患者保持一个良好的心态。

5 结 语

[1]武洁,赵泳波.浅谈计算机信息条件下的医院药库管理[J].中国信息技术在医疗行业中的应用广泛,不仅是管理技术的革新,更是医院形象的提升。药物经济学,2013(7).

[2]邱金水.基于SSH的Web医院信息系统的设计与实现[D].昆明:昆明理工大学,2013.

[3]罗培.医院药库药房管理子系统的设计与实现[D].济南:山东大学,2013.

[4]马宽强.中小型医院药库管理系统设计与开发[D].杨凌:西北农林科技大学,2013.

[5]常超.河南封丘县中医院药品库存管理研究[D].天津:天津商业大学,2013.

[6]邝歌.电子商务在现代医院经济管理中的应用研究[D].北京:首都经济贸易大学,2012.

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