2016年VoLTE大考运营商即使“身未动”，必须“心已远”

作者 | Ovum服务市场部高级分析师 Paul Lambert

编译整理 | 李璐

2016年VoLTE大考运营商即使“身未动”，必须“心已远”

作者 | Ovum服务市场部高级分析师 Paul Lambert

编译整理 | 李璐

Paul Lambert

作为未来移动语音和信息通信的基石，VoLTE已是运营商坚定的路线图，但是目前的技术挑战意味着还不到时机进行大规模市场部署。一些已开展VoLTE的运营商，将关注点放在日益严峻的技术和商业挑战上，并推动高端用户的使用。对于中低端市场，VoLTE恐怕将到2017年才会在全球的大部分市场实现。尽管如此，在VoLTE正成为主流的同时，尚未开始部署的运营商必须为VoLTE进行相关的技术和战略储备。

运营商的两种部署选择

基于当前VoLTE的手持设备市场和运营商的IMS设备状态，运营商在部署VoLTE时有两种选择：要么尽快推出并随时解决问题，要么等到VoLTE的表现与电路交换语音一样甚至更好。

瑞士电信选择了前者。在6月推出VoLTE后，目前瑞士电信在供应商的帮助下正在调整其网络，以解决IMS的不同实现问题。在语音通话质量方面，瑞士电信在70万用户中还未发现VoLTE与电路交换相比有所下降，并认为部署VoLTE是解决技术问题的最有效途径。

另一方面，运营商EE则采用后一种方式，在今年早些时候推出VoWiFi，作为向VoLTE的过渡方案。

VoLTE设备可用性限制了市场范围

以上两种选择各有优劣，但现实是，目前在市场上没有足够多的VoLTE设备，运营商不得已只能向高端智能机用户提供服务。瑞士电信目前只有6款可用的VoLTE设备（来自三星、苹果和微软）。

尽管到今年年底将增加至20款，但仍将局限在高端设备。同样，NTT DoCoMo公司在大约一年前推出VoLTE，在市场上拥有700万的VoLTE终端，预计到今年年底也才25种型号。诚然，中低端设备的充足才能为VoLTE进军大众市场做好准备，在此之前，供应商应该遵循一些IMS的共同演绎。

通用IMS路径是释放VoLTE

潜力的关键

目前除了韩国（世界领先的VoLTE市场），运营商的VoLTE服务几乎没有互操作性。两个不同运营商的VoLTE用户，即使采用相同的手机进行通话，也仍是通过电路交换实现。同样VoLTE的漫游优势也将消失，除非一个用户恰好漫游到少数VoLTE合作伙伴的网络上。在现实中，这意味着VoLTE的益处实际并没有大量实现，没有更快的呼叫建立时间，没有多组通话，也没有高清语音，这些都曾被吹捧为VoLTE将为最终用户带来的切实利益。

目前，供应商和制造商并未遵循共同的IMS演进。这样一来，已经推出VoLTE的运营商不得不克服大量的网络挑战，不仅在刚发布时，而是整个阶段。这已经不是第一次产业处于该状态，如彩信未能获得大众市场的欢迎，主要是因为厂商之间不同的标准。但是彩信不是为运营商带来大量收入的核心业务，而语音则占运营商收入的50%～80%。

因此，运营商必须认真应对从电路交换技术到基于IMS技术的核心业务转变。并且语音并不仅是一项核心业务，而且还仍是运营商减少投诉和用户流失的主要手段。这意味着运营商必须确保自己的IMS基础井然有序及部署策略的正确。他们还需要网络使用情况的可视性，并有能力管理VoLTE网络的使用情况，才能不影响广大用户的服务体验。

在2016年，运营商将尽力去克服VoLTE伴随的技术挑战。在供应商向IMS共同演进发展的同时，运营商及其供应商合作伙伴也会越来越熟练地实施修复，以在不同设备间确保VoLTE的互操作性。根据Ovum的研究，全球范围内只有23家运营商确定了VoLTE推出的日期。鉴于目前的技术挑战，运营商对VoLTE所持的“边等边看”是正确的。

当制造商和供应商生产出大量不同的VoLTE设备，以及网络建立在3GPP的IMS标准上时，运营商将可以致力于推出VoLTE。届时，众多的用户将能体验到以VoLTE为基础的服务优势。而供应商机会在于：帮助VoLTE成为主流，引领行业化解所面临的时间节点问题，让VoLTE成为运营商4G服务产品的一部分。

无论部署时间，需立即准备

因为VoLTE的的技术挑战，很多运营商都选择观望态度，直到VoLTE基于IMS的问题都妥善解决了。所以在VoLTE前发布VoWiFi，是运营商为逐步转移到IP所采取的策略。但是，由于率先推出VoLTE的运营商，将有一个良好的开端优化其VoLTE的服务和复用2G/3G频谱给4G，其他运营商至少必须为VoLTE准备好网络。因此升级到最新的3GPP标准，是一个资金雄厚的运营商必须采取的保持竞争力的做法。为便于VoLTE漫游的推出，运营商需要R11及以上IMS网络，以将VoLTE的优势最大化。

VoLTE不太可能直接提高运营商的KPI，但我们可以合理地预计，在与其它的基于IMS的技术结合的同时，如RCS，它会提高用户使用核心通信服务的体验。对于RCS的发展，市场已等待很长的时间，但预计完全的IMS互操作性将在2016年以后实现，届时可以提供更多更丰富的通信服务。甚至基于IMS的业务（如RCS和VoLTE），将可能会引起一些用户从OTT消息服务重新回到运营商的服务。如果发生这种情况，运营商将产生更多的数据流量，获得更多赢利机会。可以肯定的是，VoLTE/ IMS代表了运营商核心通信业务的未来，即使运营商计划明天推出，他们必须从今天开始去投资。