电商跟风春晚:“山寨”服饰泛滥网店谁之过?
2015-03-13桩子
桩子
“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”正所谓百节“年”为首。然而,作为节日里一种观看的民俗仪式——春晚,相信是大多数人过年必看的电视节目。
春晚不仅生动地展现了当前人们的精神面貌和时代风采,同时也为广大观众提供了最大公约数的价值引领。尤其是参加春晚演出的明星们,以及他们时尚靓丽的服装,更是吸引了观众朋友们的眼球,成了大家争相追捧的对象。可以说,春晚不仅制造了话题,更是创造了无限商机。晚会刚刚落幕,那些嗅觉灵敏的商人便跟风春晚,“春晚同款”的字眼已经遍布各大电商平台,上架的春晚同款商品也多达200余种,其中绝大部分为服装。贾玲的上衣,瞿颖的皮裤,刘涛的针织衫,邓紫棋的礼服,关悦的彩虹连衣裙,佟大为的西服等等,这些与春晚有关的同款服装已经在各大电商平台上悄然热卖。
然而,记者调查发现,这些电商平台上出售的“春晚同款”的服装,尽管包装宣传上大同小异,但是出售价格却千差万别。其中最便宜的是贾玲同款紫色绵羊图案套头衫(卫衣上衣),网上最低标价19元;最贵的是莫文蔚同款旗袍,网上最高标价12888元。可以说,这些服装的价格与央视公布的品牌官网上的价格差别很大。毋庸置疑,当前电商平台上销售的,所谓“春晚同款”的大部分服装都是“山寨货”。
“山寨货”的出现不仅侵犯了正品服装的合法权益,同时也给服装市场带来了困扰。那么,是什么原因导致“山寨”服饰如此泛滥于网店?面对这样的市场现状又该谁来担责?是听之任之,任其发展,还是加以制止?带着这些疑问,记者进行了深入调查采访。
现状:新年第一波流行 多种春晚同款商品上线
当央视春晚遭遇网络,一种叫“春晚同款”的衍生物便开始充斥着各大电商平台。其实“春晚同款”的出现并不是个新鲜事物,但是今年它的到来似乎更加神速。
大年三十的春晚刚刚结束,大年初一凌晨5点多,某大型电商平台便出现了“2015春晚同款”、“关悦同款”、“佟大为同款”的服装产品,并且店家承诺这些明星同款服饰都“保证正品”,拍下以后过完年就发货,还接受定制。其中,“关悦同款”的彩虹连衣裙售价为286元,大年初一当天便出现了3笔的成交量。
随后几天,记者连续关注了淘宝、天猫、拍拍、亚马逊等大型的购物网站,“春晚同款”的服装产品持续升温,不仅上线明星同款服装的店家和品类越来越多,成交量也日趋上升。其中,贾玲同款紫色绵羊图案套头衫,瞿颖同款雪纺衫和皮裤,刘涛的针织连衣裙,邓紫棋的礼服,关悦的彩虹连衣裙,佟大为的西服,鲍蕾的红色蕾丝鱼尾连衣裙,张小雯的同款毛呢大衣,董卿同款红色敬酒礼服等等都霸占了各大电商网站的首页,成了服装销售的香饽饽。而且这些店家的产品宣传语和搭配图片如出一辙,基本上都在强调明星“同款”字样,所配的图片也都是春晚的截图。然而,即便是这些店家的产品宣传和图片一样,记者仔细对比发现,它们的价格却千差万别。比如,贾玲同款紫色绵羊图案套头衫网上最低标价是19元,并且包邮,而最高标价是500元。瞿颖的同款皮裤最低标价22元,最高标价却达到了1280元。在价格方面,其余明星春晚同款的服装也是如此。
“虽然这些网店在做产品宣传时都会标注‘春晚同款、‘保证正品、‘已获授权等字样,但是,这些宣传十有八九是虚假的,‘同款不同质。基本上90%以上的春晚同款商品是‘山寨货,既然是‘山寨货质量,差别就非常大,价格高的可能是高仿,做工和面料都会稍好一些,价格低的就像地摊货一样,色牢度、pH值等这些安全性就没一点保障,很多还是三无产品。这就是同一款服装,同样的宣传,价格不同的原因。不管质量怎么样,‘春晚同款服装已经制造了当前服装市场新春的第一波流行,这是毋庸置疑的。”谈及网店上销售服装价格千差万别的问题,烟台市资深服装设计师王艳接受记者采访时这样解释。
按照王设计师的说法,记者进一步查看了这些网店上所销售的产品信息发现,虽然它们千篇一律地标榜着“保证正品”,但是与其他商品相比,这些所谓的“春晚同款”的服装,在产品信息介绍时,关于服装的质地、品牌,以及具体规格等信息都是空白的。
消费者:明知是“山寨”却还乐意买单
2月24日,记者在淘宝网上看到一家名为“时尚不打烊”的店铺,该卖家所销售的一款标称“春晚贾玲同款气质卫衣上衣紫色绵羊图案套头衫”的产品,标价19元,包邮。随后,记者以消费者的名义,通过淘宝聊天软件阿里旺旺与一个名为“林弯弯潮流不打烊”的掌柜取得了联系。
“亲只管下单好了,质量是有保障的,现在这款衣服做促销,价格很优惠,只要19元,还包邮哦,过了这个时段要涨价的。”问及该款卫衣是否是正品,掌柜并没有正面回答,只是强调产品正在促销,价格低廉。当记者一再追问是否是正品时,该掌柜回答说:“‘保证正品是我们的宣传语,别的店铺都能这样宣传,我们为什么不能?19元是买不到春晚同款的正品,我们所出售的服装是和春晚明星们穿的‘非常相似,价格这么低,不可能百分之百的一样。亲只管下单,如果您不满意我们可以7天无理由退货。”
记者看到商品图片右侧明明显示的库存总数:24975件,但问及发货时间,掌柜回复说还不能确定。“现在我们只是预售,至于那个库存数字是随机打的,也有是系统自带的,不准确的。再说现在快递还没上班,即便上班了也不能立即就发货,具体发货时间要等通知的,不过只要您拍下,我们会尽快发货。”
“不能确定是因为他们现在根本就没有货,没有实打实的商品,他们怎么给你发货?”谈及上述记者和淘宝掌柜聊天的经过,烟台的王设计师分析说:“我去年也接到过马年春晚同款设计的单子,首先是接到网店的订单,然后我们根据要求设计好服装,接着再送去服装厂加工生产,最后才能销售、发货到消费者手里。其实这些淘宝店家和消费者一样,当初也只是在电视上看到服装的样式,他们是没有商品的,更谈不上库存。从设计到生产,再到发货,这是一个过程,需要时间,而且很多服装厂春节假期期间一般不加班工作,所以他们发货的时间是不能确定的。”
“看电视的时候我一眼就喜欢上了关悦的彩虹连衣裙,晚会第二天我就上网搜索。真是万能的淘宝,春晚同款大年初一就在淘宝上开卖,我订了瞿颖同款的雪纺衫和关悦同款的彩虹连衣裙。”当记者随机采访一名消费者是否知道“春晚同款”服装时,家住威海市孙家疃龙泉小区的刘女士显得格外兴奋,不仅对“春晚同款”十分了解,还是个忠实的粉丝。但是,当记者告知刘女士网店上买到的春晚同款可能是山寨货时,刘女士回复说:“不可能买到和明星一模一样的同款同品牌服装,明星的服装我们普通消费者消费不起。之所以明知道是假货还要买,一是价位不高,二是过年图个乐呵。”
专家:“山寨品”扰乱市场应问责 消费者购物需理性
“‘山寨品的出现是偶然也是必然,它的形成是多方面因素导致的,究竟该问责谁?这也不是某个人或者某些部门就能够承担的问题。”谈及“春晚同款”的“山寨品”泛滥现状及其原因,河南省服装协会相关负责人接受记者电话采访时分析指出。
首先是环境因素,当前我们的服装市场发展鱼目混珠,良莠不齐。尤其是电商的出现,一些“山寨货”的热卖对一些能生产出高品质服饰的知名服装企业产生了致命的打击。假的有利润,大家都一窝蜂地去生产假的,真的便没有了生存空间。就这样,很多好的服装企业就这样被活活逼死。其次,制度的缺位,缺乏有效的监管。制度问题我们已经是老生常谈了,其实大家都知道一切问题的起源就在于没有健全的制度,从而导致部分投机取巧的企业钻了法律的空子。没有健全的制度,便没有完善的问责机制,问题出现了也就没法追求,只能任其发展。再次,电商平台的管理存在严重的弊端。如果这些电商平台能从渠道的最终端杜绝“山寨品”的上架,那么我们的服装市场环境会好很多。最后,是消费者。贪图便宜的劣根性在当前广大消费者的身上表现得淋漓尽致,一个愿打一个愿挨,这样的买卖一拍即合。假如消费者能抵制假冒伪劣的“山寨品”,服装市场的环境会明亮很多。
“所以,在这里我想提醒广大的消费者,选购服装,尤其是在网上购买服装时一定要理性,不能让时尚、让潮流牵着鼻子走,更不能明知道是山寨货还要一意孤行地去购买。这样既扰乱市场,又造成不必要的资源浪费,更重要的是还存在严重的安全隐患。”该负责人最后强调说。
后记:“春晚同款”的山寨货泛滥的背后,首先是我们对电商平台网络自净功能的无奈,与此同时,我们也渴望健全的管理机制和有效的问责机制尽快出台。除此之外,记者对当前芸芸众生的广大消费者感到心痛。在真假难辨之时,我们尚且不能丢掉去伪存真的执拗。而当假的东西摆在面前,明知道其假的本质人们还趋之若鹜。保持理性吧,擦亮我们的双眼去伪存真,明辨是非,这是任何时候我们都不可或缺的精神财富!