“跨”入教育的未来

沈世婧

跨学网将以‘接地气的数字产品，优质的内容和服务，完善的市场支撑体系，为教辅书商向在线教育转型提供了一个可以借鉴的样本。

面对汹涌的在线教育大潮，教辅书商该如何从中分一杯羹？京版北教文化传媒股份有限公司（以下简称“北教传媒”）的探索为同行提供了一个可以借鉴的样本。借力资本市场，整合优势教育资源，融合互联网技术，北教传媒为中小学生打造的在线学习平台跨学网于2014年11月18日正式发布上线，以此开启了对在线教育的一次有力探索。

跨学网做什么

正如跨学网推出时的定位，这是一个专为广大中小学生服务的学习平台。取名“跨学”，也正是基于“跨越介质、跨越地域、跨越障碍”的理念。作为老牌教辅出版公司，北教传媒所掌控的丰富内容资源和强大的线下渠道都是促成搭建这样一个新媒体学习平台的优势所在。但鲜为行业了解的是，跨学网的前身是一家具有多年在线教育创业经验的技术团队。他们现在虽背靠拥有20多年教辅从业经验的公司，但依旧具备技术的“基因”。

“跨学网成立之前，我自己做过一个在线教育公司，和其他在线教育公司一样，我们当时也深刻感受到没有内容、没有渠道的尴尬。后来，我带着团队转型为公司提供技术服务，没想到却取得了不错的营收。这支团队曾经帮助金榜苑集团、长江水浒集团等多家知名教辅公司成功开发过在线教育平台。”跨学网的CEO乔帅对《出版人》说。

正因如此，跨学网从创立之初就在技术与内容之间找到了最好的平衡点。目前，跨学网采用先进的录课设备，录制了面向全国初高中生包括语文、数学、英语等所有科目课程的同步视频，授课老师则均是来自全国各地的特高级教师，中高考命题专家。乔帅说：“以目前的情况来看，真正能给用户带来良好体验的还是高质量的录像课，所以我们在课程方面下了很大的功夫，依托于北教传媒多年的教材教辅编写经验，再加上跟授课教师的反复沟通，最终形成了比较科学合理的课程体系。我们所有课程录制完成后，后期制作又加上了字幕，给学生提供最好的视频学习体验。”

当然，在线教育远非提供视频课程那样简单。在线教育的组织性、地域性特点决定了产品营销的主渠道是地面营销，而在这方面，传统出版机构一直有着丰富的经验和多年的积累。据乔帅介绍，跨学网会在全国各地的学校推广当地名师直播课，名师线下巡讲公开课。

此外，他们还首创“K12线下体验店”模式，让产品更直接与用户接触，增加学生和家长的信任，同时也能更及时地收集各种反馈信息。据乔帅介绍，目前公司在山东省成立了三家线下体验中心，每个体验中心都有专门的辅导老师，学生在使用跨学网的过程中有任何问题都可以跟辅导老师沟通，及时解决问题。接下来，跨学网还计划陆续在全国建立更多的线下体验中心，真正做到“线上一对一、线下面对面”。

“接地气”的K12

随着越来越多的公司进入在线教育领域，数字化教育产品正变得越来越丰富，面对产品之间的竞争，精准地针对不同使用对象开发产品成了竞争的关键要素。跨学网由三个端组成，分为学生端、教师端、学校端，针对不同的使用者开发了有针对性的功能。学生端以优质课程、精选试题、在线答疑为主体，形成一个系统的学习闭环。学生端U盘一经推出，其高性价比的课程就受到代理商的认可和学生的欢迎；教师端则分为备课系统和组卷系统，前者是包括几十万份备课素材、近百万道试题的资源库，后者则是可以帮助教师进行同步章节组卷、知识点组卷的智能工具；而面向学校开发的学校端，在乔帅看来，他们做得跟别的任何一家公司都不太一样。“我们没有‘高大上地去做教育信息化解决方案，而是接地气地帮助学校根据目前网络发展的实际情况做出一些改变。”也许学校在几年前甚至十几年前做的教育网站早已过时，但通过对这些网站进行优化改造，使其焕发新的“生机”。

此外，互联网上的教学也许已稍显“过时”，移动互联时代的到来，让学习的过程又转向了手机和PAD等移动终端上。如今，微信在学生群众中有着庞大的用户数量，介于此，跨学网在业内首推了“微校园”服务，帮助学校建立能够展示学校形象的微信公众服务号，学生通过手机关注学校微信公众号后，可以随时了解学校信息。“微校园”还可以绑定学生和家长的账号，绑定后可以进行在线测试，点播视频课程，收取作业通知，咨询班主任等操作。这一紧扣当下移动互联网发展脉搏，而又十分“接地气”的举措，也受到了学校和家长们的欢迎。据乔帅透露，跨学网市场总监深入到一线调研产品市场前景，短短1个月时间就收到了全国近100所学校的合作意愿。

“千百万计划”

对于长远的教育出版数字化转型，北教传媒下定决心“不走寻常路”。北教传媒总经理刘强对记者表示，未来将会重点打造一个围绕教育的完整生态圈。另外，北教传媒将利用多年积累的全国各地的代理商优势，采用类似于传统教辅发行的代理制模式，快速铺开市场，锁定目标用户。

据了解，目前北教传媒有省级代理商200多家，市县级代理商2000多家，覆盖1万多个校园周边书店，年发行教辅图书6000多万册。未来，跨学网也会跳出网络，推出系列实物化产品，配合现有的教辅资源，开发线上和线下结合的学习方式。

在未来三年，跨学网将启动“千百万计划”。这个乍一听像是盈利目标的口号其实和钱没有什么关系，而是一个增强跨学网未来市场上影响力的扩张计划。据刘强介绍，“千”是重点打造各地方名师资源。“目前，北教传媒在北京签约的特高级名师有100多名，公司未来在全国各地签约的师资数量会是现在的几十倍，我们称之为‘千名名师计划”。“百”是“百店计划”，公司计划在三年内将体验中心的模式复制下去，扩张到100家。刘强保守地推算：“每家体验中心能够覆盖到1万人，那我们能够直接影响和服务的学生人数就能达到100万。通过这个人群再去分享、去传播，未来跨学网的在线活跃人数就有可能达到千万人。”最后一个“万”则是“万校计划”。据悉，北教计划在全国范围内选择1万所合作院校，帮助他们提升网站形象，并与跨学网的优质资源实现共享，并打造地域性的标杆。

对于北教传媒和跨学网的未来，刘强显得信心十足，带领旗下员工“跨”入在线教育的美好未来对他来说是一个触手可及的梦。

“在线教育是个巨大的市场，当然竞争也异常激烈。跨学网将以‘接地气的数字产品，优质的内容和服务，完善的市场支撑体系，与合作伙伴一起披荆斩棘共创辉煌。”在刘强看来，跨学网不仅仅是顺势而生，未来也定会是顺势而赢。■