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见证I—learning时代的互联网力量

2015-03-13邢明旭

出版人 2015年2期
关键词:刘畅教辅个性化

邢明旭

成功轰塌K12“高墙”后,一起作业网将视线投向了更为广阔的远方——利用平台优势,联合包括出版、培训等第三方机构共同打造具有商业价值的教育生态圈。

2011年10月,湖南湘潭。刘畅拿着一张简单的宣传页迈进了湘潭县百花小学的大门,为一场涉及全国中小学的教育变革大戏拉开帷幕。

如今,他率领的一起作业网注册用户数已破千万,覆盖全国31个省份3万多所小学,一跃成为目前中国最大的小学生在线作业平台。

三年时间,这艘拥有传统教育巨头新东方“高贵”血统的互联网战舰,轰塌了曾被在线教育从业者们看来近乎无法逾越的K12“高墙”,凭借I-learning时代交互、趣味、亲密、及时且极具个性化的产品特点,切实为上千万一线教师及学生们的教学生活带来变革。

一路上的“扬帆破浪”也为一起作业网带来了资本的关注,去年7月完成C轮2000万美元融资后,愈发“土豪”的一起作业网将视线投向了更为广阔的远方——利用正逐渐形成的平台优势,联合包括出版、培训等第三方机构共同打造具有商业价值的教育生态圈。“K12做平台的征途就像星辰和大海,要有持久战的思想准备。”刘畅和他的团队始终坚信,只要不向梦想妥协,奇迹便一定会在不远的未来发生。

变革 让“5I”思维绽放

2011年,刚刚出走新东方不到半年的刘畅接到了徐小平和王强的电话,两位前新东方元老希望他在整合一项语音打分技术的基础上打造一个全新的项目。多年教育从业经验告诉刘畅,只有能将老师、学生、家长三者串联在一起的产品,其用户才最为稳定,“而‘作业无疑是作为串联者最好的选择。”

在产品初期涉及的科目方面,刘畅毫不犹豫地选择了英语。“线下英语听说教学长期以来是困扰教师的难题,若能结合语音打分工具,再加上游戏化的设计,一定会为用户们带来价值。”就这样,一个驱动者是老师,使用者是学生,潜在付费者是家长的三方在线教育平台初现雏形,但如何能让中国上千万教师、两亿学生和四亿家长留在这个平台上,成为摆在一起作业面前的难题。

在刘畅看来,教育产业已从E-learning步入I-learning时代,未来包括校讯通、教辅及地面培训行业都将发生重大变革。“互联网上的教育平台绝对不是简单的汇集海量用户的流量分发平台,而是必须具备包括Interactive(交互)、Interesting(趣味)、Intimate(亲密)、Immediate(及时)和Individual(个性化)等特点及优势的资源聚合平台,只有这样才能最大限度地留住用户。”

谈及互联网给传统统教育带来的变革,Interactive(交互)首当其冲。“三线城市教师过去很难拿到一线城市教师所拥有的优质教学资源,而在一起作业的平台上,数以百万计的老师得以共享最优质的教学资源。”刘畅指出,除此之外,老师和学生、家长也得以更加方便快捷地沟通,了解学生的情况与需求。

Interesting(兴趣)则是吸引学生进驻平台的关键。“学习不应只是寒窗苦读的过程,趣味性不容忽视。”针对该问题,一起作业通过自主开发及与第三方合作,上线了大量以教育为核心内容的寓教于乐的应用,帮助孩子们在快乐游戏的同时掌握知识。

即使再好玩的游戏,学生们也有失去兴趣的一天,因此保持用户粘性尤为重要。“要知道麻将这个游戏中国人玩了足足五百年,我想个中原因与Intimate(亲密性)分不开。”刘畅解释道,独坐家中完成作业曾是“孤独”的经历,但在一起作业网的平台上,学生们可以在虚拟的班级中互相比赛,并通过互助的方式答疑解难、共闯难关,用优异的学习成绩互相鼓舞,如此亲密的氛围也让作业真正成为学生童年美好的记忆。

缺乏个性化的教学模式一直让传统教育体系饱受诟病,面对同一片“题海”,学生们很难发挥各自优势或准确找到自身不足。“Individual(个性化)的学习首先来自于对学生个性化数据的挖掘,我们通过捕捉学生当前学习水平和问题,结合教学大纲给出科学且富有个性的学习路径,从而更高效地利用时间,创造出好成绩。”

而在Immediate(及时性)方面,一起作业网使家长们在手机上便可随时随地了解孩子的学习表现,甚至在手机上就能够听到孩子朗读英语的声音。“三年下来,产品不断迭代,用户的反馈也越来越好,”刘畅介绍道,“而越来越多包括台湾课件、韩国绘本及美国互动式应用在内的第三方内容的进驻,更让用户粘性得到了几何级数的增长。”

联手 向“青草更青处”迈进

“创业只要搞清楚起点和终点就可以出发了,至于途中的‘九九八十一难只有在路上才会慢慢发现。只要不忘初心,在用户中会慢慢找到解决方案。”经历了初期的挣扎与磨炼,如今已“挺”过前八十难的一起作业网已然完成了原始的用户积累,在中国K12广袤的草原上“圈”出了属于自己的一片领地。

尽管多次接受采访时都表示商业模式并不是一起作业网目前考虑的最重要问题,但刘畅显然对此有着自己的算盘。“K12领域的特点决定,当一家企业真正拥有海量用户和数据时,其平台特性便会自然显现。而在平台的基础上,从教辅到地面培训,可供分发的优质教育内容数不胜数。”刘畅指出,一起作业网的愿景非常清晰,那便是对百亿规模的校讯通、千亿规模的教辅以及万亿规模的线下教培行业进行改造。

“一起作业诞生前的若干年,中国家庭收到的校讯通短信内容千篇一律:到校时间,自备午餐等等,而通过一起作业网,家长收到的信息都是极其个性化的内容:孩子在全校的排名、学习状况以及预测目前能够考上的初中,等等。”刘畅指出,这些数据才是中国家长希望获得的个性化信息。

除此之外,教辅产业将是一起作业网关注的重点。“目前教辅在中国有约400亿的‘盘子,但内容枯燥、个性化缺乏等一系列因素制约了其在移动互联网时代的进一步发展。而一起作业则可根据后台数据针对不同学生推送不同的题目,更好地发挥教辅的价值,而题目游戏化的设置也将帮助孩子提高学习的兴趣。”刘畅指出,当出版机构能够把个性化的教辅呈现给学生的时候,中国的家长将会愿意付出更高的代价。

国内K12领域之所以“难啃”,一个很大的原因是垄断下的寡头共治格局,一起作业网要改造教辅市场,是否意味着要动他人盘子里的“奶酪”?“互联网最可怕也是最伟大之处,是对传统行业摧枯拉朽式的改造。但改造有两种,第一种是 Revolution(革命),我称之为流血式改造,即让所有的消费者完全抛弃过去的选择。而另一种Evolution(演变)则强调共赢。”刘畅告诉《出版人》,“以同教辅行业合作为例,他们最擅长做内容和渠道,而我们则擅长把内容进行二次开发,让传统的教辅变得更加个性化、游戏化以及社交化,并借此与内容提供商、渠道提供商进行分成。这个过程,就不再是Revolution,而是Evolution与共赢。”

据刘畅介绍,目前一起作业网已经在与部分出版机构商谈合作的可能,但具体合作形式仍待进一步思考。“我们秉承的是开放的心态,相信海纳百川的平台一定能够找到与国有出版社及民营书商合作的思路。”

其他内容提供商方面,一起作业网目前已联合了包括美国Picaro公司及广州奥飞动漫公司等多家合作伙伴,并将后者旗下包括铠甲勇士、巴拉拉小魔仙在内的一系列优质IP资源导入到一起作业网的平台。“一起作业网大量的用户对于内容公司IP形象进一步深入人心有着巨大的推动作用,规模较大的内容提供商也往往并不急于看到眼前的利益,大家都愿意给对方更多的时间和空间,产生商业价值后再进行分成。”在刘畅的率领下,更加开放的一起作业网正吹响教育产业的“集结号”,向着打造充满活力的教育生态圈的目标大步向前。■

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