企业文化在企业管理中的战略定位

摘要：随着社会主义市场经济的发展，企业之间的竞争日益变得激烈。要提高企业的市场竞争力，不仅要依靠企业的经营服务、产品质量和包装等硬实力，企业文化所造就的软实力也是不能小觑的。企业文化可以为企业带来不同于产品的效益，在企业的发展竞争中的地位越来越重要。文章从企业文化的内涵特征出发，阐述了企业文化在企业管理中的战略定位以及定位的原则。

关键词：企业文化；企业管理；战略定位；文化机制；软实力 文献标识码：A

中图分类号：F406 文章编号：1009-2374（2015）04-0166-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.0364

当今社会，企业文化与企业管理之间的关系是密不可分的。良好的企业文化很大程度上促进企业管理水平的提高。许多企业和企业管理者都开始寻求带有自身特色的企业文化，试图将其发展成为企业管理的工具和

手段。

1 企业文化的内涵特征

企业文化是企业在经营行为和经营活动中形成的具有特色的企业精神，是员工工作的依据，是价值观念和经营理念以及道德规范的集合体。企业文化也属于社会文化的一种，它包罗了企业在物质层面、制度层面和精神层面的三种文化。这三种文化能够折射出企业的经营理念和管理方式，体现员工的精神风貌，为员工的工作活动制定道德规范和准则。

企业文化具有鲜明的时代特征，有着和企业管理目标的协调统一的特性。企业文化是企业的灵魂，不同企业的性质、所处的环境和背景、理念的不一样都会使企业文化呈现出不同特点。

2 企业文化在企业管理中的战略定位原则

2.1 企业文化服务于企业管理

企业的管理特色是由企业文化决定的，同时还决定了企业的管理效率。企业文化形成后，有了精神和制度层面的管理手段，员工的行为能够得到规范，提高他们的工作效率。对于企业的管理者来说，通过管理实现最大的收益是最重要的。所以在建设企业文化时，必须以服务管理为基础。企业的管理包括企业经营活动的各个方面，对生产、财务和人力等方面的管理。企业文化的建立要紧紧围绕企业的发展战略进行规划，和企业制度、人力资源等方面管理相结合，将文化融入到管理之中，为企业的管理作出贡献。在二战之后，日本的经济飞速的发展，短短的几十年有了质的飞跃，主要原因就是其企业文化建设工作出色，产生了一大批闻名世界的品牌，其文化建设方式也引起各国的关注，纷纷学习效仿。

2.2 企业管理适用于企业的文化氛围

在企业的经营管理活动中，某些管理人员认为企业文化服务于企业管理，但是没有意识到企业管理也是与企业文化相适应的。企业之所以构建文化，是为了通过文化的手段对企业进行更好的管理。企业文化是企业经营行为中的核心价值体系，从企业的产品、经营和服务中都能体现出企业文化，由物质层面向制度层面、精神层面不断的延伸。它是企业的智慧结晶，是企业的精神领袖，企业管理必然与企业文化相适应，才能最大限度地发挥出企业文化的作用。

3 企业文化在企业管理中的战略定位

3.1 企业文化是企业核心竞争力的基础

一家企业，无论其成立的时间长短和规模大小，都需要建立自身的企业文化，因为企业文化是企业核心竞争力的基础，是增强企业软实力的重要手段。没有企业文化，那么企业的产品和服务都失去了生命的活力，企业也难以形成强大的市场竞争力。作为企业的重要构成，员工对企业文化的内在认同是十分重要的，企业必须使员工的价值取向和企业文化所代表的价值取向相同，才能促进企业文化的建设，增强企业的凝聚力和竞争力。企业的管理者和决策者应当重视对企业文化的建设管理工作，将其上升到企业的战略层面，在企业中设立专业的文化建设部门和机构。不断吸取前人的经验教训，与企业自身的经营状况相结合，开拓出一条具有时代特征和企业特色的文化发展之路。

3.2 企业文化为企业的发展导航

根据企业管理的需求进行文化的塑造是不能满足企业发展的需要的，这样会导致企业文化是狭隘、没有精神特征的，也不能成为企业管理的核心内容。

3.2.1 企业文化的源头追溯。在企业的经营过程中，管理者和决策者会产生企业文化和企业管理谁先形成的疑问。他们觉得企业形成时就伴随着企业的管理制度的生成，企业文化是在企业管理的漫长的过程中出现的。所以能够得出先有企业管理，再有企业文化的结论。这样的结论与企业研究者所想的相反，他们认为企业文化来源于企业管理者自身的价值观与行为，企业文化的源头应该是管理人员的思想和行为模式，所以企业文化要先于企业管理出现。

3.2.2 企业文化确定企业管理特色和效率。企业文化在诞生之初就承载着企业管理者的思想行为标准，尽管管理者并非主观地把企业文化与管理联系在一起。事实上，企业文化在企业成立时也就伴随着诞生了，其表现为管理者通过自身的思想方式来制定企业的运行计划、选择企业的员工和进行决策。这表示企业的经营行为都是管理者首肯后的行为。所以说，企业文化将会确定企业的管理特色和效率以及员工的行为方式和行为模式。企业文化体现在企业管理的全过程中，成为企业管理的精髓，决定了企业的制度、战略方针以及员工的意识和行为等，起到决定性的作用。

3.3 企业文化为企业的生存和发展提供精神支柱

企业文化的建设为企业提供生生不息的精神力量，当今社会，企业越来越重视对文化的建设，逐渐将企业文化作为企业发展的重要支撑。如国人熟知的海尔集团。其最大的特征就是在对其他企业做出收购行为时，不是大刀阔斧地进行变革，而是派遣相关的文化建设人员对被收购的公司进行思想沟通，让他们对海尔的文化有一个深入的了解，并促进他们对企业文化的认同。现代企业的管理中，必须学会利用企业文化实现企业的发展，要坚持以文化为载体做好企业员工的思想工作，让企业的每一个角落都有文化的影子，让文化成为企业发展的精神支柱。

3.4 企业文化承载企业的品牌形象

企业的品牌形象定位对企业的发展和市场中的竞争有着非常大的作用，好的品牌形象可以为企业带来更多的客户以及发掘潜在的客户，带动企业经营业务的发展，带来可观的收益。同样以海尔集团为例，早期制作的动画片让海尔的品牌形象深入人心，海内外的家庭在此之后对海尔的品牌都有非常积极、正面的认识，尤其是当时的儿童都可能成为海尔销售市场上的潜在客户。企业的品牌形象由经济实力和企业文化两部分组成：经济实力的强大可以让企业在市场上投放更多的商业广告，从而提升品牌形象；而企业文化让企业的品牌形象更加具有生命力，它是企业文化的重要载体。一个企业塑造了具有代表性的品牌形象之后，会产生巨大的品牌效应和企业凝聚力，更能够激发员工的创造精神和工作的积极性，推动企业的健康稳定发展。

企业文化和企业经济实力是紧密联系并且相互促进的，企业的经济实力增强必然会加强企业文化的建设，促进企业文化的发展，而良好的企业文化反过来促进企业经济实力的提升，为企业的增收做出贡献。企业品牌形象是随着时间的变化对文化的积累，是企业经营与管理的价值所在。

4 结语

企业文化作为社会文化的一种，其建设的成功与否主要依靠其在企业管理中的定位情况。企业文化是企业进行管理的手段和工具，是企业发展的推进器。只有建设具有时代特征和自身特色的企业文化，将企业文化融入到企业的管理过程中，建设相应的文化机制和体系，保证企业文化的战略性地位不动摇，才能增强企业的市场竞争力，促进企业的长远发展。

参考文献

[1] 马书杰.刍议企业文化在对企业管理中的战略定位

[J].经济视野，2013，（12）.

[2] 曾军社.分析企业文化在对企业管理中的战略定位

[J].建材与装饰，2013，（6）.

作者简介：柴延斌（1973-），男，陕西延长人，陕西延长石油（集团）管道运输公司经济师，研究方向：企业管理。

（责任编辑：王 波）