我国农资企业发展网络营销分析
2015-03-12中化化肥有限公司孙玉泽
中化化肥有限公司 孙玉泽
自古以来,农民一直是我国农业的主要生产力,目前我国农业人口占总人数比例仍然接近一半,然而我国农业经济发展却受到了限制,因此我国应该注重农业的推广和营销。随着网络的发展,越来越多的产品通过网络进行销售,农业也应该紧跟时代的发展,注重网络营销。然而目前我国农资企业对网络营销的运用还不够完善,且农业信息与网络还不够融合。本文主要针对农资网络营销中存在的问题进行分析,借此推动我国农资企业网络营销的发展。
1 我国农资企业发展网络营销的背景及条件
农资是指在农业生产过程中用来促进农业生产的物质材料,如运输机械、农药、种子、化肥、农膜等。我国是农业大国,对农资产品的需求量非常高。然而由于农业的发展没有达到预期的标准,致使农资企业的销售情况一直无法得到提升。农民是购买农资产品的主体,然而农民对农资企业的了解并不多,购买的产品也主要集中在一些龙头企业。
随着国际经济的来往,逐渐有国外农资企业发现我国的农资市场,开始进军中国,从而给原本就发展不良的国内农资企业造成了压力。我国农资企业能够继续发展,并获得更大的利益,开始探索全新的销售模式,如网络销售。我国农资原本采用的是实体销售,然而这种销售模式的销售范围受到严重的限制,而网络销售则打破这种格局。网络信息传播范围非常广,能够促使农资信息传播到全国甚至全世界。
随着计算机网络的发展和应用,我国农村也逐渐普及计算机网络。而农资产品与农村、农民都有紧密的联系,如农民种植所需要的化肥、种子、农药等又必须从外界购入,因此如果农村开始普及计算机网络,就能够有效促使农资企业网络营销的发展。根据调查分析,我国网民的数量在不断增长,即使是经济发展较落后、信息较为闭塞的农村,如今也有一些农民懂得如何上网和浏览信息。但农资企业还要注重培养农民的上网技能,以期促进网络营销能够取得预期的效果。
虽然我国老一辈农民的整体素质较低,但随着义务教育的实施,大多数年轻一辈农村孩子都顺利完成了高等教育。部分受过高等教育的人群回到农村,利用自己对农村的了解以及对计算机的运用,成为农资企业与农民的中间人。而且随着大学生的增多,就业压力也逐渐增大,就业难的问题致使更多的人回到农村,发展农业产品。同时农资产品网络营销的商机,也是这些人群回到农村的原因,甚至该商机还吸引到其他高素质人才,从而有效促使农资企业实现网络营销。
我国为了促使农村能够跟上城市的发展,注重建设农业信息化。目前网络上已经有很多与农资相关的网络开通,如中国农资信息网、农资商情网等,通过这些网络发布和了解相关的农资信息,提供了农资信息交流的渠道。
2 我国农资企业发展网络营销的现状及问题
2.1 农资企业发展网络营销的现状
由于我国农业的发展并不明显,因此我国大多数农资企业仍然是中小企业。中小企业受到资金的限制,在营销方面不能投入大量的资金,因此中小企业更加注重投入资金少,但效果明显的网络营销。中小企业利用网络营销的方式主要有电子商务平台、聊天工具、搜索营销等,然而我国农业网络营销的应用并没有得到良好的发展,与其他行业相比,农业网络营销应用率非常低。
2.2 农资企业发展网络营销存在的问题
2.2.1 农资企业缺乏网络营销竞争意识
由于农村在普及网络方面较为缓慢,致使农业与网络的结合也比较缓慢,因此导致我国农资企业在发展网络营销方面也较晚。另外,由于我国农资企业大部分是中小企业,他们对市场的认识及网络营销的认识都还不够清晰,不了解网络营销的效果以及运用网络营销的方法,因此在应用时不敢投入大量的资金和精力,从而农资企业在网络营销方面一直得不到良好地发展。
2.2.2 农业网站建设不够完善
由于我国农资企业发展网络营销较晚,因此对于相关网站的建设还不够明确和先进。目前很多农资企业在建设网站时,只是将一些简单的信息放在主页上,客户在查看网站时只能了解到基本的信息,不能进行其他的操作,如没有客户管理、顾客服务、网上销售等作用。从而造成农资产品信息的介绍不够详细,对客户的认识不够清楚,没有有效地展现出相应的网络品牌。另外农业网站还存在时效性差、信息深度不够等问题,如一般网站上都是关于产品的简单信息及各地区分公司的地址,而对于比较实用的农业生产技术、农资信息,以及农民想要了解的其他信息则较少,即各种农资产品的介绍、制作工艺、使用效果等。农资企业还不注重网络的管理和更新,经常会出现去年的信息还出现在主页或比较显眼的位置,而对于近期的信息介绍则较少,甚至没有,这样会使客户对该企业失去信任感,认为该企业的发展存在问题。
2.2.3 农村网络设施建设不够完善
农村的发展毕竟比较落后,而且农村居住环境比较分散,对网络的推广和实施造成一定的困难,因此目前我国农村还是有大部分农民家中没有计算机和网络。即使有些家中因为有年轻人而安装了网络,但网络存在速度慢、费用高等情况。因此很多农民认为网络不具备实用性,却需要高昂的费用,因此农民大多不愿意安装网络。农民对网络缺乏预期的热情,很大程度限制了农资企业网络营销的发展。
2.2.4 网络营销推广手段较贫乏
由于我国农资企业大部分存在资金不足的问题,因此对了解不够透彻的网络营销投入不是很高,致使农资企业对网络营销推广手段的应用不够多样。如在网络搜索引擎中通过相应的关键词,没办法顺利找到农资企业的网站,从而致使客户无法了解到该企业相关的信息。而且很多农资企业只愿意在免费的网络平台上做推广,致使该企业的信息不能够得到良好地推广。此外,不同的农资企业之间没有做好网络营销战略联盟,致使农资企业独自发展不够明显。
3 促进我国农资企业发展网络营销发展的措施
3.1 建立完善的网络信息渠道
农资企业应该注重加强农民与外界的交流,虽然目前我国农民对于计算机网络的认识和应用还不够明确,但农资企业可以通过中间人或相关组织的方式,促使农民与企业之间的交流。中间人或组织可以将外界的信息传达给农民,并加以指导,同时中间人或组织也可以将农资产品信息通过网络的方式传达出去,促使该地区农资产品信息能够尽快地被外界了解。有了中间人或组织的作用,能够有效实现网络信息的了解及发布,从而促使农民与外界的联系更加紧密。
3.2 加强农资企业网站的建设
企业的网站几乎相当于该企业的门面,人们对于不了解的企业一般都会通过网络进行了解,因此农资企业应该加强网站的建设。如农资企业可以根据企业的实际情况,申请网址域名,并注重在各大门户网站及搜索引擎的推广,如百度、搜狐、新浪等,从而促使更多的人群能够看到企业的相关信息。能够进行网络推广的方式有很多,如博客营销、邮件推广、B2B平台推广,提高搜索排名等。博客营销可以通过在博客中发布文章的方式进行推广和宣传,企业可以要求员工开通博客,并注重在企业网站中进行交流。提高搜索排名最主要的方式就是通过专业的搜索引擎优化公司,帮助企业促进产品销售和品牌建设。
同时对于农资企业网站的建设也要注重完善,如企业的详细信息、产品的详细信息、销售模式、售后服务、消费者交流平台等,从而促使浏览网站的人群能够充分了解到自己想要的信息,并且有良好的网络体验。此外还要注重企业网站的整体风格和文化理念,如不同的时期主打不同的产品,此时网站应该根据实际产品进行协调和改变,从而吸引消费者的注意。
3.3 注重传统营销与网络营销的结合
虽然传统的农业营销方式不能取得明显的成效,但并不代表它完全不可取。农资企业应该注重将传统营销与网络营销结合在一起,同时发挥两种营销模式的作用。如传统的营销模式主要是通过人员、代理商或专卖店等形式进行全部过程的销售,农资企业可以在传统营销中加入网络营销,如人员、代理商或专卖店在进行销售时,可以对企业网站进行推广,让消费者了解到可以通过网络查看到其他的相关信息,从而促使消费者通过上网完成销售过程。如北京新发地农资产品批发市场就通过传统营销和网络营销结合的方式进行推广,即通过开展农资产品推介会和组建市场信息网络中心的方式。另外,农资企业还应该加强企业网络与政府网站、农资产品系统网站的联系,让消费者能够通过更多的途径对该企业进行了解。
3.4 建立网络销售服务系统
网络营销虽然不需要直接面对客户,但仍然要注重建立良好的服务体系,如农资企业可以通过建立客户档案,记录反馈信息,并通过在线交流的形式对消费者进行指导和解惑。特别是农民经常会询问一些相关的农业技术,如病虫害防治、不丰产的原因等,企业通过对问题的解答,能够有效增强农民或消费者对企业的信任感,从而促使农资企业品牌的建立,增强企业的优势。企业网站还要设立专门的反馈平台,让客户能够直接反馈信息,农资企业通过网络能够及时了解到消费者的需求,从而更加准确地为消费者提供相应的商品。
4 结语
综上所述,我国农业的发展一直受到信息闭塞、销售渠道不完善等条件的限制,从而致使我国农民及农资企业不能够提高经济效益,而网络营销能够有效加强信息交流,建立完善的销售渠道。通过上述分析可知,农资企业注重网站的建设和优化,建立完善的网络营销战略,能够有效促进农资企业网络营销的发展。
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