电子商务对物联网技术的运用

钟远涛

摘 要：近年来，随着我国经济水平的提升，也相应的带动了社会信息技术的发展。市场需求也因新技术的涌现变得更为多样化，逐渐凸显电子商务的移动性、虚拟性及个性化。目前许多电子商务在运作过程中都运用到了物联网技术，该技术继计算机、互联网与移动通信网之后的信息技术，创设了带有智能特性和实时共享的管控网络，对人类生活生产方式产生巨大影响。

关键词：电子商务；物联网技术；应用

电子商务指企业内部网、互联网及增值网等不同形式通过电子交易开展交易活动和相关服务的活动，是一种新型的商业运营模式。而物联网在电子商务中占据着重要的位置，凭借该技术可完善现有的管控和查验，促进物流水准的提升，改变原有较旧的供应链，实现电子商务运作的商务化、信息化和智能化。

一、物联网技术相关概述

物联网指将无处不在的末端设备和设施通过短距离通讯网络、有线、无线等网络方式实现互通，可以说是一种计算机及应用集大成的SaaS营运等模式。采用适当的信息安全保障机制在内网（Intranet）、专网（Extranet）、和/或互联网（Internet）环境下提供安全可控乃至个性化远程控制、在线监测、定位追溯、在线升级、报警联动及统计报表等管理服务功能。相关术语有“智慧地球（Smart Planet）”、 “Pervasive Computing（普适计算）”、“传感网络”、 “Smart Grid（智能电网）”“X-internet（可执行的互联网）”等。虽然目前关于物联网的概念有诸多解释，但其最主要的概念即物与物、人与物之间的信息传递与控制。其主要特征有以下三个方面：（1）可靠传输；把各种物理对象通过各种电信网络、互联网、传感网络的融合接入信息网络，使可靠信息可以随时随地进行共享和交互。（2）全面感知；采集和获取物体信息可通过GPS、摄像头、射频及二维码技术进行感知和捕获。（3）智能处理；运用云计算、模糊识别等各种智能技术分析和处理海量感知数据，有利于实现智能化的决策和控制。

二、电子商务对物联网技术的运用

1.添加最优平台

提升物联网效果在于创设最优的传感网和具有实时通信功能的网络及依托云计算的处理平台。其中云计算就是在网络环境下以服务的形式向用户提供海量IT资源，从而满足用户对数据使用需求，是一种IT资源新型的服务、交付、使用和管理模式。从用户的角度分析，在供应方向用户提供云计算服务时，用户自然会将数据交给云端托管，其中必然会涉及数据安全，选择可靠的服务方是保证数据安全的前提，而数据方也应结合用户需求研制相关数据安全保护技术，避免发生数据安全事故，保证数据的正常使用。而云计算所具有的便捷性能准确体现在当下电子商务范畴内，一定程度上关联着金融市场。电子商务所支撑的云计算可针对地域以内的普通客户，做到平日及互通的信息传递，除了明辨现有的进展态势，最重要是能接纳先进的管控经验，进而制定有实用性的解决方法。

2.不同时段的质量检查

电子商务即在虚拟态势下的网络进行的交易，用户直接面对商家，和实体店相比，该方式更能促动用户的消费信心。对此，应重视虚拟模式下的产品质量检查，如果发现潜藏在产品中的质量瑕疵或信息不对称，应及时予以解决和明辨。RFID即通过射频信号自动识别目标对象，并获取相关数据，可以说是一种非接触式的自动识别技术，可以识别高速运动物体，简便快捷，并能运用于各种恶劣环境中。业内普遍认为RFID和条码比较可以识别单个物体，所采用无线电的射频能透过外材料读取数据，识别读取各个物体，但条码仅能识别一类物体且借助激光，从而只能依次读取。该技术可明辨产品产出日期和产片商家，在短时间内可明辨产品信息并将其录入物联网，由此一来，用户可随时识别相应的产品信息，对保证产品质量起着重要的促进作用。

3.物流配送控制

物联网技术可全面掌控产品的配送过程，产品在整个物流途中的情况都可实时了解。电子商务通过RFID技术、EPCgloble网络技术实时监控产品，一定程度上了避免了产品丢失或偷盗的意外事故，也相应避免了产品达到目的地无人接收和产品投放错误现象，从而满足消费者对线下物流实时话跟踪的个性化需求。运用物联网技术可传递整和产品的配送信息和交通信息，跟踪管理配送产品的位置和配送车辆的运行状态，信息活跃在配送车辆和管理中心。所以，要及时分配和调度对送货车辆，并配备相关工作人员制定送货车辆达到时间和行驶路线，提高配送效率。可以说智能物流配送系统运输可大幅度减少运输线路设计不合理现象情况的发生，缩短运输时间，降低车辆空载现象和事故。物联网技术在物流配送时能有效结合送货企业需要派送的目的地及实际的交通路况信息涉及最简便、最快速的运输路线，实现配送服务的及时性和快捷性。主导企业在整个虚拟物流组织中起到关键性的主导作用，对此，电子商务运营商要不断加强和对方的业务合作，尽可能低将分散的库存和配送公司利用物联网技术联系在虚拟物流组织主导企业，实时掌握各个配送公司的能力状况和库存情况。

三、结语

总之，物联网技术的出现必然会推动电子商务的发展，有着非常广阔的发展前景。电子商务和物联网技术的管控技术相结合可提供可用的化解方案，降低现有的购物门槛，限缩耗费的制备成本。当前所构建的物联网还处于初始阶段，应将处于当下形态的电子商务应用于物联网之内，进一步促进电子商务的发展。

参考文献：

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