浅析贵州省电子商务物流发展趋势

董蕾（贵州省物资学校 贵州贵阳 550000）

浅析贵州省电子商务物流发展趋势

董蕾
（贵州省物资学校 贵州贵阳 550000）

随着贵州省“大扶贫、大数据”的战略出台，贵州省的经济迅速发展，随之也给贵州人民带来了信息化时代，电子商务和物流迅速发展。但是，由于受到多种条件的制约，贵州省的电子商务物流业一直处于比较滞后的状态。本文结合实际情况， 对贵州地区电子商务物流的发展提出了自己的建议，以期这个朝阳产业在贵州地区能更好的发展。

贵州省 电子商务物流 发展

一、贵州省电子商务物流发展的现状

由于贵州省“大扶贫、大数据”战略的提出，再加上国家政策的大力扶植，贵州省的经济的大踏步的发展，但是受到地理环境的限制，贵州省的现代物流业尚处于刚刚起步阶段，各项指标较低。随着电子商务物流的发展，传统单一性的企业已经开始显示出它们不适应改革开放和市场经济发展的趋势；而由市场培育、按市场规律运作、具有很强的市场竞争性和生命力的各类私营物流企业、合资物流企业、外资物流企业以及股份制物流企业由于起步较晚，未形成规模化模式。［1］

现已建成的专业物流企业有贵州商储和穗黔物流， 贵州商储拥有装卸、储存、运输、报关、通关、保税 和信息服务等多种功能。在基础设施上，有铁路专用线1472米，储备仓库8万平方米，集装箱货场近2万平方米， 所有装卸机械大小一应俱全，其配送网络覆盖全省地 （州）市、县， 为上好佳、科龙、海尔企业集团、佳通轮胎等十多家企业开展省内配送， 并为海尔等几家企业开展园内的物流配送。穗黔物流虽为后起之秀，但借助铁路优势发展整车、零担物流业务，发展迅猛。［2］

二、贵州省电子商务物流存在的问题

虽然贵州省的电子商务物流发展迅速，但也在观念、经营、管理与服务等方面存在着很多问题。特别是电子商务企业与物流配送行业的不协调状况，严重影响着网络经济带给双方的市场机遇。

1.观念。解决电子商务的配送问题不单单只依靠物流企业，还需要电子商务公司的参与和协助；

2.规模。电子商务企业的配送需求无法满足物流企业配送需要的规摸化运作，且贵州省物流企业规模较小，致使物流企业的配送成本较高，服务价格难以降低，贵州省物流企业对参与电子商务配送的积极性不高；

3.资源。电子商务对物流的需求和物流企业提供的服务有很大的差距，针对电子商务配送的多样性和分散性，建立适应电子商务物流配送需求、遍布全省地 （州 ）市、县、乡的物流配送体系迫在眉睫；

4.费用。配送成本过高是物流企业与电子商务企业之间的主要矛盾，配送的需求与供给间的协议价格差距较大；

5.服务。电子商务不仅需要的是物流企业的送货服务，还需要物流企业成为其客户服务商，协助电子商务公司完成售后服务，提供更多增值服务内容，进一步增加电子商务公司的核心服务价值；

6.管理。电子商务的客户具有多样性，物流企业需要提高管理来适应不同档次的客户需求；

7.关系。从各方面反应看，物流企业和电子商务公司的关系不是很和谐，双方如若不能建立友好长期的合作关系，必将影响双方在未来的投资；

8.人员。电子商务公司的工作人员多数接受过国内外的高等教育，而物流企业的工作人员相对来说素质较低，在一定程度上存在着交流与沟通障碍，不利于双方长远合作与发展。

三、改进贵州省电子商务物流的有效措施

1.必须提高全省人民对电子商务物流的认识

要改变过去重商流、轻物流的思想，需要把电子商务和电子商务物流放在一起进行宣传，把物流提升到竞争战略地位，把发展社会电子化物流系统安排到日程上来。

2.省政府与企业共同参与，建立电子化物流系统

建立电子化物流系统，需要政府与企业共同出资，政府要在高速公路、铁路、航空和信息网络等方面进行投资，形成一个覆盖全贵州省的交通网络和信息网络；物流企业要投资于现代物流技术，为客户提供更好、更快捷的服务，提高企业竞争力。

3.规范物流法律法规，开放物流市场

进一步加强行业管理，规范物流法律法规，统一全省物流市场，使物流企业在法律环境下平等竞争、有序经营、规范管理；同时，开放物流市场，引入外资物流企业资本、技术和管理经验，加快与国内乃至国际物流市场的接轨。

4.加强物流基础设施建设和合理布局

政府出加快对铁路、公路、机场等基础设施建设外，还应统筹规划，正确引导物流企业布局，并建立物流中心，以提高物流速度和效率。

5.采用信息网络的技术手段，加快科技创新和标准化建设

物流企业要积极开发和研制物理服务信息系统和信息传递与交换系统，以提高物流效率和企业自身的管理水平；工商企业要积极进入电子商务领域，为企业创造信息平台条件。［3］

6.积极引进外资与先进技术

积极引进资金与先进的物流管理技术，并适当引进所需人才，解决贵州省发展物流业的资金不足和管理技术落后、人才缺乏的问题。

7.加强宣传引导和理论探索，加快电子商务物流人才培养

电子商务物流需要的是既懂电子商务又懂物流、既懂技术又懂管理的复合型人才，不仅可以引进电子商务物流人才，还可以派出有潜力的人才出去学习。政府可以制定相关政策，支持、鼓励大专院校、科研机构面向全国培训师资；大专院校可根据自身实际情况开设物流专业，培养物流人才；通过劳动部门、人事部门组织对具有相关专业知识的人员进行短期培训，以满足贵州省对物流人才的需求。

四、结论

电子商务作为一个新兴的商业模式，将成为未来经济发展的主流趋势。但发展电子商务是一个重大、复杂而系统的社会工程，不是一朝一日就可以完成的，所需的资金投入大、技术要求高、涉及范围广、开发难度大，因此，发展贵州电子商务任重而道远，只有政府、企事业单位与消费者相互协作、相互沟通，才能建立完善的电子商务体系，实现贵州经济快速、稳定、健康发展。

［1］现代物流基础，杨慧萍，高等教育出版社，ISBN 978-7-04-016591

［2］贵州省贯彻落实物流业调整和振兴规划工作方案

［3］现代物流管理概论，华中科技大学出版社，ISBN 7560953611