关于新闻采访的提问技巧刍议

孟晓婷

（吉林人民广播电台，吉林 长春 130033）

关于新闻采访的提问技巧刍议

孟晓婷

（吉林人民广播电台，吉林 长春 130033）

新媒体行业日益进步，对传统媒体产生了严重的冲击。新闻工作者必须要体现出与时俱进的时代特点。目前我国大多数新闻记者在进行采访的过程中还存在许多问题，因而本文提出在采访中应该做好采访前准备、提问内容简要具体等方法，以期为广大新闻工作者提供建议与参考。

新闻采访；提问技巧

新闻采访工作涉及的人物、事件相对较多，所以在其工作开展过程中往往要经历相对比较复杂的环节。因此，新闻工作者必须要对采访技巧有一定的了解，以便在采访的过程中获取更多的真实性新闻线索，为之后的新闻编写、播出提供条件与可能。

一、新闻采访中讲求提问技巧的重要性

在新闻采访过程中，新闻工作者应该时刻注意自身的提问技巧。提问技巧选择的得当与否直接决定了被采访者的参与程度，同时也决定了采访的效果与质量。一般而言，新闻工作者对被采访者进行采访是希望通过被采访者的回答，获得具有价值的信息与线索，从而为新闻的编写、后期的报道提供条件。而有效的采访提问技巧可以让被采访者内心感到舒适，有利于被采访者的高度配合，进而提高新闻采访的整体效果与水平。

所以在当前的新闻采访过程中，新闻工作者都逐渐重视起提问技巧的选择。若想获得更有新闻价值的线索，就需要通过恰当合理的提问技巧来引导被采访对象积极配合，从而获得独家新闻的独家看点。也可以说新闻采访过程中提问技巧的应用，是反映一名新闻工作者基本素质的重要表现。其业务能力、专业能力、思想水准的高低，都可以从其与被采访对象的谈话中有所展现。故而注重新闻采访中提问技巧的培养与应用，是当前所有新闻工作者都必须要引起重视的问题，同时提问技巧的掌握也是每一位新闻工作者都必须具备的能力。

二、新闻采访应该掌握的提问技巧

（一）在采访前做好充足准备

新闻采访应该掌握提问技巧，首先要做到在采访之前做好相对充足的准备。俗话讲“知己知彼，方能百战百胜”，新闻采访工作的开展也是如此，因为新闻采访本身具有一定的不确定性，尤其是被采访者的回答，往往会出乎记者意料。新闻工作者与被采访者之间往往会进行激烈的思想交锋，且新闻记者与被采访者的一次采访机会也是难能可贵。因此，需要新闻工作者提前做好准备，这样才能采访过程中获取自身想要获得的价值信息与线索。例如，在采访之前，新闻工作者自身必须要做足功课，这就包括对被采访者生活环境、社会背景、思想精神、宗教信仰等方面的综合了解，这样有利于消除彼此之间的陌生感，也可以避免因为不了解导致触动对方的怒点，进而阻碍采访活动的顺利进行。此外，做好采访之前的准备还可以帮助记者与被采访者之间建立起共同的话题，使得谈话氛围相对和谐友好，避免了谈话中经常容易出现的尴尬现象。

（二）提问内容要具体简洁

记者在对被采访者进行提问与采访的时候，还应该注意语言的简洁，提问的内容也应该具体且简要。新闻作品最为打动受众的，就是其独特的新闻价值。新闻若想实现生动具体，就必须要注重细节打造。所以记者在进行提问的时候，提出的问题应该具有针对性，而不是过于泛泛地对被采访者进行提问。有针对性的问题有利于被采访者明确回答角度，也有利于体现新闻价值。

（三）适当对被采访者进行引导

有些时候，当记者与被采访者之间进行沟通与交流时，或者当双方处于同一话题探讨且双方讨论相对激烈时，被采访者就容易出现思维的偏差，许多时候回答的问题就会与记者想要提问的内容有所差别。这时就需要记者对被采访者进行必要的引导与启发。实际上所谓的引导与启发绝非武断地打断，而是将被采访者往更为正确的方向引导，进而获得更有价值的新闻内容。所以记者应该适当对被采访者进行引导，当发现其回答偏离轨迹时，应该通过相对简单的话语将其引导到问题上，进而提升新闻采访的水平，获得有价值的新闻线索。

（四）适当融入超常规的提问方式

在一般的采访过程中，常规的提问方式相对比较普遍，而适当融入超常规的提问方式，实际上也是提升新闻采访水平的重要举措。因为普遍记者往往都采用常规方式进行提问，这就会导致提问的问题过于传统，并没有体现出相对有价值的新闻线索。所以一些相对有经验的新闻记者往往会在自身的采访工作中，融入超常规的提问方式，这样的做法可以使得对方不得不回答一些平时受众难以了解到的问题，这就构成了独家新闻的特点，实现了新闻的独特价值。

（五）对被采访者给予足够尊重

新闻工作者在采访的过程中，除了要对采访过程有足够清晰的把握，对采访对象有相对清晰的了解，还需要对自身的言谈举止以及行为习惯有一定的约束。因为新闻工作者的言行直接体现了其对被采访者的态度是否足够友善，而被采访者通过新闻工作者的态度，也可以选择恰当的方式对记者工作进行配合。因此，记者在采访的过程当中要注意入乡随俗，充分尊重对方喜好，避免和对方之间出现谈话不愉快现象。其次，在提问的过程中很容易涉及一些相对敏感的话题，这就会让被采访者一时难以接受，甚至许多被采访者当被问及隐私问题时，会选择拒绝回答。这时就需要记者尝试着与被采访者进行沟通，在征得对方同意之后，再进行相关的提问。记者要做好倾听、记录的工作，也不能随意打断被采访者的话语，尽力保障采访工作的顺利开展。

（六）注意闭合式问题与开放式问题的互补提出

在采访过程中，提问开放式问题与闭合式问题，可以有效实现合理互补，进而获得更有价值的新闻线索。闭合式提问往往具有很强的局限性，这就会导致对方的某个价值判断受到影响。而开放式提问可以给被采访者相对自由的发挥空间，被采访者在回答的过程中也会更有自己独特的思维见解。所以记者要将二者有机结合起来，这样才有利于获得更为核心的新闻线索。

（七）加强采访中的自我沟通能力

记者在对被采访者进行采访的过程中，必须要注重自我沟通能力的提升，这将作为重要的沟通技巧，帮助记者获得更多真实的材料，有利于记者了解到更多的事情真相以及故事背后不为人知的内容。所以记者要学会在采访中，善于表达自己内心的想法，这样将会使得被采访者快速地对自己的问题进行回应。此外，面对身份不同的采访对象，作为记者要时刻保持清醒的态度以及端正的姿态。若被采访者是名人大家，则记者要以一种谦卑但绝不低人一等的姿态面对；若被采访者只是草根百姓，记者也绝不可以以盛气凌人的态度趾高气扬，而是应该放平心态，平等对待。这样的做法将会加强采访过程中的沟通效果，为对话与交流提供平等的机会，也让被采访者在一种相对和谐的环境中开展谈话。记者的态度、表情以及营造的采访氛围，都将直接决定采访的效果。

（八）注重问题的合理分配

前面有提到提问题要见解明了，而这里还需要对问题的合理分配提出几点建议。因为一个完整的采访过程必然是循序渐进的，所以问题的设计也应该是逐层递进的。但是采访时间往往都有明确限制，且记者约到一次被采访者往往很难，这就需要对问题进行合理分配。

首先，记者在采访之前要明确本次采访的目的是什么，如是对被采访者工作方面的了解，还是注重对被采访者私人生活的挖掘。只有确定了一个明确的采访目的，才能使得问题的设计是按照采访目的而制定的，这也能有效节省采访时间，最大化地将时间利用到重要问题提问上。

其次，明确目的之后应该对设计的问题进行筛选。许多无关紧要的问题或者与采访关系不大的问题，都可以适当省去。只要不是过于突兀的直接插入问题，让被采访者感到突兀，就可以开展采访活动。

（九）注重提问的类型以及方式

提问方式的选择，也是影响采访效果的重要因素。一般而言，采访过程中对被采访者的提问，是反映一位新闻工作者基础专业能力、业务能力、思想道德水准、政治立场以及对社会活动把控能力的基础体现。所以新闻工作者对被采访者的采访，往往也是自我专业素养提升的过程。而优秀的记者在进行采访的过程中，往往会针对不同的情况、不同的被采访对象以及不同的采访氛围，选择最恰当的采访提问方式。常见的提问方式分为直接正面提问、引导性提问、追问、激将法提问以及假想式提问。例如，面对草根百姓或者农民朋友进行采访时，记者可以选择引导性提问方式。因为这类人群的文化程度相对偏低，所以往往不能准确把握记者的提问目的与思想内涵，这时候就需要记者适当给予一定的讲解与帮助，从而引导其完成采访工作；而面对政界人士或者具有较高文化层次的被采访对象，记者则可以选择正面提问以及追问的方式，通过平和的语气、温婉的态度以及正确的言辞，顺利地开展采访活动。

三、结束语

新闻采访过程中，应该充分讲求提问技巧。尤其针对一些身份尊贵的被采访者，更应该时刻注意自身的言行举止，确保自身的形象和表现可以让被采访者有一种身心愉悦之感。因此，新闻记者要加强自身的提问技巧培养，讲求说话的方法，尝试着对被采访者进行引导且对被采访者给予足够的尊重，这样才能促进谈话的顺利开展，从而有效确保新闻采访工作的顺利进行。

［1］ 杨小莉.关于电视新闻主持采访技巧探讨［J］.中国传媒科技，2012（22）.

［2］ 秦勇.关于新闻采访中的提问艺术研究［J］.科技传播，2013（14）.

G212.1

A

1674-8883（2015）18-0130-01

孟晓婷（1980—），女，吉林长春人，研究生，助理编辑，研究方向：新闻采写方式的改变。