环终南山景区服务业可持续发展的伦理思考

郭会宁

(西安翻译学院基础课部，西安 710105)

【经济学研究】

环终南山景区服务业可持续发展的伦理思考

郭会宁

(西安翻译学院基础课部，西安 710105)

环终南山景区服务业近几年发展迅速，规模不断扩大，但与此同时，其发展对景区周边环境产生了很多的负面影响，有些服务业的发展已经破坏了周边的环境。将景区服务业发展中的环境问题与自然内在价值相结合，从环境伦理学角度提出环终南山景区服务业可持续发展与环境和谐的对策。

景区服务业;环境问题;内在价值;可持续发展

一、环终南山景区服务业发展中存在的环境问题

(一)景区服务业发展“规模大”，“规格小”，造成环境污染整治难

近年来，环终南山景区服务业发展现状可以归纳为两点。一是服务业发展“规模大”。短短几年的时间，景区周边的餐饮、住宿、休闲娱乐等服务业发展规模不断扩大。如翠华山国家地质公园周边，从太乙宫镇街道直到景区门口，餐馆(主要是农家乐)、中小型酒店、小型购物广场、旱冰场等服务行业接踵而至，绵延了4公里，其规模不容小觑。而这样的现状，从蓝田到户县，景区周边都存在。二是服务业发展“规格小”。虽然很多景区周边的服务业密密麻麻，但基本上都是以景区周围的村庄为基础，以临近景区的农家为单位，规格较小。大都在家庭的宅基地范围内，建成2～3层的小楼房，以此作为农家乐、住宿的经营场所。就其内部设施来看，大同小异，基本条件都一般，特别是厨房和厕所，条件比较差，因而无法形成高规格的经营规模。现有的这两种模式造成了重大的环境污染问题。即服务业周边环境污染不断被污染，污染后的整治难度较大。具体表现如下:第一，经营者增多，产生了更多的生活垃圾和建筑废料。在不能及时清理的情况下，随意堆放在景区周边，已造成周边河流、土地的污染。第二，由于服务业规格小，同行业竞争激烈，经营者更愿意使用一次性的餐具、卫生用品来迎合顾客需要。使用后的一次性用品随意掩埋、堆放。这样的环境污染会几十年、甚至上百年都难以根治。这些都使今后环境治理的难度加大。

(二)服务业从业人员的环保意识不强

景区服务业一般是个体经营，大部分是自家家庭成员组成从业人员。这些从业人员的环保意识淡漠。究其原因主要有以下几各方面:首先，这些从业人员的文化水平不高，大部分都是本地农民，以初中毕业者居多，还有少部分是小学文化程度甚至是文盲，因而在自身经营中很难察觉到自身的行为已经破坏了生态环境。其次，服务业之所以能迅速发展起来，经营者最看重的是利益。通过把自家的房屋、庭院简单改造后就开门迎客，除去蔬菜、粮油等基本成本外，并无太多其他成本。在旅游旺季，每天游客络绎不绝，生意兴隆，经营利润十分可观。所以经营者挖空心思只想获利，对如何处理垃圾显得十分漠然。最后，经营者之间的不正当竞争使得他们无暇考虑环保。由于同行较多，竞争激烈，很多经营者为了独揽生意，在竞争中往往会采取不正当竞争手段(如囤积居奇等)，以保证获取高额利润。在这样的经营氛围中，经营者很难意识到环保的重要性。

(三)服务业可持续发展与环境问题的关系认识不明确

如果服务业的发展既能扩大规模，又能提高服务规格，那么对景区旅游产业化发展、可持续化发展都是十分有利的。但就目前情况而言，在很多方面，还是没有明确认识景区服务业可持续发展的重要性，更没有认识到景区服务业发展中重要的环境问题。首先，景区服务业可持续发展对本地区经济、文化等发展都有巨大的推动作用。服务业就是一个窗口，向全省、全国、乃至全世界游客展示着这一地区的风土人情，如果能把景区服务业规划好、发展好，这种无形的宣传效果就达到了。然而，就环终南山景区服务业的现状看，这些服务业在形成的过程中并没有这么高的觉悟，只是唯利是图。如农家乐，很多游客有共同的体会，那就是似乎所有的农家乐都是一个模板，共同点较多，特点较少，游客去上一两次后就不愿意再多去。这种发展模式单一，缺乏独立性和创新性。在行业竞争比较激烈的情况下，容易出现昙花一现的现象。这也就很难让服务业作为一项重要产业在本地区长期发展下去。其次，对这些经营者来说，店铺数量增多很容易，但就如何解决在发展过程中所产生的各种环境问题，他们认为很难。最后，由于地处山区，经营者大多又是文化程度较低的本地村民，思想观念比较陈旧。在谈及环境问题与自身经营时，大部分人认为环境和自身的经营关系不大，经营是和游客打交道，只要能吸引住游客，就能赚钱，仅此而已;游客又不是在这里常吃、常住。所以随意处理垃圾等破坏环境的行为与经营不会有太大的关系和影响。

二、环终南山景区服务业发展中的伦理思考

(一)自然界的内在价值

在当代环境伦理学中，“内在价值”一词解释为“人或事物的本质属性，是一个人或事物所具有的、与别的人或事物相互区别开来的内在本质，是决定一个人或事物自身性质的东西”。［1］在此，对内在价值理解时，首先要明确内在价值是非工具性的价值，自然界存在内在价值，其价值体现在以自身的生存为目的;其次，自然界内在价值的价值取向是向善的。“亚里士多德认为，人的一切实践活动都是以善为目的的。”［1］这说明人是愿意向善的，这种善不是工具性的善，而是善本身，也就是“最高善”。上千年的历史证明，人类孜孜以求的就是善本身，希望自身和善融为一体，而这种融合是不是只有人类向往呢?显然不是。“一切技术和研究，正如一切行为或选择，看来都是趋于某种善的，所以，善被合理地认为是万物所追求的目的。”［2］可见，在自然界的活动范围内，万物都是向善的。自然界就是“最高善”的聚拢地。人类讲善，其他生物也讲善，最后这些善都将概括成自然的善;且自然界内在价值的最大特征也是非工具性，这一特征更好地映证了自然界存在的最终目的就是善。这样，在价值论问题上就可以实现统一的理论——自然中心主义。过去，我们在传统伦理学中不断肯定、夸大人的价值，提出了人类中心主义理论，但越来越多的事实，如龙卷风对人类的打击、地震的频发、海啸面前人类的无助等都在证明，人类中心主义理论是一种狭隘地认识自然的观点。人类只是作为自然界的一物而已。人在反思自身的同时也要重新审视人与自然的关系，运用自然中心主义的观点，摆正人与自然的关系。这样才能真正认识到自然界的内在价值，使人的善性与自然的善性合二为一。人应该在自然善的范围内活动。

(二)在自然界内在价值中重新确立景区服务业的地位

在上述理论基础上，我们将其观点运用于景区服务业的定位问题。从自然界的内在价值出发，实现自然界各种生物之间的良性生存是其基本的价值所在。各生物之间都有密切的相互联系，这是不争的事实。人的活动就是生物之间相互联系的重要环节，一旦人的活动违背了自然运动规律，必然会破坏其他生物链条，发生连锁反应，最终既损害了人的长远发展，又损害了自然界的向善性，人和自然都无法接近和达到“万物都是向善的”［3］目标。可见人和自然界在价值取向上是一致的。

在这个前提下，我们对环终南山景区服务业要重新定位。不论服务业如何繁荣，它都在人的实践活动范围内，属于自然活动的范畴，因此其发展也必须应遵从自然中心主义。应该在其发展中把自然界的内在价值考虑进去，在实现人的价值的同时也要实现自然界的内在价值。既然服务业的发展不是游离于自然界之外的，那么就不能仅以人的经济效益来定位服务业，这种定位只会给服务业造成唯利是图的发展趋势。如果这样发展下去，可能在短期内社会经济效益显著，但长期存在的环境问题悬而不决的话，人们对环境的破坏必然会受到相应的惩罚。现存的服务业就会面临被淘汰的危险，到那时，相关的从业人员如何生存，旅游服务业如何持续发展，人类社会与自然环境如何长久存在，都将成为重大问题。所以，不能简单地把景区服务业定位在追求经济效益的范围内，要将其定位在整个社会发展的范围内，定位在实现自然界内在价值的范围内;只有这样，才能提高旅游服务业的社会地位，人们才能将其作为自然界内在价值实现中不可或缺的部分来对待。

(三)服务业可持续发展与环境和谐的对策

第一，规划适度、合理。从政府规划的角度来讲，对景区周边的服务业发展要坚持合理、适度原则。不能像现在这样，一旦某景区发展起来，周边的服务业就扎堆出现。这对周边环境的可承受度以及将来如何解决服务业发展中的环境问题都是至关重要的。

第二，加强对景区服务业的环境监管。除了有适度的规划外，政府还应加强监管。对已经形成的服务群体，进行有效的环境监管。调查发现，这些服务业在进入时有一定的门槛，但随着经营的持续，几乎很少有相关部门进行尽心尽职的监管。他们随心所欲的行为就增多了，对自身行为的约束力下降、对环保更漠视。［4］

第三，提高景区服务业从业人员的文化素质。服务业从业人员的文化素质与环保的思想意识密切相关。［5］目前较低文化素质的从业者，对环境问题是否存在以及存在后如何正确处理的认识都很茫然。通俗地讲，就是他们一般很少认识到自己的行为已经破坏了环境。即便是有一定的认识，也很难找到合适的处理办法。所以，首先，对这些从业者定期、定时地进行专业知识的培训是很必要的。如怎样正确使用煤气罐等，让他们掌握科学的方法与技术。其次，提高从业者的准入门槛。对从业者的文化程度做出一定的要求。如普遍要求高中(含高中)以上文化程度的人员从事这项工作，并逐步引导文化层次低的从业者退出该领域。

第四，打品牌战略。由于这些景区远离市区，经济发展相对落后。在服务业发展初期，都是将自身定位在中低端服务。这种定位使服务业出现容易，但高质量，大品牌的发展却很难。事实也证明了这一点，我们很难在这些景区的服务业中找出几个响当当品牌的餐馆或娱乐场所。所以，在景区服务业发展中要打品牌战。高质量发展不是把摊子铺多大，而是要将已经开发的行业做大、做强，能够与城市的同行业相媲美。这样的餐馆、酒店、娱乐场所才会长期地吸引游客。在做大、做强的过程中，环保是重要的内容，是体现服务业品牌化发展的方向。

三、结束语

良好的环境是人类赖以生存的先决条件。人的所有活动都在环境中进行，人应该学会换位思考，通过自己的言行来体会自然的“难处”，享受自然给予人类的各种“优待”。能够像对待自己的家人、朋友一般地善待自然，才能真正达到人与自然和谐相处的目标。

［1］张德昭．环境伦理学的内在价值范畴研究［M］．北京:中国社会科学出版社，2006:2－4．

［2］苗力田．古希腊哲学［M］．北京:中国人民大学出版社，1996:558．

［3］［古希腊］亚里士多德．尼克马各伦理学［M］．苗力田译．北京:中国社会科学出版社，1999:1．

［4］胡玉霞，李思．甘肃省旅游服务业发展的对比分析和对策探讨［J］．甘肃农业，2014，(19):15．

［5］潘韧．山西旅游服务贸易发展及其影响因素研究［J］．经济问题，2013，(12):119．

［责任编辑 石晓博］

Ethical Thinking on the sustainable development of services around Zhongnan Mountain scenic spot

GUO Hui-ning
(Department of basic courses，Xi'an Fanyi University，Xi'an 710105，China)

In recent years，the services around Zhongnan Mountain scenic spot have developed rapidly and the scales are continually expanding．Meanwhile，the service development processes have a negative impact on the scenic surroundings and some have destroyed the surrounding environment．Combining the environmental issues with the intrinsic value of nature in the development of scenic services，sustainable development and harmonious environmentmeasures for the services around Zhongnan Mountain scenic spotare proposed from the perspective of environmental ethics．

scenic spot services problems of;Environmental;Intrinsic value;Sustainable development

F062.2

A

1008－777X(2015)02－0094－03

2014－12－09

2014年度西安市社会科学规划基金项目:“西安旅游服务业发展中的环境伦理问题研究——以环终南山景区为例”(14XF05)

郭会宁(1982—)，女，陕西扶风人，西安翻译学院基础课部讲师，哲理学硕士，主要从事伦理学研究。