市场营销专业教学模式比较分析及实践探索

李 娜

（许昌学院管理学院，河南 许昌 461000）

伴随着知识经济时代引进深入到社会各个领域，我国市场中经营主体和生产主体也相继发生了明显的变化。其中主要表现在如下两个方面：首先，各个营销企业中的管理者逐渐开展以人为本的管理模式；其次，企业更加重视引进具有高素质的创新性人才。为了顺应此种变化，国家的教育部门也开始重点针对市场营销专业的教学模式和内容进行了改革。至今为止，国内的各大高校虽然也为社会培养出了很多市场营销类的人才，但是由于针对此专业的教学经验不足，且没有一个能够较好应对知识经济体系的完善教学模式，所以相较于国际中其他的发达国家来说还是有着很大的差距。为此，已经开设市场营销专业的高校必须要对现有的教学模式和教学目标进一步地改革和完善。本文通过对现有教学模式进行分析和对比总结其利弊，以期探索出一条适应社会发展的新型市场营销人才培养路径。

教学模式的概念通俗一些解释就是为了达成某一教学目标，并且在已有的教育思想和理论的前提下所开展的一系列教学活动。针对市场营销专业的教学模式来说，由于受到传统的教育思想和教育理论的影响，目前大部分高校所采取的教学模式主要可以分成三种，即为传统教学、案例教学以及多媒体教学。

一、市场营销专业传统教学模式分析

传统教学模式多以教师为主体，教材为基础，习题为训练方式，在授课的过程当中，学生属于一种被动接受信息的角色，无论是教学内容、教学进度、教学考核以及课后练习都需要完全听从教师的安排。而作为教师来说，其一般不会对学生的学习情况和新知识的接受情况进行充分的把握，基本只是单凭自己的喜好和以往的教育经验来对教学的内容进行调整。通过对部分院校进行调研，现对市场营销专业的传统教学模式优缺点进行总结。

（一）其主要优点包括

首先，促进师生交流。在授课的过程当中，由于教师和学生能够直观地看到对方的肢体动作，听到对方的语言，所以能够让师生都可以更加准确地把握对方的喜怒哀乐和情感变化。教师可以根据学生的变化来对自己的教学内容和方案进行及时的调整，而学生也可以通过与教师的面对面交流找到自己的不足之处。

其次，对学生带来正确的引导。在传统教学模式中，教师作为课堂中的主导者能够通过自己的行为方式、人格魅力以及知识内涵来向学生提供一个正面的学习榜样。此外，由于教师在讲授某个理论的过程当中会不自然地加入一些自己的见解和看法，所以能够让学生在不断的模仿中形成自己的市场营销理念。

最后，培养学生分析问题的能力。教师在课堂中可以通过设置不同问题的方式来培养学生发现问题和解决问题的能力。此外，教师还可以留给学生一些独立思考的空间，继而让学生能够在对所学知识点进行完全消化的基础之上进行拓展思考，从而保证学生思维方式的连续性。

（二）其缺点也较为突出

第一，教师的地位过高，扼杀了学生的创新式思维。在市场营销专业中采用传统模式来进行教学的高校一般都会将教师作为课堂中的主体，这种现象不但让学生处于一种相对被动的状态，从而还会影响学生创新思维的培养效果。学生在课堂中通常都是以教师为模仿目标，在潜移默化中形成了一种“惰性”的思考模式，认为只要完全按照教师的安排就能够将市场营销课程学好。然而，长此以往学生的智力和创新能力都会受到制约，从而极其容易成为人们口中常说的“书呆子”。

第二，过于依赖课堂，降低了学生课下的自学能力。在学生和家长的心中，一直认为课堂中的45分钟是最为重要的，觉得只要将课堂中教师所教授的知识进行掌握就万无一失了。而作为教师来说，为了能够让学生在有限的课堂时间里学到更多的课程内容，他们经常会采用全程单讲的方式，并且极少会留给学生自由发挥和独立思索的时间。这种现象不但让课堂氛围变得死气沉沉，同时还严重地影响了学生的实践能力和自学能力。

第三，盲目听从教材，降低了知识的实际应用效能。在传统教学模式的课堂中，教材不仅是教师开展教学的主要依据，同时也是学生应对考试的唯一知识来源。此种现象不但制约了学生的个性化发展，而且还让教师对于学生的考评依据和方式存在着一定的局限性。长此以往，学生的兴趣爱好和潜能就逐渐地被掩埋，并且很难有效地将所学的知识应用到实际的生活当中。

二、市场营销专业案例教学模式分析

案例教学模式的核心内容就是在授课中引用有关的案例来对所学的知识点进行详细的讲解和说明。此种教学方法在1924年就被美国哈佛大学的商业学院所利用。在我国的市场营销专业的教学中，案例教学模式不但能够将抽象的理论知识具象化，同时还可以有效地培养学生的实践应用能力。

（一）案例教学模式的基本特征

首先，目的性较强。在学习市场营销课程的过程当中，教师可以通过引入案例的方法让学生对所学的理论知识进行理解和掌握，从而帮助学生能够熟练地应用营销专业中的实践方法和有关概念。通过实践证明，市场营销案例可以有效地提高学生的动手能力，并且提前培养出学生的工作意识。

其次，拟真性较高。拟真性所代表的是教师所选案例同实际营销的相似度，为此，案例的来源和相关数据必须要同真实的营销事件相符。此外，对拟真程度的判定也需要参考案例内容的复杂程度、零散程度以及隐秘程度。学生能够在这种看似不合乎常理且亦真亦假的案例中不断地锻炼自己的观察能力、分析能力、推断能力以及决策能力等等。

最后，随机性较高。市场营销案例并非是一成不变的，并且由于外界各种客观因素的影响，以至于让教师在选择案例时更具随机性。其中，在营销案例中或许存在着一些已经得到解决的难题，学生通过对案例中的解决流程进行学习和参考的方式能够总结出最佳的营销方案。

（二）案例教学模式的优缺点

案例教学模式虽然相较于传统教学模式来说拥有更多的优势，主要表现在：

其一，帮助学生更好地掌握理论知识。在市场营销的课堂中，那些枯燥且具有抽象性的理论知识往往是让学生和教师最为头疼的，而案例教学模式的加入则能够很好地解决这一问题。教师可以通过在案例中融入理论内容的方法给学生提供一个生动且鲜活的真实情境，而学生则可以在此场景中更加感性且直白地对理论性知识进行理解和消化。

其二，帮助学生提高学习积极性。学生的一大特点就是善于接受新鲜事物，而案例教学法正是通过将企业实务引进课堂的方式来开展市场营销课程的一种教学模式。其不但让学生觉得非常新颖，同时还能够帮助他们拓宽自己的知识面，继而有效地激发出学生的学习兴趣和积极性。

其三，帮助学生提高团队合作意识。学生学习市场营销的主要目的就是进入一个好的企业，继而为国家贡献出自己的一份力量。在市场营销的课堂中实行案例教学方法，可以提前培养出学生的协作意识以及社会责任感。在提出案例后，教师通常会采用小组讨论的形式让学生自由发挥，此种方式不但能够促进生生之间的情感交流，同时还能够让学生深刻意识到团队合作的重要性。

但由于一些教师的灵活性较差，仅仅是为了顺应校方需求而开展案例教学，所以让其在实际的应用当中仍然存在着一些弊端。首先，案例教学模式如果单一存在的话，极其容易因选择不当而对学生产生错误的引导；其次，如果在传统的教学模式中加入案例，将难以发挥出案例教学模式鲜活和形象的特点；最后，在课堂中引入的案例过多将会影响到教学进度的正常推进，从而让学生难以很好地把握市场营销课程中的重点和难点。

三、市场营销专业多媒体教学模式分析

（一）主要优点分析

伴随信息化的普及，多媒体教学基本已经广泛应用到各个高校中去。此种方法是提高市场营销教学质量最为有效的一种教学手段。其具体的优势有如下几点：

首先，加深学生对课堂中所学内容的记忆。由于在多媒体环境下，学生不再单一地凭靠教师的讲述来学习市场营销课程中的各种理论性知识，而是通过图片、文字、声音、影像等多种渠道来对学习内容进行理解和消化。在多媒体教学模式中，学生的眼睛、耳朵、思想和神经都一直处于一种兴奋且活跃的状态，从而更加加深了学习内容在自己头脑中的印象。此外，利用多媒体来进行教学十分符合人类的认知系统和思维模式。通过多媒体课件的展示，学生可以逐渐地将抽象理论系统化，继而形成一套完善的认知和分析体系。

其次，提高学生的分析能力和总结能力。多媒体教学模式能够为学生提供出各种各样的真实场景，学生能够在这些场景中根据自己的喜好来进行选择性学习。这种方式不但能够锻炼学生的分析和总结能力，同时还可以将传统的“满堂灌”式的教学方法转变为“精准”式教学方法。

最后，培养学生的创新式思维。采用多媒体教学模式能够将学生上升为课堂中的主体，从而构建一个平等、轻松且愉快的学习环境。在这种和谐的课堂氛围当中，不但能够有效地提高学生的学习兴趣，同时还可以让学生大胆思考和创新，从而达到提高市场营销教学质量的最终目的。

（二）主要不足之处

就目前我国各个高校的教学现状来看，多媒体教学模式虽然具备着诸多的优点，但是在真正的实施中却也存在着很多的困难。具体表现如下：

其一，教学软件的开发难。如今，为了顺应新时代的要求，我国的很多高校都斥巨资建设了多媒体教室。然而，开展多媒体教学模式“硬件”上的要求虽然达到了，但是“软件”上的要求却仍然远远达不到应有的标准。由于教学经验的匮乏，我国一些高校仍然选择一些国外的教学课件来对学生进行授课，但是由于经济体系和文化背景所存在的差异性，以至于让多媒体教学的水平受到了严重的影响。

其二，教学内容的设计难。一些高校中的教师已经习惯了传统式的教学模式，为此，他们的认知体系和授课方式很难在短时间内发生改变。另外，一些资历较深的教师由于受到了年龄和以往经验的影响，在设计多媒体课件时严重缺少创新式思维，仅仅是按照教材将一些材料和场景生拉硬凑地组合在一起，从而增加了学生的学习难度，影响了教学效果。

其三，教师素质的提升难。多媒体教学是一种现代化的新式教学模式，同传统的授课方法有着根本上的差别。教师不但需要具备一定的计算机基础，同时还应该拥有着较为丰富的真实市场营销经验。但是就我国目前的高校师资力量来看，仅有部分能够达到这些要求。

四、市场营销专业目标教学模式与实践

由于传统教学模式已经在教师的思想中根深蒂固，所以在对市场营销专业目标教学模式进行选择时应该重点考虑如下几点要求：首先，有效提高学生的学习兴趣、创造能力以及实践能力；其次，尽可能营造出一个相对公平的学习环境；最后，改变教师在课堂中的主导地位，让其扮演组织教学、指导教学和促进教学的角色。

市场营销专业并不是独立存在的，它其中包含了经济学、行为学以及管理学等多个学科中的相关知识。为此，学生在学习的过程当中不仅需要对基础的理论内容进行系统的掌握，同时还应该熟练地对这些抽象理论进行合理的运用。然而在实际的教学当中，如何才能够让学生在有限的课堂时间中更好地提高实践能力是令所有教育者都深感头疼的一个问题。基于此种情况，可以采取“传统教学+案例教学+多媒体教学”三项合一的方式作为市场营销专业目标教学模式的选择依据。此种混合式教学模式具备了如下三点优势：其一，打破了固有的教学观念，让教师同学生之间真正实现了平等；其二，将市场营销课程内容进行模块化管理，继而让45分钟的课堂时间被充分利用的同时增强了学习的趣味性；其三，通过三项合一的方式让各个教学模式之间进行互补，教师可以根据课堂的实际需求来灵活地选择教学模式，从而达到革新传统教学模式、丰满案例教学模式、完整多媒体教学模式的目的。

（一）对授课目标进行全面思考，对授课内容进行模块划分

考虑到学生还需要应用基本的教材内容应对各种类型的考试，所以教师需要尽可能对课程内容的趣味性和课堂时间的有限性进行有效的平衡。在制定教学大纲时，应重点考虑是否能够突出学习重点，并同时结合学生特点以及教材的需要来对教学内容进行详细的划分。此外，当模块划分完成之后教师还需要检查它们之间是否具备应有的关联性和逻辑性，从而保证课程能够顺利地完成。

（二）以授课内容为依据对案例进行准确选择

教师对案例的正确选择是案例教学模式是否能够顺利开展的重要保证。笔者认为，教师在确定案例时应该观察其是否具备如下几个特性：拥有较强的代表性和复杂性；完全符合当前的授课内容；能够对学生带来一定的启发等等。另外，选择案例的教师也需要达到如下几个标准：对教材进行深刻的理解；对课程中的有关概念进行准确掌握；对不同模块之间的内在关联进行深度挖掘；对学生的认知体系进行全面了解等等。

（三）利用多媒体来辅助教学，锻炼学生的发散性思维能力

首先，教师在确定案例之后应该在第一时间告知学生，并且要求他们在课下的时间里尽可能多地搜集一些同案例有关的信息和资料；其次，在课堂中教师可以借助多媒体来向学生展示案例的具体内容，从而有效避免传统教学模式中因板书不全而影响案例完整性的现象；再次，教师可以让学生将自己准备的有关资料提供出来，并通过小组的形式让学生进行讨论和交流；最后，教师可以提出一些难度较大且极具启发性的问题，同时鼓励学生大胆猜测和想象。在不断的争论和探讨的过程当中，培养学生的发散性思维模式，继而帮助他们更好地发现问题并解决问题。

综上所述，知识经济时代的到来势必会对我国的现有市场环境带来不小的冲击，但是如果站在教师的角度来看，这种“冲击”也存在着一定的积极作用。高校是培养市场营销专业人才的主摇篮，而此严峻的形式对教师来说起到了鞭策的作用，可以更加有效地制定出科学且高效的教学方法。与此同时，仅对现有的教学模式进行改革还不足应对我国市场环境的改变需求，如果想要更好地适应新时代中的市场环境，高校还需要对相关的教学配套设施和基础教学环境进一步地完善。相信在不久的将来，伴随着对市场营销专业教学模式研究的不断深入，结合市场需求，各个高校一定会培养出更多高素质的应用型人才。

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