萧山图书馆“湘湖讲堂”的实践与思考

徐 草

（杭州市萧山图书馆，浙江 杭州 311202）

近年来，萧山图书馆通过开展公益讲座，向社会公众传播社会主义先进文化，成功打造了专属萧山图书馆的文化品牌——“湘湖讲堂”。迄今为止，“湘湖讲堂”共举办了452期，内容涵盖哲学、社会科学、自然科学、工程技术等方面，直接听众达十余万人次，有效地丰富了广大市民的文化生活，为全面建设文化名城、提高居民生活品质进行了有益的探索。

1 “湘湖讲堂”的经验做法

1.1 精心组织，积极运作

“湘湖讲堂”活动的开展，为专家和市民之间架起了一座文化的桥梁，实现了信息、知识的有效传播和交流，有效拓展了图书馆的服务内容与方式，创造了良好的社会效益，也提升了图书馆的社会影响力。经过多年的实践与探索，“湘湖讲堂”已初步形成了主题选定、师资选聘、媒体宣传、财政支持、协调配合、情况通报、资源共享等一整套行之有效的运行机制。

1.1.1 主动分析受众需求，挖掘深受读者喜爱的选题内容。为了更有针对性地服务不同需求的读者群体，“湘湖讲堂”广泛开展网上征询、问卷调查等活动，从民俗民风、时政热点、健康养生、文化名人等领域挖掘选题，形成文学名著解读和赏析、民族传统文化艺术欣赏、音乐美术赏析、当代社会与文化热点、科学与教育、哲学与历史、健康养生与生活常识等系列主题讲座，精心打造精美文化套餐。

1.1.2 引进名人名师，提升讲座品质。优秀的主讲者是讲座活动取得成功的重要前提。近年来，“湘湖讲堂”先后邀请首都图书馆倪晓建馆长，中山大学程焕文教授，北京大学李国新教授、朱强教授，南开大学徐建华教授，浙江大学李超平副教授等图书馆界名家，会聚湘湖讲堂，传授图书馆学知识；同时还邀请“百家讲坛”主讲人纪连海、赵玉平，贵州大学校长郑强等做客“湘湖大讲堂”，与读者现场交流。“湘湖讲堂”通过引进名人名师，构架起专家学者与市民沟通的桥梁，进一步普及了优秀文化。

1.1.3 成立活动策划部，负责“湘湖讲堂”日常讲座安排。几年来，“湘湖讲堂”已陆续推出“走进沙地”、“走进校园”、“走进军营”等系列讲座，从单一性到多样化、从配角到主角、从“守株待兔”到“主动出击”，逐渐扩大了“湘湖讲堂”的社会影响力。

1.2 多方合作，谋求共赢

“湘湖讲堂”作为萧山图书馆实施公共文化服务的产物，2004年初步构成品牌雏形。2007年初，萧山图书馆新馆落成开放，为打造“湘湖讲堂”文化品牌提供了优良的环境条件。自此，萧山图书馆开始立足公共文化服务，在更高层面、按照更高的标准要求，充分借助各方力量，全力打造“湘湖讲堂”文化品牌。

1.2.1 积极联络区科协及各行业协会、学会开设讲座。充分利用科普讲座平台的讲师资源和组织优势，在“湘湖讲堂”开设医疗卫生、艺术插花、劳动保障、家庭教育等专题讲座，宣传科普知识，提高市民科学文化素养。

1.2.2 暑期和区教育局、萧山日报等单位合作，共同打造“人文大讲堂”。以全区优秀教师为强大的师资队伍，在漫长假期为孩子们提供人文、教育、科学、音乐、美术等方面的讲座。

1.2.3 与区委宣传部合作打造“湘湖大讲堂”。在“湘湖讲堂”这个成熟的平台上共同打造影响更大、层面更广的“湘湖大讲堂”品牌，全年保证12场高品质的大型讲座，这对图书馆进一步打响文化服务品牌有更大的促进作用。

1.3 立足读者，辐射社会

讲座的成功举办，不光要考虑主题、讲师的选择问题，还要考虑到受众的需求问题。为了使每场讲座都能取得良好效果，“湘湖讲堂”精心组织，积极采取“请进来”、“走出去”等多种形式培育听众群体。

1.3.1 “请进来”，主要指将读者请进图书馆听讲座。一是通过宣传海报、图书馆网站、萧山文化网告知读者，形成以图书馆读者为主体的听众群体；二是每月制作讲座预告，通过萧山日报等当地新闻媒体预告讲座内容，让对讲座内容或主讲嘉宾感兴趣的市民走进图书馆；三是利用短信平台，每次讲座前发布讲座信息；四是通过联办方式，为特定群体提供专题服务，形成特定听众群体。

1.3.2 “走出去”，主要指走进基层单位提供讲座上门服务。近年来，“湘湖讲堂”先后走进农村、学校、社区、军营、工厂、监狱……把讲座服务的触角向学校、企业、社区、农村延伸，让无法到馆听取讲座的读者群体得到文化的熏陶。这种大众化、平民化、生活化的讲座形式，更加贴近社会、贴近市民，受到群众欢迎，更具生命力。

2 “湘湖讲堂”未来发展的思考与探索

2.1 创新工作理念

2.1.1 拓展共建理念。基层图书馆讲座类活动的可持续健康发展，离不开共建的理念和实践，应当在健全共建组织体系、完善共建机制上有新的探索，特别要在四个共同上有所拓展，即共同出资出力、共同研究选定课题、共同参与组织、共同享用现有资源。

2.1.2 强化激励理念。建立共建单位的激励机制，通过共建组织评比、奖励，提高共建单位的参与积极性和主动性。具体来讲，就是要建立讲座讲师队伍的评价机制以及讲座课题策划的评价机制。

2.2 创新选题策划

2.2.1 迎合大众需求寻找社会热点。社会热点是听众共同关心的问题，这种类型的讲座是图书馆讲座中最受听众欢迎的讲座之一。要及时了解和把握全球性、全国性、区域性热点，以最短的时间、最快的速度，组织专家学者进行理论分析和解答，以满足听众的知情权和求知欲。

2.2.2 区分受众群体满足讲座需求。以兴趣爱好进行分类的群体，在一定程度上来讲，并不属于基层图书馆讲座的服务主体，针对这类群体，可以选择投资理财、古玩收藏、健康卫生保健、文化娱乐等不同类型的选题，加强针对性，讲座效果就会十分明显。

2.2.3 满足个别群体的阶段性需求。如高考、中考期间，大家普遍关心考生考试心理变化、饮食特点以及填报志愿的技巧；流感高发季节，大众关心流感的预防和注意事项等。这些都是阶段性的热门选题，要积极总结、及时发现这些好的选题，满足部分群体的阶段性需求。

2.3 创新讲座形式

随着听众对讲座的要求越来越高，单纯知识性的讲座已不能满足他们的需要。为了让听众更直接、更感性地了解知识，要根据每场讲座的内容和听众提出不同的建议进行完善。

2.3.1 采用多媒体播放讲座的相关内容和图片课件或进行实物演示，给听众以视觉冲击，增强记忆。如在《中老年人保健知识》讲座中，可以通过多媒体播放课件、实物展示、模拟现场急救操作演示、现场提问等形式，让听众亲身参与并学会急救知识。这种讲述与现场操作相结合的、灵活的讲座方式，可以丰富讲座的表现力和影响力，听众更容易学习领会。

2.3.2 针对未成年人活泼好动的特点，在讲座中采取有奖提问、模拟游戏等互动形式。

2.3.3 多采取互动的方式使读者能与主讲人进行交流，以实现知识的增值。如：在每场讲座结束前半小时，让读者能与主讲人就讲座内容进行现场交流；可在网站上设立讲座论坛栏目或通过BBS、QQ、MSN、电子邮件等，使读者有机会交流学习心得，共同探讨讲座内容，实现读者与读者之间、读者与主讲人之间的互动交流；可建立图书馆微博客，吸引更多读者成为图书馆微博客“粉丝”，让他们能够及时看到图书馆讲座的服务动态并参与讲座评论，使微博客成为读者相互沟通的有效平台。

2.3.4 服务向农村延伸。可通过以下方式：（1）多层次全方位宣传，扩大社会影响力。通过平面、声像、网络等媒体立体化的综合宣传，特别是通过乡镇文化站及农家书屋的大力宣传，让讲座内容得以多层次、全方位的传播，使更多的农民群众享受到讲座服务。（2）找准选题，提升农民的竞争力和文化活力。以萧山图书馆为主导，与乡镇图书支（分）馆共同承担讲座共建工作，使图书馆讲座覆盖乡村，得到可持续的发展。（3）依托文化共享工程，大力延伸图书馆讲座工作。依托文化共享工程，通过支中心以卫星投放、硬盘安装等方式，传送到各个农家书屋、图书馆支（分）馆，充分利用讲座成果，实现资源共享，使广大农民群众足不出户就能共享资源。（4）整合地方资源，联手当地专家。整合萧山各领域的人才资源，建立专家讲座专题资源库，对每位专家的主讲内容、职称职务、联系方式等资料建立档案，并与他们达成合作协议，定期邀请他们到乡镇支（分）馆讲座，尽可能满足农民生产、生活密切相关的信息需求。

3 结语

构建公共文化服务体系，提高国家文化软实力，使人民基本文化权益得到保障任重而道远。图书馆公益文化讲座具有传播文化科学知识、开展社会教育、提供交流平台、树立公众形象的重要作用。因此，把公益讲座服务与文化信息资源共享工程、数字图书馆建设等紧密结合起来,打造更好的公共文化服务平台，架起先进文化与广大人民群众之间的桥梁，才能使他们真正享受到公共文化服务的阳光，实现他们的文化权益，满足他们的精神需求。

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