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第三方观点

2015-02-11HCR慧辰资讯通信事业部副总经理陈兆辉

通信世界 2015年18期
关键词:民资降费宽带接入

HCR(慧辰资讯)通信事业部 副总经理 陈兆辉

第三方观点

HCR(慧辰资讯)通信事业部 副总经理 陈兆辉

牌照只是第一步,民资仍临“最后一公里”难题

早在2001年,原信息产业部便发布《关于开放宽带驻地网运营市场试点工作的通知》,开放了北上广等13个城市的宽带市场,长城宽带、方正宽带等知名民营宽带运营商皆出现于这一时期。去年9月,上海市通信管理局批准一橙网络、市南电信、长信科技等3家企业进入宽带运营市场。

此次新入选的运营商有着鲜明的特点,他们都是各自领域的领头羊,也有着多重身份,有传统运营商,有崛起的互联网数据流量运营商,有从传统行业转型互联网的零售巨头。他们都需要根据企业自身的优势,以很好地进入宽带市场,比如传统的长城宽带,可以使用升级换代的方式进行拓展,而具备全国渠道网络的苏宁云商则可以通过下属实体渠道进行有效推广,面向传统企业互联网信息服务的网宿科技可以考虑从企业客户切入宽带市场。

目前,我国政府对宽带提速降费呼声较高。就三大基础运营商来看,他们在宽带基建方面投入了巨资,加之考核压力巨大,因此宽带降费仅依靠三大运营商自主驱动已不大可能。而庞大的民营资本加以灵活的业务操作,一旦进入宽带市场,将会契合用户以及国家提速降费的要求,这也为其自身带来了突破机遇。更为重要的是,与移动业务相比,宽带业务具有黏性高、持续付费等特点;同时,掌握了宽带入口就等于掌握了未来智慧家庭等的入口,未来企业可发展高附加值的业务,因而众多厂商纷纷被吸引,欲瓜分这块大蛋糕。

无论是哪一种类型的运营商进入宽带接入,在提速降费的大环境下,仅靠宽带月租费将不可能获得稳定的高利润,为此获牌企业需要另谋其他出路,要了解消费者需求,通过研究消费行为,在宽带接入的基础上提供丰富的宽带延伸产品,提升服务质量。除了提速降费以外,家庭用户对宽带业务的期望还有家庭和成员的安全问题,以及针对家庭的娱乐活动。因此是否能增加相关的监控录像产品或者针对家庭活动的解决方案,是未来业务发展的重要方向。

当然民资在掘金宽带市场过程中也将面临不小的阻碍。首先,作为新进入者,民资在宽带客服、网络运维、营销等方面实力较弱。没有骨干网、接入网等资源的民资在与运营商洽谈宽带建设、转售等价格时注定将处在被动地位,价格将完全由运营商决定。在运营商既当裁判又当运动员的背景下,民资很难获得优惠的宽带价格。而民营资本若希望通过自建的方式无疑是费力费时,不仅难以起到激活市场的目的,反而会加剧重复建设,造成资源浪费。

其次,即使民资完成基建、对于利润也已探索新出路,但“最后一公里”问题却难以解决。现实中小区往往已经被一家运营商所垄断,其它运营商很难再次进入。民资欲抢食,还需要更多的探索以及政策的支持。

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