护士在糖尿病护理中存在问题的调查与对策

赵晓琳,张丽,刘雪融哈医大一院肿瘤科,黑龙江哈尔滨 150000



护士在糖尿病护理中存在问题的调查与对策

赵晓琳,张丽,刘雪融
哈医大一院肿瘤科,黑龙江哈尔滨 150000

[摘要]随着我国改革开放和社会的发展,人们的生活水平和生活质量以及相关的物质条件都得到了相当大的改善和发展。同时,我国的糖尿病患病人数也在直线式上涨。针对存在的问题,我们从护士日常的护理工作方面出发,来分析和了解在糖尿病护理工作中的问题,同时根据问题,提出相关的对策,作为临床护理工作的依据。希望能进一步改善医院的护理水平,减少不必要的医患纠纷。

[关键词]糖尿病；护理工作；护理水平

社会经济的发展和人民生活水平的提升,也使得患上糖尿病的几率增大,糖尿病是一种慢性的、终生性的疾病,长期患有糖尿病的人会使得很多器官呈现衰竭的现状,从而降低了患者的生活质量水平。目前,糖尿病已经成为了我国第三大慢性疾病,严重威胁着人们的身体健康。在我国,当前的糖尿病护理工作还不尽如人意,糖尿病的护理教育缺乏。在实际的工作当中,护理人员的培训、培训教育的质量、护理人员与糖尿病患者的诸多环节都还存在相应地问题。因此实施糖尿病教育必不可少。在对糖尿病护理工作的调查之中,发现问题,医护人员及时的解决,能够体现对病人的尊重和人文关怀。更有利于提升我国糖尿病护理的水平和质量。

1　护士在糖尿病护理工作中存在的问题

1.1 现有护士人员缺乏,专科护理人员糖尿病知识不足

一般来说糖尿病患者的护理工作都是在社区当中展开的。随着糖尿病的患病率上升相应的专科护士的知识水平也较差,专业素质达不到一定标准。非内分泌专科中的护士对糖尿病相关知识的掌握程度,对患者的临床疗效会产生至关重要的影响,但是,我国目前大多数护士都是来自于临床医学专业学历水平大致相当,都比较低。护士的糖尿病知识的多寡,直接影响到糖尿病的治理工作,如果护士的专业水平较高,准确判断病情,及时报告医生,可对患者的治疗起积极作用；如果护士为经过专业的教育培训,则不能够满足相关的救治,从而不仅给病人,也给医院带来损失。具体的知识不足大致表现在以下几个方面:护士对于应该告知给病患的问题而未告知；对于患者的疑问,护士不能清楚的解答或者解答有误；护士对于糖尿病患者的监测工作和护理工作存在误区等。所以,现在的临床护理中,专科护士原来所掌握的知识已经不能跟上时代的发展,不能满足患者的需求,因此加强这方面的建设迫在眉睫。

1.2 护理操作缺乏基本规范性

由于糖尿病护理的治疗措施多而复杂,对技术的要求高,时间性强,稍微的不规范操作均有导致失败的可能,从而形成不良后果。在调查过程当中,我们了解到临床科室对于血糖仪的清洁、校检工作均不够重视,对血糖仪的参数等相关事项不够了解,血样采集方法不当,从而影响了疗效。同时,在胰岛素的使用方面,护士人员对于胰岛素的种类、剂型混淆不清,对于胰岛素的使用,未采用相配套的专用笔芯,导致发生给药错误的现象,另外,对于糖尿病患者,医护人员没有进行详细的胃纳及血糖评估,对于具体的事项也缺乏必要的防范,进而带来了不好的治疗效果,因此,应加强对于专科护士的基本规范教育和培训。

1.3 糖尿病教育方面缺乏

在糖尿病的防治工作中,加强糖尿病健康教育,使患者充分了解糖尿病的相关防治知识,合理膳食。有利于减少糖尿病的病发几率,但是无论对于护士还是糖尿病患者而言,当前的糖尿病教育是比较缺乏的。在调查过程中,主要问题还是护士对于糖尿病健康意识不足,缺乏必要的糖尿病健康知识。所以,即使有相关方面的教育,护士人员也未能得到相应的重视,这也使得教育工作力不从心。执行比较困难。只有在平时的医护工作中,加强护士人员的糖尿病防护意识,才能进一步改善糖尿病治疗水平和效果。

1.4 患者及其家属的原因

从患者方面而言,对于护理人员的认可一直是一个大问题。由于护理人员没有医生专业,也没有医生有权威,所以,在日常护理工作中,患者并不太相信护理人员。在目前,我国护理人员一般只从事一些基本工作,没有一定高度的工作,从而使得其在患者心中的地位比较低,护理人员的社会地位得不到提升,对于其工作也有一定的阻碍作用；患者对于护理人员的建议,基本上不会听从,在进行治疗过程中,患者经常以自我为中心,使得护理人员的工作很难开展；从护理人员方面来说,由于护理人员与患者及其家属的交流沟通不畅、护理人员的沟通技巧缺乏、护理人员沟通交流时机不当等,导致双方的矛盾和分歧。

2　改善糖尿病护理工作的对策

2.1 加强对护理护士的糖尿病知识教育

由于目前我国的糖尿病医疗护理中普遍缺乏应有的专业知识教育,因此有必要加强对护理护士的糖尿病知识教育。在临床的实际护理当中,拥有丰富的工作经验和技术的护士人员,在实际的护理工作当中,应该加强与时俱进,应加强教育非糖尿病专科护士转变观念,不应拘泥于过去的一些落后经验技术,树立以患者为中心的整体化护理模式。同时,对于年轻的护理人员,具有丰富经验的护士,应该加强对年轻护士人员的培训和必要指导,年轻的护理人员,应该树立不断学习和丰富专业知识的意识。对于经验丰富的护理人员,在糖尿病健康教育的工作中应积极发挥高年资、工作经验丰富的护士优势,在实践过程中促进糖尿病健康工作顺利、有序向前进行。

2.2 强化对护士的培训

我们通过对糖尿病健康教育的影响因素分析,了解到了对于护士的教育和培训这一块的需求很高,越来越多的患者更加看重护理人员的专业知识和相关专业教育。糖尿病患者对护理的要求是多方面、多层次,同时又具有其独特性。所以,对于护士的培训,我们不能一概而论,应该设计多种培训方案,设定多层次的培训目标,满足不同患者的需求。同时,为了提升护理质量,我们可以选定1名工作表现好、业务素质好、有奉献精神、热心于糖尿病教育工作的临床护士,对相关护理人员进行培训,同时解决相关问题,加强护理人员之间交流与沟通,促进护理人员的相互协作,建立健全相应的医院护理工作管理制度和体系,使护理人员的糖尿病专科护理水平得到很好的提高,减轻患者的痛苦,进一步提升相关单位的管理水平。

2.3 制定相关的管理制度和措施

建立告知制度。合理用药是控制血糖的有效方法。由于患者对用药的剂量不了解,对用药的时间也不清楚,因此,护士应该告知糖尿病患者服用相关药物。糖尿病对药物的时间性很强,护理人员应告知药物的作用机理,药效强弱以及用药的合理时间等。同时对于药物的使用可能带来的副作用,护士也应该告知患者并提出相关处理方法,使患者做好充分的心理准备。另外,在市场经济运作过程中,市场的自动调节能力是有限的,一些护理人员缺乏基本的职业道德,唯利是图,所以政府相关部门加强护理人员职业道德培训,加强对其专业资格的审核与认定,规范护理行为,从而提高护理人员的护理水平,建设一支具有高素质的专业护理团队,提升护理水平。

3　结语

综上所述,文章运用多种调查的方法,调查分析非糖尿病专科护士对开展糖尿病健康教育相关内容的认知状况,通过对调查结果的分析,我们了解到了当前我国护理工作当中的一些具体问题,如护理人员教育的缺乏,专业知识不足、专业培训欠缺、医患矛盾日益突出等问题,这些问题都需要我们实际去解决。在实践经验的总结基础上,我们也提出了一些对策,如加强护理人员教育和培训、建立相关告知制度等。希望通过文章的简单分析和一些建议,为我国的医疗护理工作提出一些有用的对策,加快我国建立健全医疗护理体系。

[参考文献]

[1] 景良洪.优质护理服务在糖尿病患者中的应用及效果评价[J].中国实用护理杂志,2011,27(33):111-112.

[2]刘俊.胰岛素泵在非糖尿病专科使用中护士存在问题的调查与对策[J].河北医学,2013,19(5):777-779.

(收稿日期:2015-03-04)

[作者简介]赵晓琳(1987-),女,黑龙江哈尔滨人,本科,护师,研究方向:内科护理。

[文章编号]1672-4062(2015)05(b)-0182-02

[文献标识码]A

[中图分类号]R473.12