质量管理体系在医疗设备管理中的应用效果观察
2015-02-10闫庆
闫 庆
(河南省驻马店市中心医院 医学装备部,河南驻马店463000)
质量管理体系在医疗设备管理中的应用效果观察
闫 庆
(河南省驻马店市中心医院 医学装备部,河南驻马店463000)
目的:探讨质量管理体系在医院医疗设备管理中的应用效果。方法:根据ISO90012000质量体系的核心标准与我院的实际情况制定相应的医疗设备管理体系,并对其应用效果进行评价。结果:将质量管理体系应用到本院的医疗设备管理中后,本院的综合医疗能力得到了大幅度的提升,医院的各项工作均步入良性循环的轨道。结论:在医疗设备管理中应用质量管理体系,能够有效提高医院的综合医疗水平,促进医院长远发展,应推广应用。
质量管理体系;医疗设备管理;医疗综合水平;应用效果
医疗设备是医院科研、医疗工作正常开展的基本物质保障,也是医院实力的直观体现。良好的医疗设备运行与规划不仅能够保证医院的医疗能力得到充分的发挥,同时还能有效的降低医院的医疗成本,提升医院的医疗能力,但是,研究表明,近几年来随着医疗设备数量的增加,大部分医院的医疗设备管理工作存在责任不明,故障处理滞后的现象,针对这一问题,我院根据本院的实际情况,结合ISO90012000质量体系的核心标准制定了医疗设备的购置、验收、使用管理与运营管理机制[1],实践表明,我院的医疗工作以及服务质量都得到了大幅度的提升。现将质量管理体系在医疗设备管理中的具体应用报道如下。
1 质量管理体系在医疗设备管理中的具体应用
1.1 医疗设备的购置与验收:在进行医疗设备购置时,需要更应该进行合理的评判,正确的评判程序为:资质考察、样品性价比评价、供方信誉度评价以及供应方能力考查、建立档案对比筛选。在进行医疗设备购置的每一个环节都必须安排相应的责任人,并做好详细的记录以便查询。验收程序的环节依次为;核实医疗设备购买数量、供方工程师使用示范、评价医疗设备运作情况、使用培训、签订售后方案。
1.2 医疗设备的使用与管理:医疗设备的使用管理程序:设备科对医疗设备进行出库、科室得到设备后建立设备档案、建立设备使用记录卡、每周对设备进行核查,并且每一环节都必须设定相应的责任人,实行登记使用管理制度。针对设备报废申请相关问题,当设备报废时,由使用科室提出报废申请,相关部门进行设备报废审核,审核通过后由设备管理部门对设备进行报废并销核账目。
1.3 医疗设备的运行与养护:在医疗设备的运行过程中,如果出现故障以及突发状况,处理时效性直接关系了医院的医疗服务质量。本院在医疗设备的运行过程中实施了监控方案,首先设备的使用人员需要对设备的使用情况进行详细记录,其次设备工程师应该根据设备的维护情况对定期对设备进行维护[2],进行设备维护时需要设备使用人员、操作技术人员以及维护工程师共同参与,有助于紧密沟通,确保设备维护与检修的实效性。
1.4 医疗设备管理体系的升级:除了在医疗设备管理的购置、使用与维护三个方面应用质量管理体系以外,还需要对医疗设备管理体系进行强化。强化医疗设备管理系统的具体措施有:(1)制定严格、规范的设备购置与验收程序,确保医疗设备购置的先进行与科学性,有效降低设备购置经济支出,并且保证医院医疗设备的运行质量。(2)建立医疗设备运行与养护监控程序,有效降低医疗设备故障发生几率,延长医疗设备的使用年限,这也为医院医疗工作提供了强有力的保障。(3)医疗设备管理体系应该结合医院的实际情况与医疗环境的改变进行调整、升级,确保医院医疗设备管理工作的效率与质量,才能促进医院医疗水平的提高,有利于医院长远发展。(4)组织医院相关的管理人员定期查阅医院治疗管理体系相关的资料,并根据医院实际情况开发出更多适合的管控程序。
2 结果
我院自从在医疗设备管理中应用质量管理体系以来,医院的各项工作均已进入良性循环的轨道,我院的医疗综合实力也得到了大幅度的提高。主要体现在以下几个方面:(1)医院医疗设备的购置与验收工作得到规范,让本院医疗设备购置工作更加先进、科学,不仅大幅度的降低了医院设备购置成本,同时也保证了医疗设备的质量。(2)医疗设备故障发生率明显下降,不仅降低了设备维修成本,同时也有效延长了医疗设备的使用年限,为我院医疗工作的持续发展提供了强有力的保障。(3)医疗设备管理体系的不断升级,让医疗设备管理体系与医院发展形成了动态吻合[3],对于医院的长远发展提供了有力保障。
3 结语
新形势下,医疗设备管理工作的局面得到了一定的改变。不断改进是提高医院服务水平的重要途径,也是改善医院综合实力的重要手段。质量管理体系要求管理工作应该与时俱进。因此提升医院医疗设备管理水平应该不断的寻找工作中存在的问题,采取措施进行改善,每月定期检查工作中不合格的环节,积极采纳临床工作者对设备管理工作所提出的意见、建议,并对工作进行详细记录与分析,确保实现设备管理工作的良性循环,坚持持续改进措施。
综上所述,在医疗设备管理中应用质量管理,能够有效提高管理水平,降低医疗设备购置成本,保证医疗设备质量,有效的延长医疗设备的使用年限,为医院医疗工作的正常开展提供了重要保障,同时也增强了医院医疗综合实力。
[1]于京杰,陈锐华,汤黎明,等.医疗设备管理在医院管理中的地位和作用[J].中国医疗设备,2008,23(11):66-67.
[2]彭幼林.加强医院医疗设备管理提高卫勤保障能力 [J].医疗卫生装备,2006,27(11):38-39.
R197.32
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