高校大学生心理危机干预系统研究

臧凯

高校大学生心理危机干预系统研究

臧凯

高校大学生的心理危机，不仅给大学生带来严重的影响，对整个高校的校园氛围也会带来负面影响。因此，构建高校大学生心理危机干预系统具有重要的意义。高校大学生心理危机干预系统包括了大学生心理危机预防教育系统、心理危机预警系统、心理危机应对系统和心理危机的后期援助系统。通过全校师生和各部门的共同努力，使各系统充分发挥应用的作用，能有效减少危机的发生率，降低不良影响。

高校；大学生；心理危机；干预

随着社会经济的快速发展，高校大学生们日益褪去了天之娇子的优越感，逐渐体会到了未来步入社会的各种压力，心理危机现象屡屡出现。高校大学生的心理危机，不仅影响他们的学习效率、能力培养及人格完善，甚至有可能导致心理问题、神经症、精神疾病或者自杀的严重后果。因此，构建高校心理危机干预系统，对于预防高校大学生心理危机的出现、对危机事件进行有效应对、减少危机带来的负面影响具有现实意义。

1 高校心理危机干预内涵

危机主要是指严重威胁组织或个人的自身利益和正常发展状态，并可能带来不良后果的不确定情境[1]。当高校大学生遇到一些对他们来说较为严重的生活事件，且他们找不到解决问题的方法时，就会出现心理上的失衡状态，即为心理危机。高校大学生的心理危机现象具有普遍性和危害性，一旦发生不仅会影响大学生正常的学习和生活，还会影响到整个高校的校园氛围。因此，对高校大学生进行心理危机干预对于维系校园的和谐稳定、保证大学生的心理状态尤为重要。早期的危机干预指的是一种短期的帮助过程，其目的是随时对那些经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将要发生危险（如自杀）的人提供支持与帮助，使之恢复心理平衡[2]。而近些年的研究越来越重视对危机的预防、预警、应对及善后的整体干预。对于高校来说，及时预防大学生心理危机、对心理危机进行预警、有效应对并妥善处理危机带来的各种影响，构建高校心理危机干预系统，是目前高校工作的重要内容之一。

2 高校心理危机干预系统的构建

2.1 高校心理危机预防教育系统

高校心理危机的预防教育是指高校在日常的教学、社团等活动中，不仅要注重学生学习能力和专业技能的提升，还要注重培养学生调控情绪的能力和坚强的意志品质，以及对生命的珍爱和对死亡的敬畏，进而使学生形成良好的、适应社会的人格特征及个性品质，防止危机事件的发生。（1）积极开展大学生心理健康教育课程及专题讲座，普及心理学和心理健康知识，使学生了解自己、接纳自己、喜爱自己、相信自己，形成良好的心理状态，并掌握调整自己情绪状态和行为的基本方法与技巧。（2）通过开展个体和团体心理辅导、开通心理援助热线、朋辈心理咨询等途径，使大学生在遇到自己处理不了的心理问题时，主动寻求心理咨询师的帮助，及时调整心态。（3）学校要开展生命教育，树立全校师生正确的生死观。生命教育是以教育手段，倡导认识生命、珍惜生命、尊重生命、爱护生命、享受生命、超越生命的一种提升生命质量、获得生命价值的教育活动[3]。学校不仅要对学生，更要对全体教师进行生命教育，使全校形成尊重生命的校园氛围，减少危机事件的发生。

2.2 高校心理危机预警系统

高校心理危机预警系统是通过多种方式及时发现潜在的心理危机事件，评估有可能产生心理危机的个体或群体，并逐层进行预警通报，以使相关机构和个人能够提前采取相应措施，减少或防止心理危机的发生。（1）学生工作处、大学生心理健康教育中心等机构应每年对大学生进行心理健康状况的筛查，及时发现心理健康状况不良的学生及有可能发生心理危机的潜在人员，必要时对其进行心理约谈和心理咨询。（2）各班级的心理委员、各宿舍的寝室长要注意对学生日常心理状态的观察，发现问题及时上报。（3）各班级辅导员、班主任及各科任教师，应掌握心理健康相关知识，在教学和日常生活中，不仅要传授学生专业知识，更要善于观察和发现学生心理健康状况，如发现问题学生及时上报。（4）保证心理危机逐级通报系统的开放性和反应快速性，根据上报情况，学生工作处及时组织相关人员通过谈心、咨询、生活帮助等多种手段，对潜在心理危机人员进行及时、有效的干预，避免心理危机事件的发生。

2.3 高校心理危机应对系统

高校心理危机应对系统是在心理危机发生之时，学校各部门协同合作，在第一时间内对心理危机事件进行紧急干预和处理，以减少或降低心理危机事件带来的不良后果。高校心理危机应对系统，是整个心理危机干预系统最关键的部分。（1）学校应有完善的心理危机应对预案。当危机事件发生时，立即启用并实施这一预案，明确学校心理危机干预应对策略、各部门职责及分工、心理危机干预流程等，使各部门能在最短的时间内进入到备战状态。（2）心理干预应对领导小组立即就位，心理危机专业应对人士火速到位。按照应急预案的流程及具体的事件发生情况，各部门、各相关人员做出最快速的反应，协同合作，处理危机事件。（3）建立高校与医院、公安部门、家属的协同作业机制，在严重心理危机事件，特别是生命危机事件发生时，充分利用家属的安抚作用、谈判专家的专业能力缓解危机，必要时将学生送入医院进行紧急救治，以确保危机事件的妥善解决。

2.4 高校心理危机的后期援助系统

高校学生危机干预随着学生危机事件的结束而完结，但这并不意味着整个危机干预的终结[1]。高校还应进行心理危机事件的后期修复，以减少危机事件给学校带来的影响。高校心理危机的后期援助是指学校在对危机事件应对之后，对危机事件影响到的个人、班级、部门进行心理疏导，必要时进行心理干预，确保将危机事件的后期影响降到最低，并避免再次发生危机事件。（1）由学校相关部门对本校发生的心理危机事件进行恰当的舆论引导，避免学生因不完全了解情况而进行私下的讨论、猜测和宣传，给危机事件的学生和整个学校带来二次伤害。（2）对危机事件发生的宿舍或班级进行团体心理疏导，帮助他们调节危机事件带来的负面心理影响，尽快恢复心理健康状态，以投入到正常的学习和生活中。（3）要对危机事件的直接受影响者和因危机事件造成较严重心理冲突的师生主动提供心理干预，必要时进行强迫性的心理治疗，将危机事件的影响降到最低。（4）学校相关部门要对危机事件的处理状况进行评估，总结经验，吸取教训，及时完善应对预案及应对机制，使未来的应对更有效。

3 结论

高校心理危机干预系统包括了心理危机的预防系统、预警系统、应对系统和后期援助系统，它并不是一个人或者一个部门的工作，而是一个系统工程，它需要全校师生、学校各部门以及社会的共同参与。高校危机干预系统的构建，对于减少心理危机的发生，降低危机事件的负面影响具有重要的意义。

[1]张彦，杨宗兴.高校学生危机干预体系研究[J].贺州学院学报，2012，1（28）：107-110.

[2]蔡哲，赵冬梅.大学生心理危机干预与调解[J].河南师范大学学报（哲学社会科学版），2001，28（4）：106-107.

[3]谭海涛，牛宏伟，李鑫，等.高校心理危机干预机制的研究[J].中国电力教育，2011（13）：143-148.

The Study on Psychological Crisis Intervention System for College Students

ZANG Kai Jilin Medical University Psychology Teaching and Research Office，Jilin 132013，China

College students’ psychological crisis has a serious impact not only on the college students ,but also on the campus environment.Therefore，the construction of college students’ psychological crisis intervention system has an important significance.College students’psychological crisis intervention system include the college students’psychological crisis prevention education system，the psychological crisis early warning system，the psychological crisis response system and the psychological crisis of the aid system.Through the efforts of the whole school teachers and students and departments，the system can make full use of the role of the application，reduce the risk of the occurrence of the crisis and the adverse effects effectively.

College and university，College students，Psychological crisis，Intervention

G642

B

1674-9308（2015）29-0016-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2015.29.011

132013吉林医药学院心理学教研室