幼儿教育信息化新典范：成长的智慧树

2015年两会期间，国家总理李克强提出了“互联网+”的概念，而我国一直在强化推广的教育信息化其实也就是运用互联网的思维为教育行业服务，近两年一批互联网企业开始加大对中国基础教育产品的研发投入，尤其是幼儿教育领域。其中智慧树幼教互动云平台就深受园长、老师和家长的喜爱。为此我们特地拜访了北京环宇万维科技有限公司，采访了品牌运营总监朱敏女士。

问：智慧树幼教互动云平台，相较于市场同类产品有哪些优势?

朱敏：首先，我们的产品是服务于幼儿教育的，产品设计的理念非常清楚，就是让园长、老师教学更加高效简洁，园所和家长之间的沟通简明有效，非常注重用户的使用体验，页面清晰简洁，功能模板简洁易上手；其次，和其他同类产品的最大不同是，之前的家校通产品大多是一个信息传达的工具，而智慧树具有更强交互性，消息多向推送，可以及时反馈追踪，无论是老师发布校务通知还是教学动态都能一键同步到圈子，而家长则可看可评，真正实现了多向互动；第三，我们主要的团队是人人网的班底，智慧树也是以社交理念而搭建的园所和家庭的平台，除了信息传递沟通，我们更注重内容，以班级为单位的圈子的社区内容运营，希望家长和老师都能形成使用黏性，目前每日在线的活跃用户总量已经近九十万人次。第四，技术的保障，目前智慧树产品架构是同类产品中最完善最强大的，更会以周围单位，根据幼儿园发展的需要去定制教学、教务功能，保证产品时刻是最懂中国幼儿园老师的帮手。

问：短短1年多时间，智慧树产品应用到15000多所幼儿园，覆盖速度相当快，您认为自身产品的哪些方面打动了这些合作园？

朱敏：首先我们对自己产品都是很有信心的，也感谢这么多的老师、家长选择了我们，这是对我们的肯定，未来我们一定会更加努力。对于发展这么快，首先是产品有着明显区别与同类的优势，更加符合当下幼儿园老师、家长的需求，我们做的不仅仅是个工具，更是一个相互沟通、交流的场所，一个家长和老师交朋友的圈子。其次是市场，因为我国有着庞大的幼儿教育的适龄儿童，据2014年统计，在册的幼儿园就有20万所，这样庞大的需求，对的产品在对的需求环境下自然就会迅速发展起来。

除此之外，大环境的政策，国家对教育信息化推广更加重视，特别是幼儿教育在基础教育中的地位越来越重要，各方的投入和重视也多了起来，营造了一个良好的发展环境。

我们推广智慧树采取的是“园长+产品经理”模式，让最懂幼儿园需求的人去推广，产品更具有说服力，同时我们线下也有规范的激励制度，KPI考核以及渠道培训体系去支撑产品的推广。

除了产品本身的优势被幼儿园认可，我们的产品更是完全免费的，无论是软件平台服务还是打卡机都是免费提供给幼儿园所使用的。

问：对于合作园，智慧树有哪些线下的支持、互动方式？智慧树有没有衡量过合作园及家长对产品的进一步完善，起了哪些作用？

朱敏：我们对于选择智慧树的园所都有完整的后台服务体系，帮助解决各类教学、技术上的问题。在线下，我们会定期在各地举办园长会和代理商活动分享交流在使用中的心得，收集对产品优化的建议并及时更新解决。

通过智慧树幼教互动云平台的使用，学校和家庭之间会更加包容和相互理解，比如校务通知缩短替代了大大小小的班会活动通知，老师发出信息和动态展示将工作直观的展现到家长，家长看见了老师的辛苦，老师收到加倍的鼓励和点赞，提升教育的效率，展现良好的家幼关系。园长信箱也是个反应不错的功能，匿名的建议让园长知道了很多之前并不知道的幼儿园外部口碑和形象。改善最大的，当属这些沟通的功能，家校互动产品的本质也是通过搭建好的沟通去带来爱和鼓励的流动。

问：对于移动幼教市场，智慧树有哪些规划？

朱敏：现阶段我们仍然将精力主要放在产品的优化和推广上，希望智慧树能走进全国各地更多的幼儿园所，为老师、家长分担解决更多在幼儿教育过程中遇到的问题。目前的重点是对内容运营进行细分和深挖，发掘出更多更全方位的移动化幼教互动平台的新需求，激发用户在平台上产生多方位的UGC交互和原创内容。

未来，我们还将在平台上开始为老师和家长提供在线的商品兑换、育儿资讯等相关服务，提供更好的用户体验。

问：智慧树致力于幼教发展的愿景是什么？

朱敏：智慧树幼教互动云平台希望成为每一家幼儿园使用的幼教互动云平台，虽然时空有别、地域有界，但孩子们的教育中爱与陪伴永久存续，智慧树搭建心灵连结的桥梁，让天下所有儿童幸福快乐，平安成长。