推进融合发展 探索运营创新——以芜湖新闻网活动模式为例

□梁瑞

（芜湖日报报业集团，安徽 芜湖 241000）

推进融合发展 探索运营创新
——以芜湖新闻网活动模式为例

□梁瑞

（芜湖日报报业集团，安徽 芜湖 241000）

芜湖日报报业集团芜湖新闻网主办的多次大型车展与家装建材惠民活动，是在媒体融合发展大背景下，运用新媒体思维探索运营创新，实现报纸、网络、微博微信与APP客户端的全媒体融合。以融合推经营，以活动带创收，实现社会效益与经济效益的良性螺旋式上升。

2015年9月12日-13日，由芜湖新闻网主办的“芜湖家装建材秋季博览会”在市奥体中心圆满举办，两天内共到访业主5116户，现场成交3689单。作为由网站主办，整合运用集团旗下《芜湖日报》《大江晚报》《金周刊·芜湖广播电视》传统纸媒与网站的新闻、视频、网页专题，微博、微信、芜湖手机报与APP客户端的新媒体资源，以优质活动带动经营创收，以活动优惠带给市民实惠，新的活动模式让目前在经营创收方面相对弱势的新媒体在融合发展大背景下，不仅实现了良好的社会效益，更找到了经济收入新的增长点。

适应融合要调整组织机构

新媒体与传统媒体融合，尝试新的营销方式，就要进行组织机构的调整，既要责任明确，又要利于调动积极性。芜湖新闻网在运营这块突出核心产品，实现汽车、家装等版块相对独立，让层级扁平化，机构精简化；又结合项目制来执行，有适当的激励机制作为保障，使得汽车、家装等版块的营销都能形成良性发展。

当然，加大内容建设，做好基础平台的影响力也同样重要。让以网站、微博微信、手机报与APP客户端等为代表的新媒体平台都能生产出有影响力的内容产品，并且让经营人员同样熟练使用各内容平台。活动一启动，即按项目制原则，以子部门为主，可调用整个网站工作人员，这一模式既能快速形成一个执行力很强的临时团队，又不会在没有重大项目的时候造成人员的浪费。

网站的汽车版块以子网芜湖汽车网为平台之一，截至目前，“芜湖报业传媒汽车嘉年华”活动总计举办了八次，在芜湖市场有很强的影响力，并能带来良好营销收益，2015年秋季大型车展正在筹备中。网站家装版块以新媒体思维，运作执行了九次成功的“家装建材品质惠民活动”。活动使网站以强有力的姿态，展现在本地所有家装建材家具家电行业商户与有装修需求的业主面前。

不论是汽车展会，还是家装活动，不仅实现了平台影响力的提升，也都创造了不错的经济收入。良好的社会效益与经济效益的实现离不开网站在媒体融合大背景下，积极调整组织机构，简化流程，实行活动项目制，对能做出更多贡献的人给予适当的奖励，使得整个芜湖新闻网的团队非常的团结高效，敢于尝试与创新。

适应融合要整合媒体资源

推动媒体融合发展，必须始终坚持内容为王，而经营管理是媒体生存和可持续发展的重要基础，适应融合发展，需要重新审视融合之后媒体在平台渠道等方面拥有的经营资源与优势。

芜湖新闻网是集团旗下媒体之一，而集团不仅拥有新媒体资源，还有在芜湖市场很有影响力的一份晚报，一份党报，一份周刊的传统媒体资源。要想最大限度的创造社会影响力，实现较好的经济收入，前提是必须能熟练运用集团内的各个资源平台，了解如何能使整合来创造最大的价值。

在每一次的车展与家装活动执行的时候，无一例外，执行团队必须要熟悉传统媒体与新媒体，不仅要了解，更要会运作，比如微博推广、微信营销，比如活动软文影响力的最大化，比如擅长网页制作、网络视频拍摄剪辑，善于用图片来展现活动等。单一渠道已经远远不够，执行团队还要了解、寻找最有效、性价比最高的经营办法，不论是做汽车、做家装，还是做其他的版块，都要深入进去，了解这个市场，知道我们的客户需要什么，而这个客户既是指商户，更是指购买产品的消费者。渠道不仅有媒体，有平台，还有深入市场的推广人员等，做运营就需要能通过“集合内容、联合渠道、整合资源”等方式，快速锁定有效人群，实现效果的最优化。

在这个快速变革的时代，整个团队必须擅长学习，能够积极主动地去吸收新的理念，掌握新的运营策略与手段，才能在竞争激烈的市场中抢占份额。

适应融合要坚持用户至上

“互联网+”时代，用户体验为王，已是业界共识。好的活动不仅是为了招商，不仅是为了获取经济价值的最大化，更要注重用户体验，用户至上。要以定制化的服务挖掘用户个性化需求。

“用户至上”不是一个词、一句话的事情，而是基于“大数据”分析。不论是从报纸的读者、活动的参与用户、报纸订阅用户、手机报用户等，还是从芜湖新交房业主数据库等，各种渠道，通过数据分析，尽量提供精准化的服务。

芜湖新闻网在策划执行汽车展会的时候，会通过网络报名数据与后台数据，了解市民购车的黄金节点，以展促销，配合媒体推广，给汽车商户带去的是实实在在的成交量，是直接的订单反馈，带给车主的，是活动提供的服务保障、价格优惠与丰厚的奖品。一场活动中，汽车商户是此次活动的“客户”，有购车计划的准车主也是这次活动的重要“客户”，作为具体的执行方，网站就需要在这两者之间达到一种利益“平衡”，尽量在提供平台的同时，多渠道多手段多方式保障双方的“共赢”。

在成功执行的九次家装类活动中，主办方之所以能从芜湖众多的第三方平台中，以优良口碑生存下来，也正是基于网站每一次家装活动的出发不是纯粹的盈利，而是为了创造影响力，给商户带去更多的薄利订单，给有装修需求的业主带去装修知识、购买产品的便利、最低的成交价格、丰厚的活动奖品与无忧的售后保障。

不能还是老思路，不能还以为营销仅仅是媒体的单向传播，要尽可能好的去评估效果，让商户在投放的时候更有信心，让商户能通过投放有效地找到精准“客户”。善于运用所有的资源来实现新媒体的推广价值和营销渠道价值，通过丰富多彩的活动，积聚人气，乃至促成直接交易。

适应融合才能可持续发展

在推动新媒体与传统媒体融合发展，以活动带运营，实现两个效益最大化的同时，要持续学习，清醒认识到不足，开拓多元化经营，实现可持续发展。

学会举一反三，将好的营销方式能适用到除了汽车、家装以外的其他版块，例如产业链的上下游。通过多次的实践，去粗存精，将执行做得更实更有效率。同时做好“内容”与“经营”两条线，并以规范的管理，建立市场化运作的长效机制。

作为一名媒体网站从业人员，同样要从身边小事做起，改变思维，大胆创新，为推动传统媒体和新兴媒体融合发展出一份力。■