2015年四川省旅游产业发展分析与预测

文/杨启智 吴春平 设计/ 王静

自2013年以来，相继出现了世界经济复苏缓慢、4·20芦山地震、7月的特大洪水自然灾害等不利因素。然而，2014年上半年，尽管四川经济下行压力增大，四川省旅游业逆势而上，呈现出稳定、健康、较快发展的局面。从总体来看，2014年上半年四川省旅游经济运行呈现出两大特征，表现为旅游产业结构与稳步发展并进和三大旅游市场持续增长。

四川旅游产业发展概况及成就

四川省旅游产业与全国旅游产业发展呈现出少许不同，全国三大旅游市场呈现“两升一降”格局，其中入境旅游市场呈现出持续下降态势，国内旅游市场和出境旅游市场则出现持续增长，尤其是出境旅游市场呈现出高速增长态势。四川三大旅游市场尽管在2013年经历了芦山地震、特大洪灾等重大自然灾害，但三大旅游市场持续增长。

（一）三大旅游市场呈现“三高”态势

1.国内旅游市场

2014年上半年，四川省国内游客接待总量近29581.8万人次，与2013年同期相比，增长了16.5%，高于全国平均增幅近6个百分点。

2.入境旅游市场

四川入境旅游快速恢复性增长。2014年上半年，四川省入境旅游市场共接待游客约91.9万人次，与2013年同期相比，增长了15.8个百分点。

3.出境旅游市场

随着四川省居民收入的不断提高，选择出境旅游的居民越来越多，出境旅游市场占我省旅游市场的比重持续上升。

（二）旅游企业发展概况

1.住宿接待业情况分析

（1）高星级酒店业绩普遍下滑，中低端星级酒店及经济型酒店经营状况较为平稳

（2）主题饭店成新宠

主题饭店的目的在于通过打造不同主题的文化氛围和提供不同于普通饭店的服务，让游客能够体验到其他饭店所不具备的感受。

2.旅行社经营情况分析

（1）传统旅行社业务发展缓慢

我国第一部旅游法《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日的实施。2014年上半年，全国旅行社业市场发展缓慢，整体呈现疲软态势。

（2）在线旅游业迅速发展

伴随着散客时代的全面到来以及电子商务的迅速发展，自由行游客大多通过网络在线预订旅游产品。四川是中国的旅游大省，对在线旅游的迅速发展起到了不可磨灭的重要作用。

（3）旅游改革不断推进，导游体制改革作出有益尝试

导游体制不合理一直是旅游业的大难题，造成市场矛盾的主要焦点。随着旅游法的出台，旅行社尝试导游佣金制，确保导游的正常收入和基本的社会权益，让导游能够全身心地投入到旅游服务工作中去，提高游客的满意度和出行的舒适度，同时提升旅行社和导游自身的形象。

3.旅游景区情况分析

（1）景区游客接待量持续上涨

据四川旅游局发布的数据显示：2014年上半年，四川省旅游景区游客接待人数和收入都持续增长。

（2）4A级景区创建踊跃，配套设施不断完善

火热的旅游市场激发了4A级景区的创建热情，2014年上半年四川省新增了21家4A级景区。四川景区配套设施不断完善，自身魅力与日俱增。

（三）旅游产业成就显著

1.旅游业态呈现多元化态势，旅游产品精品化

四川旅游业地位逐年上升，旅游业早已成为四川省的支柱型产业。而且，旅游市场上已有的旅游形式无法满足游客日趋多样化的出游需求。由此，旅游业态不断推陈出新，以满足居民日益多样化的需求。

2.旅游投资稳步推进，旅游文化节给“双千亿”工程奠定了基础

旅游项目在四川旅游业发展中具有举足轻重的作用，它能够帮助四川摆脱旅游大省的现状，实现四川旅游强省的愿望。

3.智慧旅游建设遍地开花，成效显著

2014年，中国将“智慧旅游”定为旅游发展主题，各省在这一主题下陆续开展智慧旅游建设，取得了不俗的成绩，其中四川智慧旅游建设遍地开花，成效显著，在某些方面甚至引导全国智慧旅游业的发展。

4.境外旅游营销策略获初步成功

2014年四川省旅游局对其入境旅游市场进行重点提振，以精品路线为统筹，打出四川最具特色的三张名片——大熊猫、美食、南丝绸之路，进行境外营销，获得初步成功。

影响四川旅游产业发展的主要因素

（一）区位因素

区位因素对旅游产业发展的影响体现在该地所处区位的地理优势，包括交通的便捷性以及经济发达地区的辐射。四川近几年来客运交通大力发展，天上地下各显神通，大大增加了游客的便利性，其吸引力指数日渐上升。但四川受经济发达地区的辐射较小，因此没有直接面临旅游消费较为旺盛的市场，这是一个无法改变的事实。这就需要四川旅游业发展另辟蹊径，解决这一难题。

（二）国内外环境因素

1.国际环境

四川省经济实力一直位列是中国西部首位，被赞誉为“天府之国”。作为大熊猫的故乡，四川省拥有得天独厚的各类旅游资源。随着2014年世界经济温和复苏，各国签证政策的放松，旅游业随之较为稳定发展，入境旅游和出境旅游市场不断升温。国际环境的稳定促进了四川旅游业的进一步发展。

2.国内环境

2014年中国经济运行良好，政府积极引导旅游产业的发展，为旅游业的发展创造了良好的外部环境，建立了一系列与旅游相关的法律法规，引导旅游体制的不断完善，旅游市场秩序不断规范化。据2014年上半年饭店业的数据显示，高星级酒店惨淡经营，这都是国内环境变化所致。

（三）软硬件因素

1.硬件设施

硬件设施包括旅游目的地基础设施与环境、旅游资源以及旅游产品。旅游资源是开展旅游活动的基础。四川作为一个旅游大省，其各类旅游资源丰富，这些旅游资源就构成了四川开展旅游活动的基础条件。而旅游产品涉及游客行程中的方方面面，是一项综合性的服务，对旅游产业的发展起着重要的作用。

2.软件因素

软件因素分为人力资源和旅游企业的经营管理水平两个方面。旅游企业是旅游产业发展的有力推手，同时也是旅游产业发展的中坚力量，而旅游企业经营管理水平的高低直接决定了旅游产业发展是否高效。旅游企业的经营离不开人力资源，旅游业是典型的服务行业，因此旅游行业从业人员的良好道德修养和专业技能是旅游活动顺利开展的必要保障，同时也是促进旅游业快速发展的重要推动因素。

2015年四川省旅游产业发展预测

“智慧旅游”作为2014年我国旅游发展的主题，对旅游业的要求在于将旅游业与移动通信、云计算、人工智能等现今先进的信息技术进行积极的深度结合和创新应用探索，以丰富旅游者体验、提高旅游品质与管理水平以及产业发展，2014年是四川旅游产业具有重要意义的一年。

（一）四川文化旅游节，促进四川三大旅游市场继续增长

四川文化旅游节，被誉为“四川旅游第一节”，从2003年第一次举办以来，距今已有12年的历程，在这12年里共成功举办8届文化旅游节。在这期间，四川省逐步从旅游资源大省转变为旅游经济强省。旅游大项目对四川的这一转变有着非常重要的推动作用，而文化旅游节是促进大项目投资的重要媒介。同时，旅游文化节也是四川旅游与境内外旅行商和媒体进行深度合作的最佳平台。相信在2015年，四川文化旅游节将带领四川走向世界，三大旅游市场都将呈现出持续增长态势。

（二）四川世界旅游目的地建设成效显著，旅游国际知名度大幅度提升

2014年四川旅游代表团从德国到荷兰再到法国，将最美的四川景色展现给欧洲民众，同时对四川旅游资讯网（Tsichuan）也进行了很好的宣传，帮助欧洲民众更方便快捷地了解四川美景。Tsichuan是一个详细介绍四川旅游的官方网站，由四川旅游局全力打造，现如今已经推出了中文、英文等主要客源地国家的8种语言，共计9个版本。今后将推出更多语言版本，从而让全球更多的游客了解四川美景。

（三）“自由行”助推在线旅游市场规模进一步扩大，在线门票市场竞争更加激烈

随着《旅游法》的实施，旅游团价格的大幅上涨，2015年自由行必将大面积取代跟团旅。，散客时代全面到来，助推在线旅游市场规模进一步扩大。

根据艾瑞咨询的资料显示，近年来在线旅游市场规模连年增长，2014年中国在线旅游市场交易规模达564.2亿元，同比增长16.9%，环比下降0.8%。景区门票作为休闲游入口，能够和其他旅旅游产品相对接组合，自由行散客是门票预订市场的主力军。四川门票经济占比较高，随着四川旅游体制的进一步改革，预计2015年四川景区门票市场将有所改善，门票在线预订市场竞争激烈。

（四）智慧旅游建设成效显著，游客将体验到全新旅游发展方式和理念

2014年是中国智慧旅游年，四川省逐步推进G5国道智慧旅游沿线的城市和景区智慧工程建设，包括将成都市、乐山市和绵阳市打造成为智慧旅游城市。预计在2015年，以上三市的智慧旅游建设成果将成为引领全省智慧旅游城市建设标杆。同时将都江堰—青城山景区和峨眉山景区打造成为智慧旅游景区，不断对四川旅游公共信息服务平台进行完善。这些举措将为2015年四川旅游的发展带来新的活力。

（五）主题饭店投资成新宠，呈现雨后春笋态势

主题饭店在我国的兴起时间不久，作为我国正在兴起的酒店新的行业态势，主要落户在我国经济较发达的东部地区。2014年，随着《主题饭店划分与评定》办法的实施，四川省加大了主题饭店的建设力度，将掀起四川主题饭店建设热潮。我省主题饭店建设并不乐观，政府政策的实施将有助于四川省主题饭店的进一步建设。2015年，预测四川省主题饭店将成为投资商的新宠，主题饭店将如雨后春笋般生长在四川省各个旅游地。

（六）藏区旅游必将再创佳绩

藏区一直是四川旅游业的明珠，但藏区旅游基础设施却不甚完备。随着红原机场的开通，极大地丰富了游客到藏区旅游的线路，同时大大缩短了游客进入藏区在途中所花费的时间。此外，旅游局通过组织旅行社和自驾游公司对藏区十大旅游路线的基础设施和配套设施服务存在的问题进行实地考察，以游客的视角全面了解藏区旅游存在的问题，同时提出改进意见。这些基础条件的完善，为客人创造了更舒适更方便的旅游行程，必将吸引更多的客人前去游览观光。2015年，藏区旅游一定会取得更好的成绩。