广电数字电视网络防雷措施

经验人：朱福星

广电数字电视网络防雷措施

经验人：朱福星

数字电视已进入全面普及阶段，数字电视网络防雷工作具有自己的特殊性，本文就此特殊性谈了些自己的看法。

广电系统设施的特性介绍

广电系统干线放大器及光端机等分级交换次数远远超过规范要求，且其设备暴露在室外甚多。有线电视干线网及其野外设备多半是与电力线路交叉或平行敷设，各杆接地电阻阻值很难达到规范要求。

目前有线电视干线网设施的防雷情况大致可以分成三点：

1.光端机杆下都大多做了接地，但未必达到规范要求；

2.等电位措施不完善，加装SPD防护措施也不完善；

3.非全面的防雷措施，还远远不能保证系统正常运行。

防雷对有线电视干线网安全运行的重要性

雷电灾害被联合国有关部门列为“最严重的十种自然灾害之一”，被中国国防电工委员会称为“电子时代的一大公害”。

有线电视干网面广、线长，既有强电设备，又有大量的弱电设备，外场设备遍布全路段，旷野区域往往有突出的设备点，这些都是易遭雷击或雷电感应的薄弱点。雷击事故轻者使部分设备被击坏，系统丧失部分功能；重者则使全系统瘫痪，经济损失惨重；更有甚者，因系统频繁遭受雷电侵扰，系统不能正常运行，全部系统功能尽失，给广电系统设备安全带来极大隐患。防雷对保障有线电视干线网安全运行至关重要。

数字电视网络防雷措施有了新的要求

在数字电视整转后，网络维护除了正常的线路维修之外，在维修内容方面又多了机顶盒这一块，特别是雷击之后，大面积的外线网络故障需要抢修，再加上大量的机顶盒需要维修，在处理这些情况的时候，由于人手不够的原因，往往捉襟见肘。

经过几次摸索与思考，针对网络防雷和机顶盒维修方面做了一些改进工作，还是在一定程度上减轻了压力，主要措施有：

1.预防为主，加大机顶盒的避雷宣传、实行共同防范

加大宣传力度，利用各种形式向用户宣传家中避雷常识：A是雷雨季节出门要拔掉电视机、机顶盒的电源插头、断开信号输入源。B是倡导用户家中安装市电进入区的避雷设备。

具体方法是：（1）做游动字幕，特别是在雷雨季节，以提示用户；（2）在配送数字电视用户的机顶盒上贴黄色警示单，上面写好防雷措施；（3）在营销人员在菜场上摆摊设点搞营销宣传的时候，顺带发送防雷知识的宣传单。通过这样的措施，尽量提高用户的防雷意识，大家共同防范，尽量减少雷击损失。

2.加强维护力度、落实网络防雷措施

现在雷击损失主要为感应雷引起的，为此，我们在工程上采用了一定接地措施，对一个光节点下的钢绞线网全部连起来，使所有的钢绞线形成等电体，然后在供电器、光接收机，放大器位置做好接地，对长钢绞线进行两头接地，尽量减少接地电阻。而且，我们在线路上采用了电涌保护器的方法，其具体方法是：（1）在设备市电前安装一只220V电涌保护器，阻挡从供电线路中的感应雷对设备的破坏；（2）线路中分级保护，每隔一级安装一只60V电涌保护器。这样的安装，可以使得阻止线路上由一个分区进入到另一个分区的强电涌入，使得进入到其他的过电压最小化。

安装避雷器的时候，我们还做好了单独接地，目的是防止雷电电流快速地从用电器设备反窜入电涌保护器。如果用电器设备内有降压变压器，雷电电流如果直接击中用电设备外壳，不但会击毁设备本身，而且会产生瞬间逆向升压，从而击穿其他线路上设备。

除了外线，前端机房加强日常维护也必不可少，特别是在每年雷雨季节前要针对性地对机房接地设施进行安全检测，对市电安装避雷保护器等。

3.加强地埋管线建设，减少雷击影响

近几年来，新建小区均采用地埋管道方式，而小区一般楼层较高，建筑顶部有避雷设施，因此市电和网络传输线一般不会发生过电压侵入的现象。每次雷击后我们进行比较，采用地埋管道建设方式的优势显而易见，网络设备基本不会遭受雷击损坏，用户室内设备也较少发生雷击后遭受损坏情况。但是，农村网络相比由于客观因素，不可能一下子都采用地埋管线传输方式（投入太大），但我们在网络建设中将量力而行，尽量采用地埋建设方式。

4.设置雷击抢修应急预案，及时抢修外线故障

大面积遭受雷击后，用户电话报修急剧增多，采用常规的片区维修人员包干方式肯定来不及修复，为此可以考虑专门设立遭雷击后的抢修应急预案，设立总指挥，只要预案一启动，调动全单位所有人员交叉到岗，全力以赴搞抢修，主要有（1）窗口上服务人员保证报修电话正常接听，并对用户投诉做好耐心细致的解释工作，得到第一手维修信息，并把相关信息进行汇总。（2）是抽调所有技术力量，增加维修人员数量，先集中兵力抢修主干线，然后分散维修支线和进行上门维修；（3）维修人员分片分区、灵活机动，随时随地听调度；（4）抽调所有车辆，确保在第一时间赶到现场；（5）是后勤保障，确保基本维修器材到位；（6）是夜间照明到位，至少二人同行保证安全作业。

5.备齐配件，现场修理故障机顶盒

在数字电视整转后，现在从有线电视线感应到的雷击，一般损坏的是机顶盒，电视机倒反而少了。在大范围雷击后，机顶盒的维修量急剧猛增，如果采用单纯换机的方式，操作非常不便，第一是以后还得上门换回机顶盒，耗时耗力；第二是提供备机的量较大，而且也估算不准，量太少肯定不够，量太多又经济上不划算；第三是数字电视用户管理系统换机操作时间较长，如果让用户等待的时间一旦较长，用户的情绪往往比较烦躁。而且，营业厅内登记维修的人员太多的话，也有损自身形象。

为此，我们可以和厂家直接联系，让他们提供整体配件（线路主板，电源板，卡槽等，雷击损坏这三个方面的比例较高），同时我们营业厅培训了一部分人员，在现场就对机顶盒进行简单的测试、维修更换（如再将更换下来的线路板送厂家维修，返回后再用于其他用户），这样既短了维修周期（维修一只机顶盒一般只需五六分钟），如果采用换机方式，来回厂家至少要三天时间；而且也免去了用户二次奔跑之苦或我们送机顶盒上门的麻烦，大大减轻了用户的不满还节省了我们的运营成本。当然，少量经过初步测试不能尽快维修的机顶盒会采用换机的方式。

这样，通过对窗口人员培训修理机顶盒之后，不仅提高了他们的专业知识，锻炼了技能，便于平时普通机顶盒

10.3969/j.issn.1001-8972.2015.23.039