关于提高人才市场人力资源管理的几点思考

敖日格勒

内蒙古锡林郭勒盟人才资源开发中心

关于提高人才市场人力资源管理的几点思考

敖日格勒

内蒙古锡林郭勒盟人才资源开发中心

人才市场是社会人才交换和合理配置的重要场所，对地区经济发展和社会稳定有着非常重要的作用。随着人事制度改革和经济体制改革的深入，人才市场不断发挥着服务社会的功能，为地区人才合理流动奠定了重要基础。在人才市场的发展中，人力资源管理作为一个重要的因素制约着其健康发展，因此，强化人才市场部门的人力资源管理势在必行。

人才市场；人力资源管理；策略

人才市场作为市场经济发展进程中的重要组成部分，是调节人才供求、服务经济发展的关键因素。从近些年人才市场现象的透析情况看，人才市场在人才资源优化配置方面起到了积极的作用。然而，人才市场的人力资源管理也面临的一些问题，在一定程度上阻碍了人才市场的快速发展。

一、人才市场人力资源管理面临的主要问题

1、人力资源管理的水平有待于进一步提升

就目前人才市场发展的基本情况看，在人力资源管理中还存在管理力量薄弱，管理水平不高，管理水平落后的情况。有大部分人力管理人员没有经过专业知识培训，对业务了解的少，业务不熟，对具体的业务流程不熟悉，造成了工作效率的低下。同时，管理手段也较陈旧，管理水平比较低。随着人事制度改革和经济体制改革的深入，传统的人力资源管理方式已经不能够适应新形势的发展，严重制约了人才市场的发展。

2、工作人员的整体素质有待于进一步优化

具有较高的整体素质是评价一个工作人员合格与否的重要方面，人才市场作为一个服务型行业，每天都会面对各种服务对象，必须要具备较高的整体素质。但是通过调查我们发现，当前很多人才市场工作人员的素质存在不高的情况：其一，服务态度不好。很多工作人员对于服务对象的态度非常不好，常常会表现出一种不耐烦的态度；其二，个人知识能力差。随着信息时代的发展，为了能够适应新形势的发展，工作人员只是凭借以往的知识经验已经无法实行新形势发展了；其三，沟通能力不强。人才市场是为人们提供服务的机构，沟通能力非常重要，但是在具体的工作中，很多工作人员缺乏沟通能力，影响了工作的开展。

3、人才市场的用人技能有待于优化

如何以开发为先的用人技能是当前HR管理的新思路；它不但可以有效地降低重置成本和人力成本，而且能够促进新入职者或是内部晋升者尽快达至自我能力发挥的状态。从目前来看，很多人才市场发展的定位不明确，加之单位利益多元化、行政隶属关系不明确等原因，造成了人才市场的业务分割问题。在这种情况下，很多人才市场在用人过程中就出现了盲目，缺乏良好的用人技巧，最终影响了人才市场的稳定运行。

二、新时期强化人才市场人力资源管理的对策

1、提高人才市场的人力资源管理水平

首先，完善人才引进评估机制。通过一系列的换算，使得人才市场对所需人才进行有目的性的评价和选择，建立适应新形势发展的人才评估模型，进而提高所引进人员的工作能力；其次，完善人才激励机制。在人才市场的正常运行中，相关部门应该不断优化人才激励机制，这样就能够激发工作人员工作的积极性和主动性，不仅可以设定奖励政策，同时也应该设定惩罚政策，一旦受到群众的投诉，就要接受相应的处罚；再次，完善工作职位体系。职级体系让人才市场负责人了解自下而上的各层职级的职位对企业贡献的程度。通过职位体系的规划也确保了人才市场内部公平性,是维持组织架构稳定的保障。

2、提高人才市场工作人员的综合素质

在日常的人才市场工作中，管理人员应该强化服务意识，提高办事的综合水平和能力。要根据实际情况，做出量化评价，合理推荐人才和评价人才，不断扩展自身的服务范围，进而不断提升自身的综合素质。首先，提高工作人员的认知能力。认知能力就是指一个人在思考问题和分析问题方面的能力，作为人才市场的工作人员，必须具有分析问题、解决问题的能力，只有这样才能够更好地提升工作效率；其次，提高工作人员的适应能力。一个新应聘到岗的员工，在试用期如何融入企业中，以不断调节自我去适应该企业“软硬”环境的变化，从而逐步表现和发挥出自己过往的特长与工作能力，只有更快的融入到“大家庭”中，才能够实现个人的更快发展，也能够更好的做出自己应有的贡献；再次，提升工作人员的沟通交往能力。与人打交道的方式方法，也属于一些胜任力的范畴。所谓平易近人，自然获得别人的好感，人才市场主要就是为大众服务，有了好的交往沟通能力，服务就更加到位，就更加容易让人们满意。

3、强化人才市场人力资源管理的科学化

随着经济的快速发展，人才流动的趋势不断加强，人才市场要想实现可持续发展，必须留住人才，加强人力资源管理的科学化和信息化。因此，提升人才市场人力资源管理的科学化水平显得尤为重要。首先，充分发挥团队合作的作用。建立共同愿景，对不同文化背景，不同需求的各类员工依据他们在企业内的不同作用进行个性化管理，不断重视对团队合作的鼓励和培养，提升对人才市场长远发展的贡献；其次，实现绩效管理的科学化。在人才市场人力资源的运行过程中，人力资源管理将被赋予新的角色，逐步成为人才市场发展战略的重要推动者和制定者，为实现企业目标而制定并实施前瞻性的人力资源战略规划，以改进员工绩效与组织绩效，为人才市场的发展奠定重要的基础；再次，确保人才管理的科学化。建立科学化的人才档案，对工作人员进行合理区分，根据个人特点分配职责，提高员工工作的积极性和主动性，进而提升工作效率。

总而言之，人才是社会发展的关键所在。本文研究新形势下人才市场人力资源发展的新情况新对策，在分析人力资源管理存在问题的基础上，提出了人才市场的未来发展的方向，对于提升我国人才交流机构的服务功能和工作效率，促进人才效益的最大化，推进人力资源开发与经济社会发展的良性互动，实现人才市场的快速、稳定、健康发展。

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