思想政治课堂教学中教师角色冲突的缓解

思想政治教学中，教师扮演着多种角色，不但是知识的传授者、课堂的管理者，还是学生的引导者、教学的开拓者、道德的践行者，只有协调好这些角色，才能真正发挥思想政治教育的作用。为了更好地缓解这些冲突，就需要加强对结构角色理论以及过程角色理论的研究，这样才能更好地认识思想政治教学过程中教师角色冲突的形式，找到解决这些冲突的措施。

角色  角色冲突  缓解

在新课程改革的背景下，思想政治课教师担负着重要的职责，他们面对复杂的环境与不同的要求，要想做好自己的工作必须协调好自身所扮演的角色，只有扮演好不同的角色才能解决好各方面的矛盾和冲突，把思想政治教育落到实处。思想政治课教师在课堂教学过程中扮演着不同的角色，包括知识的讲授者、课堂管理者、学生学习的引导者、合作学习的开展者、道德的践行者、学生心理的辅导者等等。本文结合结构角色理论与过程角色理论，分析了思想政治课教学过程中教师角色冲突的表现形式，并提出了缓解教师角色冲突的一些措施，希望能给思想政治教师提供一些帮助。

一、思想政治课堂教学中教师角色冲突的表现形式

1.情感角色与工具角色的冲突

在思想政治课堂教学中，教师的情感角色要求教师关心学生的身心成长，在整个教学过程中教师不以规章纪律来制约学生，不以学习成绩来评断学生，而是以平等的身份和学生进行交流，以朋友或者长辈的身份来指导学生学习，这样的环境对于学生的身心发展非常有益;而在工具角色的影响下教师在思想政治课堂上经常扮演教条、死板的角色，为了既定目标来完成教学，把教学任务和教学计划放在了首位，对于学生的身心发展较少关注，和学生的交流非常不足。

2.魅力角色与权威角色的冲突

教师的个人魅力会使教师扮演魅力角色，这种角色的扮演需要教师利用自身的气质、人格、能力、处事等多方面的特质来进行驾驭。具体表现在课堂上就是教师利用这些特质来感染学生，使学生能够被教师的这些特质所征服，从而自发地产生尊敬和爱戴之情。教师被赋予了一定的权力，在对学生进行管理的时候，这些权力就会演变成为权威，形成对学生的约束和压制，在这种环境下，教师主要是靠权力来管理课堂，缺乏对学生的感召力，如果教师过分依赖权威进行管理的话，会使学生感到厌烦，也很难达到良好的课堂教学效果。这两种角色冲突可以反映在两个方面：一方面是学生和教师之间的冲突，另一个方面是教师自身的内心冲突。在现实的思想政治教学过程中，教师希望能够和学生拉近距离，但是在教学管理的目标下，教师又不得不进行权威管理。

3.本色角色与表演角色的冲突

教师在进行教学的时候总会有自己的特色，按照其自身的性格、气质、习惯来组织授课，这就是本色角色的扮演，这种教学方式没有刻意的修饰，完全和教师的风格一致，教师对学生表现出的都是自己的真实想法。在对自己的职责、任务、特色、实现方式等方面都进行确认之后，教师就应该按照一定的标准来进行教学。在这个过程中，教师扮演的是一个演员的角色，只有表演得到位，才能更好地完成教师的教学任务。这两个角色具有不同的标准，一名好的教师如果不善于运用自身的情感的话，就很难调动学生的积极性，达到理想的教学效果。为此，在教师扮演这两个角色的时候，应该考虑到教师这个角色的深度发展，既要对自身加以约束，防止信马由缰，也要改善模式化的教师角色模式，这样才能更好地解决角色冲突问题。

4.完美角色与缺陷角色的冲突

教师都对自身有着一定的要求，都想扮演一个完美角色，成为一名好教师，其认为自己能够在角色的扮演中身心统一，在教学中成为师德和能力俱佳的教师。然而教师还扮演着缺陷角色，缺陷角色指的是教师把职业作为一种谋生的手段，教师的职业并不能使其认识到自己的价值，这样自然不会有归属感，难以调动自己的工作热情。实际上，这一角色冲突体现出了理想和现实之间的冲突。在思想政治课教学过程中，教师的形象是神圣的，外界对教师的要求十分之严格，都认为教师应该奉献，应该是一个完美的形象。但是在现实中，完美是很难达到的，因此教师只需要趋向完美就可以了，这样才能够使其自身有幸福感。

二、思想政治课堂教学中教师角色冲突的缓解措施

1.改变思想政治课堂教学评价体系，使教师角色回归本真

第一，增强评价的开放性，强化思想情感的评价。在对课堂教学进行评价的时候应该充分考虑到学生的具体感情，坚持评价的开放性，调动更多的教师和学生参与到教学评价中来，这样才能营造一个民主公开的氛围，增强教师和学生的自由度，真正发挥评价的效力。

第二，注重发展性评价，增强评价的过程性。对于学生的评价，应该注重发展性，建立学生成长档案，按照一定的规律来记录档案，使其能够鲜明地表现出学生发展的轨迹。此外，还需要对教学过程进行录像，使其成为第一手的研究资料，这样才能更好地为以后的评价打好基础，才能更好地记录学生的点点滴滴。

第三，重视个案的研究评价，增强评价的灵活性。在对学生进行评价的时候应该考虑到其特殊性，在评价的时候，不应拘泥于固有的评价方法，应该加强对个案的了解，坚持以人为本的评价理念，在评价的时候要灵活，给予学生适时指导，把握其成长目标。

2.营造良好轻松的教学环境，消除教师角色发挥的障碍

第一，课堂教学物理环境的营造。教师进行教学时需要一定的物质基础和条件，这些条件不但包括那些有形的，还包括那些无形的，其中教室的环境、设备的状态、时空因素等，这些都是影响课堂教学的物理环境。只有保证这些环境的质量才能够更好地建立师生关系，这样才能更好地促进学生身心的全面发展，对教师的角色冲突也有着很大的调节作用。

第二，课堂教学心理环境的营造。在课堂的教学中心理环境也是必不可少的，而课堂心理环境主要可以分为两个方面的内容，一个方面是学生的心理特质，另一个方面是教师的情绪状态。学生的心理特质主要包括学生的情感状态、与教师的亲近感、在课堂上的安全感、学习情绪等方面，而教师的情绪状态，则表现为教师对于教学活动的控制程度，教师对学生的情感状态等。这些心理环境的好坏直接关系到教学互动的开展情况，只有建立良好的心理环境，才能加强教师和学生之间的反馈，促进其关系的和谐。在和谐的课堂氛围中教师能够消除或减少角色差异带来的冲突。endprint

3.注重对思想政治课教师专业素质的培训，提高其角色扮演能力

对于思想政治课教学来说，情感是非常重要的，如果不能用情感来教育学生的话，那么很难达到理想的教学效果。因此，教师教学情感的培养对于思想政治课教学来说是至关重要的，如果教师在教学中缺乏情感，那么整个教学就会显得很干瘪，难以形成积极活跃的课堂氛围。如果教师在传授知识的时候缺乏情感，知识就变成了理论的灌输，学生不会有深层次的理解，也就难以达到思想政治教育的目的。为此，对教师应该加强这方面的培训，以激发潜能，尽量使学生多参加一些教学实践，增加自身的心理体验，以期能够产生情感共鸣，调动起学生对于教学的情感。

4.注意课堂教学艺术，提高消除角色冲突的能力

第一，提问的艺术。提问是一种重要的课堂教学方法，其不但能够检验学生对于知识的掌握情况，还能引导和启发学生，对于学生的学习起着非常重要的作用。课堂提问是有所不同的，有复习提问，也有新课导入提问，有直接提问，也有间接提问，有针对性提问，也有开放性提问，其中复习提问主要是为了检查学生对于相关知识的掌握情况，考察其是否对知识有足够的掌握，是否把握住了课堂教学的重点，一般来说，复习提问的问题都很明确，一般都具有比较强的针对性，要求学生输出必要的知识，来完成提问过程。而新课导入则不是为了检验知识，而是为了学习新知识，其主要作用就是铺垫、引出，所以一般不会用直接提问的方法，而是用间接的提问，这样能够使学生带着问题进行新知识的学习，从而够达到很好的教学效果。在进行课堂提问的时候，应该注重以下几个方面的内容：提问不是为了让学生复述相关的知识，而是为了让学生灵活运用这些知识，因为在提问的方式上要有一定的层次，要做好铺垫和引导，否则对于学生缺乏“营养”，也不能锻炼其能力;学生的思维、思考、学习都存在着一定的规律，提问是为了引导、检查，要使其发挥作用就必须要尊重这些规律，这样才能更好地发挥其应有的效果;提问就涉及到评价的问题，一般来说不应直接给出对错，而要考虑学生的感受，不能打击其学习的积极性和主动性。

第二，组织的艺术。为了把握教学的节奏、学生的学习情况、意外状况的应对等，需要教师加强课堂的组织，包括教学内容、教学方法的组织，思想政治教学内容的设置等，这些方面都关系到课堂教学的质量，对于学生的发展有着很强的作用。在思想政治课堂上，只有调动学生的积极性和主动性，激发学生的热情和潜力，才能取得良好的学习效果。而这就需要教师掌握课堂组织的艺术，只有遵循学生的学习、认知规律，加强对课堂教学的钻研，精心备课，才能取得这样的效果。为此，需要考虑两个方面的内容：一是要增强学生的参与度，二是要加强教学内容的时效性，这样才能取得理想的教学效果。

第三，激励的艺术。兴趣对于学生的学习是至关重要的，而学生的兴趣很大程度上和教师的激励联系在一起，如果教师能够对学生进行表扬、奖励的话，将会激发其学习兴趣。如果教师在课堂教学中比较刻板的话，则很难达到理想的教学效果，对于学生的发展来说十分不利。其实对学生进行激励的手段有很多，不但包括口头的表扬，还可以颁发奖状、奖学金、纪念品等，这些都能取得很好地激励效果。

5.进行课后反思，升华角色内涵

第一，课后小结与札记。完成课堂教学并不是教学过程的终结，而是一个新的开始，教师应该对课堂教学的内容进行一定的回顾和总结，这样才能找出课堂教学的亮点以及存在的不足，充分分析教学中学生的反馈、专家的意见、同行的建议、自己的心得等方面的内容，这样才能使以往的经验成为自身教学能力的一部分，为以后的教学添砖加瓦。为此，教师需要进行课后小结与札记，这样才能更好地审视课堂教学的概况，从而更好地进行调整。在这个过程中，教师能够获得全新的教学体验，在自我升华中就能很好地消除或减少角色转换带来的紧张和冲突，从而使教师能够更好地在教学之中获得乐趣。

第二，以“日志”的形式反馈学生的学习。“日志”的形式不但可以解决一定的问题，更重要的是可以加强学生对于课堂教学的反馈工作，通过日志来了解学生内心的变化与需求，从而为其提供更加具有针对性的教学。这个过程由学生自发完成具有一定的难度，所以教师的引导对于这种学习形式是十分重要的。教师可以针对自己想了解的话题，让学生们写下自己的看法，然后教师对这些看法进行总结，并及时加强与学生的互动。这种课后反思不但能够加强学生对一些知识的回顾，还能加强教师和学生之间的情感交流，对于和谐课堂氛围的营造有很大的帮助，这就为教师消除角色冲突创造了良好的环境。

第三，专业生活史研究。相较于其他两种方式而言，这种方式有着明显的专业性，其主要是通过教师对自身从教经历的回顾来发现一些影响教学的因素，从而改善现在的教学状况。一般来说，影响教学的因素可能是知识结构、教学方法，也可能是心理因素。通过这样的方式，能够挖掘教师对其扮演角色内涵的理解，能够对其工作和生活产生积极的影响。教师只有对自己的教学、职业发展脉络进行一个梳理，才能够使其更好地分析内其内在的一些特征，明白自己想要扮演的是什么角色，这样能够促使其更好地教学。

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参考文献

[1] [美]海克，[美]威廉著.教师角色.康华编译.兰州：甘肃文化出版社，2005.

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[4] 李志雄.多学科视域中的教师角色冲突.文教资料，2010（27）.

[5] 张人杰.教师角色冲突解决方法的教育社会学研究之批判.华东师范大学学报（教育科学版），2007（4）.

[作者：管小青（1982-），女，广东大埔人，广东广州番禺职业技术学院思想政治理论课教学部讲师，硕士。]

【责任编辑   陈国庆】endprint