普外科的护理安全因素与对策探究

胡漫辉 滑志娟 耿 艳 王建博 温聪娜 王丹丹

（河北大学附属医院，河北 保定 071000）

普外科的护理安全因素与对策探究

胡漫辉 滑志娟 耿 艳 王建博 温聪娜 王丹丹

（河北大学附属医院，河北 保定 071000）

本文主要对影响普外科护理的安全因素进行研究，只有对普外科的患者进行安全的护理，才能有效地提高临床的护理效果，从而帮助患者尽快康复。在临床护理的同时还可以对普外科护理安全的因素得到进一步了解。护理人员必须要定期的进行护理安全培训，以强化护理人员对安全因素的了解。增强护理人员的自身责任心与护理人员相应的法律规定。对护理安全的预防意识进行有效地提高。对护理模式制定相应的规章制度，从而提高护理质量，减少医疗事故发生的概率。以提升医院的形象，使患者满意放心。

普外科护理；安全因素；探究；患者满意

1　普外科护理安全因素的概述

1.1随着时代的不断进步，科学的不断发展，现如今的医疗水平也不断的提高。医疗改革也将面临着新形势的考验。只有跟随时代的脚步，不断更新护理安全观念，事先对将有可能出现的隐患做好预防工作，并继续完善安全模式管理。从而提升普外护理的服务质量。

1.2普外护理必须适应医疗市场发展形势的需求。普外科护理的具有急诊多、病情杂等众多工作特点，一般在手术后的患者做引流管道的比较多。而且-病情的变化还比较快。因而护理的工作也就比较繁重。很有可能对普外科护理工作引起不必要的纠纷。因此普外科护理的安全因素与所相应的措施相当的重要，不容忽视。

2　普外护理安全因素的隐患

2.1大多数的护理人员都缺乏自身的保护意识以及相应的法律意识。同时对业务的水平较为低下。很多护理人员在接受护理教育的时候一般都不包括相关的法律知识。但是护理人员在医疗服务中却具有着不可缺少的作用，若是护理人员在平常的工作当中，一般只对患者的健康问题注重，却忽视了一些不可避免的涉及到法律的问题。在实际的工作当中。缺乏自我保护的意识。将会引发一系列的法律问题，导致一些医疗的事故和护理纠纷。

2.2很多医疗单位的安全管理制度仍存在着许多的问题，更有的医疗单位并没有相应安全管理制度。如果安全管理制度没有具体成型。那么就是对一些安全隐患缺乏预防、对在职的护理人员的培训教育不够重视以及上下级的管理模式缺乏系统性。护理人员的编制以及工资等相关问题也有可能会导致不安全护理的发生。

2.3普外科护理人员在日常的工作当中，人员分配的不合理也就将有可能导致医疗事故的发生，护理工作是普外科护理在与患者的工作方面的交集。普外科护理工作若是得到患者的配合和支持，那么普外科护理工作将会有事半功倍的效果。普外科护理人员在值班的时候基本人员都很少，还有很多的护理方面都是普外科护理人员和患者及其家属一起参与。

2.4这些普外科护理的工作在相应的护理治疗室进行。这将有可能引起患者及其患者的家属到对这期间的操作有所质疑。普外科护理人员在值班的期间虽然是记录在案，但是旁边并没有证人。若是患者自身的心理承受能力差，而且还对疾病的治疗阶段缺乏一定的认识。那么患者的心理将容易导致紧张、焦虑的负面情绪。因此患者及其患者的家属将会对普外科护理人员的护理工作产生怀疑。降低对护理人员的信任度，对医师诊断的事物而导致的不良因素的发生产生怀疑。

3　普外科护理安全的管理措施

3.1普外科护理人员首先必须要树立正确的安全意识，此外，普外科护理人员必须要定期进行法律知识以及安全教育的培训。使普外科护理人员通过学习充分认识到护理工作中法律的重要程度。以加强普外科护理人员对护理工作的责任感，使普外科护理人员懂得自己的应尽的责任与义务。从而维护好医院患者双方的安全利益。

3.2普外科护理人员必须要培训出严谨的工作作风以及良好的道德品质。从而保证护理工作的安全实施。护理工作具有独立性，连续性等多重特性。很多的护理工作都是在没有人监督的情况下完成的，所以必须要加强护理人员的耐心以及责任心。培养出良好的、严谨的工作作风。

3.3有很多资料表明。患者和普外科护理人员的手和皮肤等肉体接触都是污染的主要源头。所以重症监护室的普外科护理人员必须要有严格的洗手消毒模式。普外科护理人员在接触患者的之前与接触患者之后都必须要进行洗手消毒。也可以使用手消毒剂进行快速的消毒，此外，在无菌操作的时候必须要戴相应的手套，做到严格无菌。

3.4医院必须要进行严格的废物管理，按照处理医疗废物的规章制度，进行处理。并且每天对普外科护理人员在护理过程中所产生的医疗废物进行记录在案。要想减少医疗废物的感染率，必须严格垃圾分类，做好医疗废物的管理。以防不良因素的产生，如医护人员的针刺伤，感染等。

3.5普外科护理人员加强自我保护意识，做好护理记录，和各种记录。要求认真，严谨，客观，真实。加强法律意识，严格执行各项规章制度，完善自我，更好地为患者服务。远离纠纷和不必要的差错。

3.6差错事故是影响医疗护理质量的重要因素，关系着患者的生命安危，因此，我们必须加强责任心，加强医德医风，使规章制度落到实处，及时准确详实的书写护理记录，严防差错事故的发生，强化护士安全意识的培养，全面提高综合素质，保证护理工作安全，确保患者权益。

4　结束语

只有普外科护理人员明确管理制度，树立风险意识，提高业务学习能力，增强工作责任感和主动性，了解护理安全因素，对于临床护理与药物管理和医疗设施的使用方面的知识，普外科护理人员必须要遵守医院的规章制度，进行严格的强化安全因素培训，增强责任心和法治理念。对各种不良因素与影响进行预防和防治。使护患关系更加融洽，增强我们的凝聚力，才能为患者营造出一个和谐的安全的护理环境，工作中减少差错事故，护理纠纷的发生，更好的为患者服务，提高患者的满意度。使护理质量得到持续提高[1-4]。

[1] 赵莉,李婵.浅谈影响普外护理安全的因素及应对措施[J].中国现代药物应用,2010,4(9):230.

[2] 李明先,岑莉,肖彩云.影响产房护理安全因素与对策的探讨[J].中国中医药现代远程教育,2012,10(7):78-80.

[3] 夏燕,黄轶斐.普外科护理的安全因素及护理措施分析[J].中国卫生产业,2013,22(30):59-60.

[4] 陈小梅,陈枫,林淑清.影响门诊输液患者护理安全的因素与对策[J].现代医药卫生,2014,30(18):2830-2832.

R473.6

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1671-8194（2015）30-0261-02