企业工商管理现状及改革方向

吴越

随着我国经济的不断发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业的工商管理是企业管理中的重要一环，其管理水平的高低关系到企业的经营和发展，目前我国企业的工商管理存在各种各样的缺陷，阻碍了企业的发展，该文将针对企业工商管理的现状进行分析并提出改善的措施，探讨未来企业工商管理的改革方向。

1.企业工商管理的内涵

企业的工商管理是指运用先进的管理方式和现代化的管理理念对企业进行管理，以促进企业的发展壮大。企业工商管理包括培养企业文化、塑造和维护企业形象、制定企业发展的对策等。企业通过经济管理的形式来开展工商管理，对企业的相关活动比如日常工作、财务会议、人力资源和市场营销进行有效的管理。高水平的企业工商管理能够提高企业的生产效率，实现企业经济效益的最大化[1]。

2.企业实行工商管理的意义

提高企业的运行效率，减少企业成本。企业工商管理能帮助企业正确规划工作流程，减少不必要的工作程序，以大大提高工作效率，企业资源也能够得到合理的配置。

明确企业的发展方向，确定企业目标。企业工商管理通过进行市场调查，制定生产经营的方案，通过了解市场的发展方向来确定企业未来的发展走向，明确企业成长目标，减少企业犯错的几率。

明确奖励惩罚的界限，调动员工积极性。企业工商管理也包括对人员的管理，通过确定奖惩制度，让员工的收入得到保障，充分调动员工的工作积极性，提高企业的生产效率。

清晰企业的财务状况，理顺企业资本。一个企业要正常运转，财务状况的稳定是基础，工商管理能帮助企业有效的理顺资本结构，确保企业的经营顺利进行。

3企业工商管理的现状

随着我国市场经济的不断发展，工商管理的概念也随之传入，我国企业工商管理还处于发展阶段，在部分环节上存在不足，主要表现在以下几个方面。

企业管理水平低下。許多企业一心只发展生产，不做市场调研，制定企业发展的方向和目标时，不参考市场部门的意见和建议。造成企业生产与市场脱节，企业产品滞销；另外企业生产管理制度不健全，造成企业管理混乱，人员懒散，企业产品质量不高，经济效益低下。有的企业只看重短期利益，对企业生产经营没有制定长远的规划[2]。

企业管理目标不明确。企业不能对自身价值明确定位，一味追求经济效益。而目前的形势给企业提出了新的要求，企业的管理思想应该转变，不单要提高经济效益，还要履行社会的责任。企业运行应该积极贯彻科学的发展观，重视提升企业的核心技术，使企业发展方式从粗放型向集约型转变。但部分企业所有管理活动都是为了短期生产效益服务，最终阻碍了企业的发展。

企业管理与环境脱节。目前全球经济已经呈现一体化发展趋势，产品与资金的流动性增强，地域性市场概念被慢慢的淡化，地区界限已经慢慢模糊，这就要求企业的产品要做到系列化，要进行国际化资本运作，要实现技术的更新和人力资源的可持续化等[3]，但是目前我国很多企业的经营管理模式跟不上环境的转变，企业的经营能力和员工的价值没有得到提高，阻碍了企业更好的发展。

企业管理应用落后。我国企业管理者素质不高，管理制度不健全，使得工商管理未在企业中充分发挥作用。比如人力资源的管理工作，还只是在做传统的档案管理、工资和福利的发放等，没能为业务部门提供有力的服务和支持，没能有效洞察企业未来的人才战略，没能承担起人力资源管理的责任。

4.企业改善工商管理的措施

建立科学的管理制度。企业要抓住工商管理科学化，人性化以及全面化的特点，推动工商管理制度更加行之有效，全面建立科学的管理制度，充分发挥人力资源的优势，不能让员工一盘散沙，要让他们充分发挥自身的职能。为了使企业的效能实现最大化，制定的管理制度要得到企业大部分员工的认可，要条理清晰，权利责任以及利益要明确，避免职责不清分工不明的问题；并实施合理的奖惩措施，让员工自觉的约束自己的行为，使得企业的管理工作有规章可循，能有序进行[4]。

加强工商管理人才建设。拥有高素质的工商管理的人才是企业实现可持续发展的关键，企业要对工商管理人员进行有效的培训。而选择好的培训机构是培养人才的基本要求，首先，培训机构的理论基础要扎实，坚定，它决定了学员学习的质量，其次培训老师的专业知识和技能要深厚，要能深入浅出的传授工商管理知识，与时俱进的传授工商管理的先进理念，最后，培训老师要能理论联系实际，将最新的工商管理案例融合到理论知识中去，让学生可以学以致用。

实行全球化的企业管理。如今经济全球化已经成为一种趋势，在在这种大背景下，企业管理要以一种全球性的眼光来考虑布局。实行国际化管理，包括管理理念、品牌塑造、资本运作，人力资源管理都要实现国际化。要实现企业的技术能力、市场营销、客户管理、财务管理等全面国际化。企业实行国际化管理，意味着企业与国际间的关系是一种“合作竞争”关系，这种关系会给企业带来前所未有的机遇，同时也带来前所未有的挑战，因此要求企业要以更先进的管理理念武装自己，以提高企业的管理水平。

企业实行人性化的管理。企业不仅需要培养建设企业文化，同时还要将“以人为本”作为企业管理的原则，对企业员工实行人性化的管理，对员工进行生活上，精神上的关怀，从而提高员工对工作的积极性。同时企业还要关注到员工的工伤赔偿和病假问题，多站在员工的角度考虑问题，增强员工对企业的归宿感，充分调动员工的工作主动性。

5.企业工商管理未来改革方向分析

随着企业工商管理的不断演变发展，人力资源管理、文化软实力以及知识资本在企业管理中的分量将逐步的加强，推动企业管理转变成学习型组织管理这种更先进的管理模式，具体而言，企业管理者更加重视与其他企业之间的互动，重视知识的共享，通过共享推动企业的发展[5]。同时企业更加注重对人才的培养提升，重视挖掘文化的力量，以形成学习型组织。通过学习型组织的管控模式，引导，推动企业实现精确管控产品物流，让企业的产品销售，生产的管理工作得到不断的优化。

今后的工商管理工作不但要帮助企业获得更多发展机遇，实现最大化的经济效益，还要帮助企业清晰明确自身的价值定位，要以现代化的管理理念和先进的管理制度武装企业，从而推动企业走向国际化。另外在工商管理中，要更加注重企业需要承担的社会责任，为今后的发展制定长久的规划，使得企业能够很好的解决社会问题，在环境保护工作以及促进公益事业发展方面发挥应有的作用，帮助企业塑造正面的品牌形象，帮助企业充分利用品牌资源，进而推动企业不断发展壮大。

综上所述，提高工商管理水平是企业实现可持续发展的重要途径，企业要制定符合现代化企业发展的规则，培养高素质的工商管理人才，推动企业不断做大做强。

（作者单位：中国矿业大学）