涉外文秘专业“Office专家”课程建设和探索

练玉来

摘    要： 本文通过分析涉外文秘专业“Office专家”课程的现状和存在的问题，提出涉外文秘专业和“Office专家”课程相结合的课程建设与探索。

关键词： 高职涉外文秘    Office专家    课程建设

一、引言

涉外文秘，又叫涉外秘书，该专业旨在培养具有较高人文素养、扎实文秘专业知识，具有较强表达能力、办公室管理能力、组织协调能力、档案管理能力，并熟练掌握办公自动化技术的高技能应用型人才。涉外文秘专业是目前最热门的新兴专业之一，涉外文秘专业毕业生有广阔的择业范围和良好的就业前景，可从事办公室文秘、企业管理、行政管理、档案管理、机关文职、人力资源管理、市场营销、公关宣传、外经外贸、文化传播、广告策划等工作。

《Office专家》课程作为涉外文秘专业的理论必修课程，是培养学生办公自动化能力，提高学生办公效率，提升学生职业能力的理实一体化课程。通过该课程的学习，学生在原先已掌握的Office办公软件的基础上，进一步掌握Word、Excel、PowerPoint三个常用软件的知识和操作技能，了解其他Office组件。本课程在教学过程中强调基础理论知识“必须够用”的原则，以实际案例为载体，采用案例导入任务驱动的教学方法，提高学生的实际应用能力和办公水平与效率。

二、现状

在Office软件的学习上，往年涉外文秘专业开两门课，第一学期上的是“计算机基础”，由学校的计算机基础教研室负责，与其他专业上一样的内容;第二学期由系部负责，主要进行二级辅导和考试。两个不同的教学部门相互独立、各自为政，教学上缺乏沟通。一个是为省计算机一级铺垫，一个直接考二级，都没有考虑文秘专业的专业特性和需求。

另外，由于地区差异和生源差异，高职学生的计算机基础两极分化现象严重。江浙一带的学生计算机基础大多不错，中西部地区学生的计算机基础一般不是很好;三校上来的基础较好，普高上来的基础较差。一般一个班级有各个地区和各种类型的生源，就造成了同一个班级中，学生的基础参差不齐，两极分化现象严重。

三、文秘专业“OFFICE专家”课程建设

1.制定适合文秘专业的教学大纲。

为解决两门相关课程各自为政、不能很好衔接的问题，取消第一学期的“计算机基础”，开两个学期的“Office专家”。新的“Office专家”课程总课时为90课时，分两个学期。

基于涉外文秘工作中Word和PowerPoint用得较多，Word更是使用频繁，在教学大纲组织上，新的“Office专家”侧重Word，PowerPoint次之，Excel掌握基本技能即可。

课程分为两个学期，第一学期重在打好基础，培养良好软件使用习惯;第二学期分为两个过程：前半学期辅导学生通过浙江省计算机二级AOA（即办公软件高级应用）考试;下半学期着重复杂教学案例学习。

2.日常教学中注重培养学生的专业素养。

在教学内容的选择上，第一学期主要讲解教材中简单的案例，对于部分复杂的案例中较难的知识点在课堂中铺垫，对于学有余力的学生讲解部分Excel的复杂函数为第二学期的二级考试打基础。第二个学期主要讲解计算机二级考试AOA试题和教材中的复杂案例。

在日常教学过程中，教学案例、实训项目和课后作业的设计，尽可能地联系涉外文秘的专业知识，从而培养和提高学生的专业素养。例如“商业合同的制作”案例中的商业合同可以包括中文的和英文两种版本的商务合同;为提高学生长文档写作和排版水平，Word大作业中加入学生收集、整理资料书写长文档的作业;通过视频演示打印机、传真机和复印机的使用方式及常见问题处理方法。

3.由浅入深，分层教学。

为解决两极分化的情况，在教学内容的选择上，要兼顾两头学生的接受能力和学习积极性。首先在课程开始的时候，不要一下子讲太难，由浅入深;布置学生实训作业时，布置基本实训任务和附加实习任务，基本实训任务是大部分学生都能在课堂上完成的，附加任务是为学有余力的学生准备的。

如果有基础特别差的学生，学期初期在课堂上给他布置他能完成的简单任务，课后布置预习和复习任务，并在下次上课前检查。

4.通过铺垫和重复攻克教学难点。

涉外文秘专业的Office专家是对Office软件的高级应用，第二学期的教学内容偏深。教学过程中难免碰到许多难点，学生一下子很难接受和理解。所以在教学过程中，对于涉及学生难以理解的案例，先不要讲案例，把难点单独拿出来进行讲解和练习，学生初步掌握难点后再讲具体案例。当然，对于实在复杂的知识点或者Excel可以重复，多讲几次，加深学生的理解。另外，课程第一学期打基础为主，为减轻第二学期考证压力，在第一学期上课的过程中，可以适当铺垫一些二级考试要点，比如长文档排版中的多级编号和样式的结合、域的使用、复杂的Excel函数等。

5.以考促学提高学生学习积极性。

随着大学的扩招，大学生的就业压力越来越大，可以组织学生在第二学期前半学期参加浙江省AOA计算机二级考试。一方面提高学生就业竞争力，另一方面以考促学提高学生的学习积极性，从而提高Office水平，增强课程学习效果。

四、结语

本文从制定适合文秘专业的教学大纲;日常教学中注重培养学生的专业素养;由浅入深，分层教学;通过铺垫和重复攻克教学难点;以考促学提高学生学习积极性五方面，介绍了涉外文秘专业的“Office专家”课程建设。

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