对人本管理的几点思考

宋海燕

摘 要：思想政治工作是我党的优良传统，也是政治优势的关键所在，如何在信息膨胀、意识多元的新时期做好思想政治工作，是思想政治工作者必须面对和思考的问题，本文从人本管理的本质入手分析新形势下思想政治工作的人本管理的理念，以及开展人本管理的途径，从而加强新形势下思想政治工作的有效性和针对性。

关键词：思想政治工作；人本管理；运用

思想政治工作在信息膨胀的新时期，在意识多元化的影响下，由于传统教育内容的笼统抽象，其运用载体的单一，使思想政治工作无法聚焦于个体差异的需求，凝聚人心。同时，思想政治工作和业务管理的“两张皮”， 导致思想政治工作被架空，无法实现有效性和针对性开展工作。那到如何紧贴业务管理，聚焦于培养人，引导人，激发人，实现“针灸式”工作，从而促进各项工作任务的全面完成和提升，人本管理思维在新时期思想政治工作的运用迫在眉睫。

1 人本管理的本质

人是单位运作的主体，是确保单位完成目标和任务的决定性因素，在单位发展所需要的人力、物力、财力等各种资源中，人的资源放在首位。人本思想的本质是以人为本，坚持以人为本，贯彻以人为本的理念和要求，以实现人的全面发展为目标，人本管理不仅是一种管理模式，更是一种管理哲学，其核心是尊重人和激发人的热情。

人本管理的目标：人与人、人与自然、人与社会之间存在着各自的利益目标，人本管理的目标就是协调各方关系，使多方的目标趋向一致，达成共识。

人本管理的主体：人。群众路线历来是思想政治工作的根本路线，也是加强和改进思想政治工作的根本途径，“从群众中来，到群众中去”，人本管理离开了群众，离开了人，就会成为无源之水，无本之木。

人本管理的基础：民主。民主决策、民主参与、民主管理、民主监督，是人本管理的基础，是形成人本管理思想共识的重要保障。

2 人本管理的运用

1、建立符合人性的管理理念

人是最活跃的因素，对单位的全部活动起着支配作用，是决定事业存亡、兴衰的根本原因。人性管理更是内部团结的纽带，沟通的桥梁。把员工看作同舟共济的伙伴，那么就会形成把个人生命价值与组织价值融为一体的团队，使每个人在团队中发挥个人潜力，充分施展才华，在实现单位发展目标的同时发展自我，实现自我。如果没有员工的积极性和创造性，没有为员工实现自我价值的舞台，也就不会有单位目标的实现。

2、创造适应人性的工作环境

要进行人本管理，创造一个良好的工作环境很重要。管理者在工作目标管理中采用柔性管理，重视情感管理、民主管理、文化培育，强调决策的柔性化，提倡员工参与管理，广泛开展员工技能创新活动，关心员工生活，废除陈规陋习，开展非正规活动，信任员工，加强沟通，从而建设良好的工作环境。

制定奖励标准。对员工的物质货币奖励，要有依据，必须制定相应的规章制度，奖励标准要有层次，实际奖励行为严格按照标准进行发放，杜绝因奖励标准不一引起的纠纷。

制定处罚标准。对员工要惩罚分别，对违反绩效标准的员工依标准进行相应的处罚。做到有奖有罚，逐步促进优良工作作风的形成。

建立严格的工作纪律，并实施一套完整的报酬系统以控制员工，但奖惩的处置原则建议是多奖励少处罚，激发员工的动机，使员工产生内在的动力，从而调动其积极性、主动性和创造性。

3、培植满足人性的发展土壤

员工和单位的关系可以用“土壤”关系来形容，单位有很多资源灌溉土壤，所有的员工在这片土壤中自然成长，接收风吹雨打，能长多高就长多高，这就是“土壤学说”。发展是人的基本需要，是人性的本能。正如马斯洛所说“从人的天性可以看出。人类总是不断地寻求一个更加充实的自我，追求更加完美的自我实现。单位通过“你能翻多大跟头，就给你搭多大的舞台”这样一种机制，培育人，激发人，留住人，实现组织的高速发展。

管理者要深入了解员工的所思所想，了解员工的个人情况，真诚得帮助解决员工的实际问题。学会换位思考，多进行沟通，多开展集体活动，切实增强集体的凝聚力和向心力，力争形成单位自有的文化氛围，让组织文化团结员工，凝聚员工，鼓舞员工，使员工为单位利益而工作。管理者必须创造一种能够为员工提供发挥创造性和自我导向的机会和文化氛围。

4、做皮格马利翁效应的践行者

皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好；反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。皮格马利翁效应启发我们，你想你的员工是什么样的人，你的员工就將会成为什么样的人。管理者对员工的期许和期待会激发员工的无限潜能，员工会自我驱动、自我加压，成为单位想要的人。真心实意地去赞美你的员工，往往会得到意向不到的效果。

5、民主管理知行统一

组织通过职工大会、职工代表大会或其它民主议事制度积极推行民主决策、民主参与、民主监督，将思想政治工作从广泛到集中、由空洞到深入、由抽象到具体。并使民主管理的主体人真正认识到自身在组织中的主人翁地位，看到自身在组织管理中的作用，实现思想政治工作人本管理的最终目标。

参考文献

[1]王宗铭.《化解 调适 服务---思想政治工作与艺术科研》[J].艺海，2002

[2]段维龙.《企业文化与人本管理》[M].北京大学出版社，2009

[3]陈其鳌.新时期企业思想政治工作要适应新形势的需要.商业经济，2005.1