基于系统论视野下的高校协同育人模式研究

王永波

[摘要]探讨高校协同育人模式构建状况。在系统论视野下，对高校辅导员、高校专业教师、高校机关部门人员、家长、社会机构人员、学生等育人工作现状进行了分析，对协同育人模式进行重新构建。围绕“以学生为本”教育理念和“全员育人、全程育人、全方位育人”的育人工作格局，从协同育人内容、协同育人队伍、协同环境支撑角度提出提升策略，以形成协同育人效应。

[关键词]系统论；协同；CA模式

[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372（2014）01-0114-04

当前，我国正处于“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的瓶颈期，劳动力市场就业压力、日新月异的职业演变使大学生进入职场面临越来越多的压力和挑战。基于系统论视野整合高校育人资源，优化育人环境，构建高校协同育人模式，可以为大学生成长、成己、成人、成才、成功提供新的素养和拓展平台，有效推动教育育人、管理育人、服务育人目标的实现。

一、高校育人工作现状及协同育人模式构建

传统育人模式中，高校辅导员、社会、家长等作为育人因素都参与其中，但教育模式比较单一，教育方式存在趋同，辅导员具有育人和桥梁功能，学生一般是作为受教育者处于被动地位（见图1）。

（一）高校辅导员育人现状

—直以来，辅导员作为管理者、服务者身份出现较多，事务性工作占据了大部分时间，久而久之，形成“上面千条线，下面一根针”的工作局面，这种局面会使“一根针”长期处于紧张状态。第一，这种局面说明辅导员在工作中要有较高的部门协同能力，对各个部门的任务和工作能够统筹安排。第二，这种局面说明辅导员工作内容的多样性和工作量的负荷较大，如果处置不及时或出现懈怠行为，辅导员就会出现疲于应付的工作状态。第三，国家教育部24号令规定了辅导员具有教师和干部的双重身份，职业定位为教师意味着辅导员是专业技术人员，是从事思想政治教育专业的教师；定位为干部意味着辅导员是党务或行政工作^员，是管理干部身份。双重身份在职业发展通路上虽然有结点，可以供辅导员分流或再选择，但就职业内涵而言，这种双重身份容易使辅导员出现角色混淆甚至角色缺失现象，从而迫使辅导员在工作中还需要较高的角色协同能力。

（二）高校专业教师育人现状

高校专业教师是专业知识讲授、实践技能传授的骨干力量。教师的教学活动是按照教学大纲进行，以上课说教为主要方式，辅以实训或实习环节以提升学生动手能力。传统教师以传道、授业、解惑为己任，从做人、处事、技艺、技能、信仰、信念等方面对大学生进行指导和引导。但近几年随着高校人事分配制度改革，学校将教师岗位职责量化考核，工作量以完成上课工作量为准、课堂效果以督导员成绩为准、考试考核方式以试卷成绩为准、教学效果反馈以问卷调查为准，专业任课教师只需对教授的科目负责，从而淡化了其所承担的育人功能。

（三）高校机关部门育人现状

高校机关部门是学校得以运行的保障，从事着与学生有关的学籍管理、团学活动、后勤保障等工作。以后勤部门为例，工作内容包含了学生日常餐饮、住宿、水暖电供应等方面，与学生有关的日常性工作主要通过后勤工作人员或学生伙食助委会、学生宿舍助委会等社团执行。随着后勤社会化改革的不断推进，后勤部门或社会承包管理部门认为管理和服务是主要职责，大学生的思想品德教育与本身的工作职责无关，认为育人的工作管不好，也管不了。长此以往，工作人员片面关注学生的关系利益，不仅达不到育人的目的，甚至会出现摩擦和冲突，成为群发性事件或突发性事件爆发的导火索。

（四）家长育人现状

从幼儿园到大学，家长作为第一任教师，从个人习惯养成、生活起居照顾、身心素质培养等方面付出了大量心血，可以说，良好的家庭教育对大学生的人生发展至关重要。学生进入大学，令很多家长倍感轻松。有的家长感觉可以放手不管了，认为孩子是大学生，只要认真学习，将来找一份工作谋生是没有问题的；有的家长会关注学生每个重要的发展时期，帮助学生做好大学生涯规划和职业规划；有的家长舍不得放手，除了学生生病或其他原因外，甚至到学校周围租房陪读，时刻陪在孩子周围等等。各式各样的家长教育目标都是为了大学生毕业能就业、创业或继续深造，但方式恰当与否，影响大相径庭。

（五）社会育人现状

让大学生了解社会、体悟世情，参与实践、锻炼能力，发展自我、健全品格，奉献人民、勇担重任等都是社会育人功能需要承担的重要责任。志愿者服务、义工活动、社会实践等为在校大学生提供了参与社会的实践平台，西部计划、三支一扶、选调村官、特岗计划、应征入伍等基层就业项目也为大学生提供了基层实践平台。这些平台的智育功能、德育功能、社会适应功能、体育功能等都是在校教学功能不能替代的。但大学生参与社会活动需要的时间、精力等容易与大学教学安排相冲突，而且能够参与的学生所占比例较少，还属于精英活动类型，社会育人功能的影响范围还有待扩大。

（六）学生自我育人现状

大学生活阶段是学生自我教育、自我管理、自我服务的关键时期，心理学专家哈威格斯特对人生发展六阶段及每个阶段的主要任务进行了研究，他认为人生就是随着解决各个阶段的课题而不断成长向上的。大学阶段处于青少年期和成年期，大学生开始自我认知，了解自我价值，情绪趋于自主，考虑选择职业，尝试履行公民责任和公民权利，与异性建立恋爱和婚姻关系等。大学阶段课题的顺利解决会使大学生进入社会阶段更容易一些。但从精英教育转为大众教育以来，大学生自我期望值过高，勤学勤研欠佳，职业定位模糊，对自己的发展方向更是难以确立。这种迷茫或动力缺失现象使大学生自我教育状况面临诸多隐忧。

鉴于以上育人现状分析，需要以学生成己、成人、成才为核心，在系统论视野下构建协同育人模式（见图2），以体现“以学生为本”的教育理念和“全员育人、全程育人、全方位育人”的育人工作格局，最终使学生能够自我认知清晰，职业定位明确，职业通路条理，学会融合职业发展策略，从而形成协同育人效应。endprint

二、高校协同育人工作模式提升策略

协同育人模式是一个包含多种要素并相互作用的系统，呈开放状态，与社会其他育人系统相连接。随着外在力量的影响，协同育人系统会从无序状态变成有序状态，大学生就会从职业迷茫状态进入清晰的职业定位、职业储备、职业选择状态。具体提升策略可以从育人内容、育人队伍、环境支撑等几方面人手。

（一）协同育人内容

协同育人模式在育人内容上需要整合大学生思想政治教育、特殊群体教育、学业教育、团学教育、危机处理教育、职业生涯教育等模块，以大学生自我认知、职业定位、职业素养储备为目标。

1.大学生思想政治教育模块

包括入学适应教育、养成教育、国防教育、党情党史教育、校情校史教育、传统美德教育等，入学适应教育以辅导员配合学校心理咨询中心为主实施，养成教育、国防教育以辅导员配合武装部为主实施，党情党史教育以辅导员配合党委组织部、宣传部为主实施，校情校史以辅导员配合校史馆、档案馆为主实施，传统美德教育以辅导员配合德育基地为主实施等。在实施过程中，在场地协调、专家邀请等教育保障上会由学校相关部门统一协同安排。这个模块式是储备职业政治素养的重要来源。

2.特殊群体教育模块

包括心理特殊生教育、少数民族教育、贫困大学生帮扶、学困大学生扶持、身残大学生支扶、网络成瘾帮控等。在心理特殊生教育上依托学校心理咨询中心，在少数民族教育上需要依托统战部门，在贫困大学生帮扶上依托学校资助中心，在学困大学生扶持上依托学院学长扶持团体，在身残大学生支扶上依托家长和学生爱心团队，在网络成瘾帮控上依托校外专业机构、家长、同学的全员帮控。在实施过程中，信息员队伍的发挥可以弥补教育效果的不足，干预机制的建立可以填补调控空隙。本模块会使大学生自我认知、人际适应、悦纳他人等能力提升。

3.学业教育模块

包括专业教育、学习方法论教育、学风教育、考风教育等。专业教育由教研室专业老师和职业界资深人员实施，学习方法论教育依托教务处、教学秘书和学习成绩优良同学，学风教育和考风教育则需要专业老师、辅导员、教务处等联合实施。在实施过程中，精英典型教育可以为在校生指明学习方向，违纪案例警示教育可以防止学生触犯校规校纪。这个模块是自我管理即情绪管理、时间管理、目标管理、知识管理的重要保障，也是职业素养储备的核心。

4.团学教育模块

包括大学生科技创新教育、社会实践教育、志愿者教育、义工教育、先锋模范示范教育、社团特色教育等，辅以学生党支部建设、团支部建设、班集体建设、宿舍文明建设、学生骨干队伍建设等。在实施过程中，团学活动丰富了大学生的生活，提升了大学生团队协作能力，还增强了集体荣誉感。本模块为提升大学生的职业协作能力、领导能力和职业适应能力提供了广阔的平台。

5.危机处理教育模块

包括日常安全教育、文明离校教育、国家安全教育、网络安全教育、事故灾难逃生教育、公共卫生教育、自然灾害防治教育等。特别在国家安全教育上，聘请安全专业人员讲授相关知识，不仅可以防止学生加入不良教派等误入歧途行为，还可以提升学生安全防控能力，增加自救常识。这个模块为提升大学生的安全、保密等职业素养提供了历练和警示。

6.职业生涯教育模块

包括学业规划、职业规划、就业指导、创业扶持等。在就业指导上实施个性化策略，因材施教，人适其职。例如创业包括网络创业、加盟创业、孵化创业、概念创业等，专业不同，经历不同，资源不同，指导力度和方法也不尽相同。本模块可以帮助学生了解自己的职业兴趣、职业价值观、职业愿景、职业需要、职业动机等，整合个人在性格、知识、技能、经历和资源等方面的优势，在岗位上专业化，在行业里专家化，在公司里职业化，最终达到与企业同呼吸、共命运，在工作、学习、休闲、生活上和谐发展。

（二）协同育人队伍

协同育人模式在育人队伍方面需要整合辅导员队伍、专业教师队伍、班主任队伍、导师队伍、党团组织、社会师资力量、学生干部骨干等。每支队伍学术有专攻，每支队伍职场经验不同。例如对计算机专业进行职业教育或做职业工作坊，可以邀请业界资深软件工程师对IT行业发展趋势、各种编程语言需求变化等方面做精深剖析；对会计学专业进行职业教育，可以邀请注册会计师、注册审计师、精算师等业界精英进行专业职业引导；为增加大学生职场体验，可按照《中华人民共和国职业分类大典》聘请“工作影子”指导师。除了一些特殊行业，每个岗位都可以通过亲自体验决定是否喜好或适合。

资深职业人参与育人的职业形象，对大学生进行职业定位、职业选择将起到潜移默化的引导作用。以资深软件工程师为例，其任职资格包括：4年以上相关工作经验；2年以上开发人员管理经验；全面掌握例如面向对象编程、分布式计算、IO、网络、多线程在内的JAVA基础；全面掌握诸如JAVAServlet、JSP、JDBC、JMS在内的J2EE框架；掌握利用SQL操作关系型数据库，对SQL查询优化有自己的心得。除此之外，还需具备Oracle及MS SQL Server数据库的专门经验，思路清晰，逻辑思维能力强，具备较强的文字编写能力、多种方案制作能力和很强的解决问题的能力；精通各种应用服务器，例如JBoss、Websphere、WebLogic，熟悉Eclipse IDE环境、SVN或其他的版本管理工具，了解使用Junit进行测试驱动开发、对象一关系映射框架如Hibernate、Java ServerFaces及Spring框架、构建工具如Ant和Maven等。通过IT职业工作坊，资深软件工程师在职业发展通路、专业知识储备、职业素养积累等方面可以为学生现身说法。资深职业人的整体展示不仅提供7-_个直观的职业形象，还会影响学生职业定位和通路设计。

（三）协同环境支撑

协同环境支撑主要体现在学校支撑环境、家庭支撑环境、社会支撑环境的整合上。协同育人工作模式在运行中需要不同部门、不同人员付出更多的精力和时间。因此不仅需要协同部门的支持、配合，还要在时间、空间、人力、物力、财力等方面提供有效的支持，需要学校、家庭、社会等多方面力量的通力配合。例如聘请的“工作影子”指导师，在陪同学生进行职业体验的过程中，既不能影响本职工作，还要对学生进行职业指导，这就需要学校对指导师额外的劳动支付一定的劳动补偿并发放聘用证书。

协同教育不仅是一种教学理论，更是一种教育实践。当育人内容、育人队伍、环境支撑在系统论框架下达到协调平衡状态时，就是教育资源最大化、教育内耗最小化、教育效率最大化、教育排斥最小化之时，也是学生能够学有所得、业有所成之时。这便是高等教育目标之所在。

责任编辑 张桂霞endprint