四川省边远民族地区乡镇小卖部销售终端延伸研究

2015-01-04陈建军西昌学院

大陆桥视野 2015年18期

陈建军/西昌学院

陈建军/西昌学院

十八大报告提出了全面建设小康社会的奋斗目标，人民生活水平全面提高，扶贫对象大幅减少。本文介绍了三州乡镇小卖部销售终端存在着普遍性，分析了存在的问题：经营者素质、规模性与物流基础设施建设，提出了提升藏、羌、彝、汉经营者素质，加强诚信经营；推进农村电子商务加盟店、连锁店，扩大销售规模；加强公路与铁路建设，缩短乡镇小卖部销售终端在途时间。

民族地区；乡镇；小卖部；终端；延伸研究

小卖部是社会主义农村经济与城市经济的产物。研究小卖部经济属于“老话（题）新说”，关键是为民族地区小规模、小产业零售环节提供了新思路。乡镇小卖部销售终端，即商品销售通路（渠道）在民族地区农村乡镇末端，大多数属于扶贫地区。民族构成、人口密度，见表1所示。随着社会主义新农村建设，村村通公路、饮水工程、农网改造、通信覆盖，三州乡镇小卖部销售终端注入了新的活力。

四川省边远民族地区包括四川盆地的西、南、北三方面，包括甘孜、阿坝、凉山三州47个县市（以下简称“三州”），主要分布在藏区、羌区和彝区。甘孜州地居川西高原西部，辖39镇286乡；阿坝州地处青藏高原东南缘，横断山脉北端与川西北高山峡谷的结合部，辖39镇182乡；凉山州位于四川省西南部，辖91镇513乡[1]。

表1 人口构成与2013年末人口密度（单位：％、人/平方公里）

由上表可见：三州汉族人口非主流，2013年底人口密度低于全省平均167人。

一、乡镇小卖部销售终端存在普遍性

三州乡镇小卖部，经营成本小、规模小、商品种类少、分布广等特点。近几年，市场商品极大的丰富，人们的生活水平达到了新的高度，实体小卖部逐渐被应运而生的大小超市所取代。超级市场。是以主、副食及家庭日用商品为主要经营范围，实行敞开式售货，顾客自我服务的零售商店，特别是“农超对接”试点推广，促进了乡镇小卖部销售终端的发展。

小卖部，又称小卖铺，副食品店等，是市场经济活动中规模最小的零售个体户，主要出售糖果、烟酒、点心、冷饮、盐巴、衣服、日用品等。乡镇小卖部销售终端在“鸡毛换糖”简单的物物交换基础上，形成了一定的货币交易。以“换意识、换理念、换精神”、以新一轮思想解放推动转型发展的义乌精神[2]，及大地推动了本地乡镇小卖部销售终端的发展。近几年来，销售市场商品极大的丰富，人们的生活水平达到了新的高度，实体小卖部逐渐被营运而生的大小超市所取代。由于地域经济上的差别，区域内出现了超市、卖场、专卖店等企业行为。本地乡镇小卖部，以自有住房为营业场所，在乡镇所在地或主要交通要道，有适当的人口流动，进行农村必需的小商品销售，常规销售和季节性销售相结合。包括：化肥、日用小百货、鞭炮钱纸、烟酒糖奶副食、衣服等。虽规模较小，便可以避免乡镇农户到较远的路程，花费交通车费。每逢乡镇赶集当场的日子，人多拥挤，还可以在乡镇市场上摆摊设点。

三州乡镇小卖部进货渠道大多数到康定市、西昌市小商品批发市场和成都市荷花池市场、昆明市西南市场与新螺蛳湾等集中采购，货物补给随季节性变化，及时消化，无多余库存。民族地区乡镇小卖部大多是当地农户，不在赶集的日子（冷场天），劳动、生活之余还可附带小商品销售。还有一部分街道上的人，平时住在县城，赶集的日子（当场天）尽早乘私营交通车辆或大多数骑自有的摩托车、农用四（三）轮车，到乡镇小卖部经营。

二、乡镇小卖部经营过程中存在的主要问题与原因分析：

三州乡镇小卖部经营过程中，由于受地域、天气、交通，以及进货渠道、经营货品、销售渠道等方面影响，存在着问题。

1.经营者缺乏诚信经营问题

货品单一，周转速度慢，没做好季节性进货、销售与库存，导致经营的小商品质量问题严重，出现销售过期商品，质量得不到保障。小卖部信誉度降低，还存在民族文化与民族习惯差异。靠天吃饭，以农、牧为主，缺乏“做大、做强”的长远规划。

人口稀少，小卖部提供的彝区农户生活所必需的小商品，由于交通不便，经营业主们大多是按“售完再进”思路，对日用品没有考虑保质期，不存在货物补给时间与质量验证。

2.规模问题

乡镇小卖部销售终端属于个体经营，大多数为乡镇农户有一定经济头脑和市场观念，小本经营，只面向本地市场日常小百货销售，营业额度难以达到一定的规模。主要表现在客户群体是本地农户、农户购买力有限以及进货渠道单一等方面。比如：凉山州三岗乡在县城西部，距县城新城镇48公里，99.5平方公里，人口0.3万人，含则各、马孜普、呷洛（萨呷呷莫滴）、宜坡棚收村4个村委会，小卖部销售终端是满足当地用户需求的主要方式。

3.乡镇所在的基础设施建设问题

四川打造成都平原城市群“1小时交通圈”[3]，四川边远民族地区处于四川盆地的三面，由于受盆地环绕限制，山多、海拔高、条件差、人口少等诸多原因，道路交通不便。三州乡镇小卖部立足农村，虽有通县（乡）公路，但路基不稳，加之受天气、泥石流垮方等自然因素影响，路况不畅，给旅客出行和货物移动带来了不便。比如：甘孜州的折多山、贡嘎山、海子山等，阿坝州四姑娘山、九顶山等，凉山州大、小凉山等。由于多高山盘山公路，弯道多，坡度大，地质情况十分复杂，容易发生垮方泥石流，多年冻土、滑坡、高地震区等地质灾害，严重制约所在乡镇的公路通行。

铁路运输运送货物量大，人员充分，不受天气变化等因素影响。俗语“蜀道难”，三州地区铁路建设及不平衡，过境铁路，仅有凉山州已实现。凉山州老凉山地区（比如：昭觉县、布拖县、美姑县、金阳县等）以及甘孜州、阿坝州尚无铁路，规划中的铁路建设施工难度大，进度慢。

三、发展边远民族地区乡镇小卖部销售终端主要解决措施：

甘孜、阿坝、凉山主要是省内少数民族聚居区，受历史与现实原因，经济发展较为滞后，乡镇小卖部销售终端自身发展也迫在眉睫。主要包括：提高农户素质；开展农村电子商务加盟店、连锁店，扩大销售规模；改进交通设施，完善物流环境。

（一）提高乡镇小卖部经营者素质

乡镇小卖部销售终端经营者素质，逐步培养懂经营、会管理，让乡民满意，让政府放心，“做诚信之人，行诚信之事”。不进无商标商品，不出售过期商品，杜绝过保质期、伙劣商品销售。

改善人文习惯。不靠天吃饭，不自给自足。在农村的婚丧嫁娶活动中，改变“同饮一碗酒、同吃一锅饭”，不自用杯具、攴具的局面。逐步培育有市场观念的经营者。通过简单的商品交易，促进城乡的共同富裕。

开展藏汉、羌汉、彝汉双语培训。振兴学历教育与职业技术教育，一切从孩子抓起。可以由政府引导，多层次展开。利用旅游节、庙会和赶集的日子，发放双语宣传资料，采用宣讲、会议、标语、资料等形式，举办活动，逐步引导培训。

加大政府与NGO（非政府组织）扶贫力度，帮助乡民富裕。

（二）开展农村电子商务加盟店、连锁店，扩大销售规模

在四川省民族地区开展农村电子商务。通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者[4]。通过农村电子商务，扩充进货渠道，货比三家，比质量、价格与售后服务。使得民族地区乡镇小卖部销售终端进货渠道更广泛，信息更通畅。

培养乡镇小卖部销售终端大户。建立“企业——政府——小卖部业主”市场秩序，增加农用化肥、农机产品（塑料、薄膜、农具等）销售。采用供应商管理库存（VMI）送货机制，增加香烟配送、食盐配送，铺底、铺货销售方式。根据地理位置、人居环境、人口多少，实现销售终端连锁经营，按季节统一进货，批量销售，降低成本、途中费用和损耗，方便管理。

（三）改进交通设施，完善物流环境

夯实国土资源开发，利用旅游观光、矿物输送，发展区域经济，带动三州小规模、小产业乡镇小卖部销售终端的发展。

1.公路建设

加强出州公路、县城之间的公路建设，争取更多的国家项目、地方项目等投入。

（1）甘孜州

东西两条走向横穿全州。做好干线，包括：①康定—＞雅江—＞理塘—＞巴塘—＞西藏芒康县；②炉霍—＞甘孜—＞德格—＞西藏昌都地区江达县。托展支线，包括：德荣、乡城、稻城、九龙、新龙、道孚、丹巴县。加宽九龙至凉山州冕宁县、雅安石棉县的公路。

（2）阿坝州

以都江堰市地理位置为始点。南北走向：都江堰市—＞汶川—＞茂县—＞松潘—＞若尔盖—＞甘南藏族自治州碌曲县G213国道，东西走向：都江堰市—＞理县—＞马尔康—＞炉霍—＞新龙—＞理塘—＞雅江—＞都江堰市。发展支线公路交通建设，包括：平武、北川、文县、九寨沟、红原、黑水、壤塘、金川、小金县。

（3）凉山州

充分利用已贯穿州境的（北）京—＞昆（明）高速公路，支持配套州内县份接轨建设，包括凉山州境内的冕宁县、西昌市、德昌县。界于老凉山地区，尽快实施西（昌）—＞云南昭（通）高速公路建设。

以凉山州昭觉县为例。配合凉山州“十二五”交通 “一核、一极、五区、多点” 规划的战略布局[5]，以西（昌）—＞云南昭（通）高速公路为契机，发展“两主”、“两辅”。“两主”包括：昭觉县—＞树坪乡—＞四开乡（S307）—＞普诗乡—＞西昌市，昭觉县—＞竹核乡—＞美姑、雷波、金阳县。“两辅”包括：昭觉县—＞库依乡—＞瓦峨尔乡（S208）—＞喜德县普雄，昭觉县—＞达洛乡—＞布拖县。

2.铁路建设

凉山州有成昆铁路已贯穿全境，利用川藏铁路、成兰铁路、成昆铁路复线工程，带动甘孜、阿坝州、凉山州地方经济，促进乡镇小卖部销售终端发展。川藏、成兰铁路与成昆铁路复线相关数据，详见表2所示。