信息时代背景下的人力资源管理与运作机制探析

2015-01-03张霞

中国管理信息化 2015年20期

关键词：时代背景运作网络化

张霞

（天津市大港油田检测评价中心人事劳资科，天津 300280）

信息时代背景下的人力资源管理与运作机制探析

张霞

（天津市大港油田检测评价中心人事劳资科，天津 300280）

随着社会经济的发展和信息科技的进步，信息技术渗透到人们生活工作的方方面面，对于人力资源管理来说也不例外。信息时代背景下，人力资源管理和运作都进入了一个崭新的境地。本文对信息时代背景下的人力资源管理与运作机制进行了探析。

信息时代；人力资源；管理运作；机制

人力资源管理工作较为繁琐，且分支较细，信息网络化为该工作发展提供了先进的软件支撑、集中化的数据信息处理模式以及高速便捷的信息共享途径，使得人力资源管理模式得到了大力改进和创新。

1　人力资源管理与运作信息化的必要性

1.1有利于改变固有的人力资源管理观念

目前，除了信息化的人力资源管理模式以外，还有相当数量的企业、院校、医院等单位仍旧使用陈旧的管理模式。主要是长时间以来，受到传统管理模式约束以及陈旧单位环境的影响，在真正的人力资源实际管理工作中，“人管人”现象较为突出。上位者的个人行为与意志直接决定了人力资源管理的种种条款，而没有真正严谨科学的管理条例和约束机制等。人力资源管理的信息化建设，在很大程度上可以打破固有模式，在信息化技术的帮助下，可建立一套完善科学的管理制度、一条严谨无漏洞的管理流程、一种被所有人所信服的管理体系。因此，人力资源管理与运作的信息化建设能够改变固有的管理观念，建设高效的管理模式。

1.2有利于强化管理信息的沟通

信息化时代最重要的是信息的传递速度与真实性，只有最短的时间内掌握信息，才能处处占领先机，才能赢得竞争最大的筹码以及管理的最佳掌控权。人力资源管理与运作的信息化建设使得人力信息超越了种种人为制造的障碍，能够顺通无阻的从开始端A点直达终端B点，同时还大大增强了信息的交流性、互动性、交互性。一方面，信息化的人力资源管理与运作可以让受众非常便捷的理解单位各项新通知、制度条例等；另一方面，单位也可以迅速掌握人们提出的各种合理化建议，能够为大家创造良好的工作环境等。

1.3有利于降低人力管理成本

这里的成本可以分为时间成本和财力成本。时间成本的节省降低指的是：传统模式中，单位下达新通知，都需要层层递进、人力传话，而现在仅需发一条信息，全体成员都能即时接收到；新成员培训、招聘都可以在网上进行，省去了印刷资料等时间。财力成本的节省降低指的是：传统模式中的员工名录、材料费用、沟通费用等都较高，运用信息化以后大大节省。

2　人力资源管理与运作机制信息化的具体体现

2.1网络化人才招聘

网络化人才招聘是一种互联网在线招聘形式，现今时代被广泛应用。该方法利用先进的互联网技术，发布招聘信息，对应聘者建立分类归档，对面试者进行初步在线测评，对实地面试者进行面试通知发布等。传统的招聘模式也有多种渠道，比如校园招聘会、报刊刊登广告、电视电台招聘广播等。网络化人才招聘最主要的代表有“58同城”“智联招聘”“51job”等网站，这些招聘网站人流量巨大，且招聘种类明晰化，但真正的面试仍然需要应聘者与面试官面对面的交流，它将前期招聘工作与后期的面试进行了完美结合，节省了人力物力财力，拓宽了招聘面，提升了招聘工作的效率。

2.2网络培训

网络培训（Internet-Training）作为人力资源信息化管理的重要部分，实现了单位培训的全面监督管理。主要包括前期培训的日程计划、培训课程安排管理、授课教师管理调度，以及培训内容和培训效果的评估等。所有的调度管理和计划都可以使用专业软件进行，且可以将相关计划做成APP，直接发送在公众账号中，方便所有人员进行查阅。当然，Internet-Training作为网络培训实施系统，仅作为面对面交流实地培训的一种补充方式，可以用作单位远程培训等。

2.3受众的网络化自助服务

网络化的人力资源管理系统为受众提供了良好的自助服务条件。受众可以利用各种软件功能，进入受众页面，随时随地查询自己的个人信息，如建档时间、个人薪资情况、日常考勤情况、家庭成员信息等。同时还可以及时将信息的更改告知系统，方便人力管理人员的及时更新。

2.4对人力资源的电子化绩效管理

人力资源电子化绩效管理系统运用先进的信息化技术，对单位人员的各项绩效进行统一考核管理，无论是单位哪个部门、哪个项目，均可利用电子化绩效管理系统进行统一规划。比如EHR（Electronic Human Resource）系统，可将单位内的各个部门按照职责范围进行划分，部门中各个工作人员的负责范畴也进行了划分，在EHR系统中，有专门的通用绩效条例和指标，且根据不同部门不同职责进行了详细的绩效考核条例，方便实施精确又灵活多变的考核方案，进而形成清晰的绩效考核表，方便对所有人员进行绩效考量。同时，EHR系统可以根据岗位变化的各种要求灵活变更考核内容。