初探E RP系统在煤矿经营管理中的应用

王永亮

（郑州煤电股份有限公司超化煤矿，郑州452385）

初探E RP系统在煤矿经营管理中的应用

王永亮

（郑州煤电股份有限公司超化煤矿，郑州452385）

在煤矿企业当中，经营管理以及财政管理的作用不言而喻。而为了更好地做好煤炭企业的经营管理等工作，可以在煤矿系统中应用ERP系统。现结合目前煤矿企业应用ERP系统的一些问题，探讨了ERP系统在煤矿经营管理中的应用。

ERP系统；煤矿经营；财务管理

一、引言

ERP（Enterprise Resources Planning），即：“企业资源计划”，是一个能够有效对企业的人财物进行组织、计划以及实施管理的系统，这个系统主要依赖的是计算机技术让其信息的实时性、完整性以及统一性得到保证。对于煤炭企业，其跟大多数企业以供应链为核心不一样的是，它的核心是经营管理以及财务管理。因此，如何才能够有效整合经营管理控制系统和ERP系统，对于煤炭企业来说非常重要。

二、煤矿企业使用ERP系统的相关问题

（一）资金投入不足

目前，虽然一些经济效益良好以及规模较大的煤矿企业在信息化方面已经达到了先进水平，但还有很多企业由于资金投入的不足在一些技术含量较高的方面如交换器和服务器等水平不足，导致不能充分发挥ERP系统的作用。

（二）专业人才匮乏

在引进新技术的时候，必须要相应的专业人员才可以将这项技术的所有优势发挥出来，但由于在煤矿企业中管理方法是企业的主导者使用的，因此主导者在专业技术方面必须要有一定的能力，但很多煤矿企业在这方面都做得不够好，影响到了企业的经营管理工作。

（三）相关软件成本过高

对于ERP系统，相关软件的培训费、购买以及后期维护升级的费用非常高。因此，也造成了煤炭企业应用ERP系统的成本很高，对应第一条，需要资金投入足够的煤炭企业才可以充分应用ERP系统的所有部分，发挥出其全部作用。

（四）相应技术支持人员变化大

在ERP系统的应用当中，相应的技术支持人员变化非常大，很容易对管理工作的连续性造成影响。一个大型的应用系统必须要有系统提供上的技术支持才能够让系统顺利运行，但目前ERP系统的技术人员流动非常频繁，这样就会很容易破坏煤矿企业管理工作的连续性，影响工作效率，延长工程周期。

三、ERP系统在煤矿经营管理中的应用

（一）财务管理系统

只有让ERP系统的正常运行得到保证，才能够让矿井的经营业绩真正得到体现。目前煤炭企业的集团化的管理模式，促进了其财务管理的不断发展，通过应用ERP系统从原来的财务核算型向分析管理型顺利转变。分析管理型跟财务核算型不同的是，以往在进行管理的时候只重视账务管理的观念，而分析管理型对企业投资者的利益进行了充分的考虑，能够让投资者财富的最大化得到实现，从而让企业的平稳发展得到有效的保证。

在煤矿ERP系统当中，可以以报表管理以及财务核算系统作为基础，以经济运行评价以及财务指标分析作为提高点，充分参考各种不同数据，充分利用各种不同的分析模型，让每个子公司和分公司的经营特点都能够得到充分的发挥，在生产、经营、资本运营以及管理核算中发现问题的时候，要及时解决，让生产管理、经营管理以及财务管理三者有效的结合在一起，让煤炭ERP系统各个部分的正常运行以及平稳发展得到了保证。

（二）供应物流管理模块

跟大多数企业不同的是，煤炭企业并不存在供应链。因此，在煤炭ERP系统的系统当中，必须考虑将企业自身需求和内部的制造活动以及供应商的制造资源有效的进行整合，形成一个完善的供应链，并通过有效的管理手段去管理供应链上的全部环节。在煤炭ERP管理系统当中，供应物流管理模块的重要性非常大，能够有效衔接预算管理系统以及供应链，保证企业的正常运行。

在煤炭企业当中，应用供应物流管理系统，能够有效让收发存信息自动化管理、物资统一比价采购管理以及物料零库存管理得到实现。具体步骤如下：第一，物料使用单位提出物料领用申请；第二，矿审批部门在收到申请并批准之后，在网上对申请信息进行录入；第三，采购部门进行比价，通过最优方案进行采购，并开始送货；第四，在使用单位确认收到货物之后，财务部门通过发表对结算手续进行办理，审批部门对当初拟定的预算执行情况进行审批。通过这样的一系列流程，让财务系统和供应物流系统的数据得到了统一，在供应系统进行审批之后的数据可以直接给财务核算系统使用，有效降低了人力、时间成本以及物流管理劳动强度，让物流管理中的库存积压最大程度的减少甚至不再出现。

（三）营销管理模块

在企业的销售管理方面，煤炭企业也跟制造业有很大的不同。在很多煤炭企业当中，都是直接通过销售系统来对企业中的订单、结算情况以及客户档案进行存储和管理，定期通过财务核算来比较预算数据和报表管理系统中的实际完成数据，找出其中存在的不足之处，并尽快解决，这样，就可以在以后的经营中避免同样的问题再次发生。

对于煤炭企业来说，营销管理的思想也是以客户的需求为重点，在这基础上对企业的生产进行活动进行规划。在煤炭企业中，可以通过客户档案的信息将每一个客户的大大小小的信息记录下来，通过客户档案来对客户的类型进行有效的区分，并提供最适合客户的产品和服务。同时，也要让客户能够方便并快速的能够查询到订单的交款、物流以及结算情况等，提升客户体验。

在煤炭企业当中，销售分析能够起到非常重要的作用，可以有效对企业的实际销售效果进行综合的评价。可以通过ERP系统来对各种必要的统计数据进行搜集，比较统计报表提供的信息。统计数据在面对不同目标的时候也要对口径进行改变，可以按照客户分类统计、按照销售产品分类统计、按照销售代理分类统计以及按照市场领域分类统计等等。这样做可以让统计数据的横向对比更加方便，让企业的决策可以更加顺利的进行。

在煤炭企业ERP系统当中，为了能够让营销管理模块得到实现，必须要与其它模块相结合，进行各种信息的输入输出工作，尤其是财务核算中的收入核算以及资金结算模块，可以让客户交款和结算情况非常清楚的显示出来，这样就可以让营销管理模块的功能变得更加完善，效率也更高。

（四）人力资源管理模块

在煤炭企业当中，工薪成本占据产品成本的份额非常大，特别是在开采难度较大以及气候、地质环境复杂的矿井中，工薪成本更是不容小视。在煤矿ERP管理系统当中，应用人力资源管理模块，可以有效的对企业的薪酬、绩效、人事档案、教育培训以及保险保障进行管理，提高企业人力资源的管理效率，让企业的平稳发展得到保证。

首先，对于绩效考核和薪酬计算。煤炭企业中的各个部门要定期在系统中录入每个员工的绩效考核结果，这样在月末薪酬结算的时候，就可以利用系统中的绩效考核数据，对每一个的员工的薪酬进行计算。通过这种薪酬计算的方法，可以有效的提高工作效率，也可以让每个员工清楚自己的薪酬组成部分，减少不必要的纠纷。

其次，对于煤炭的人事档案，可以通过计算机等技术对所有员工的人事档案进行电子化，这样在有需要对员工人事档案中的某些信息进行查询和统计的时候就可以非常方便，让企业的整体工作效率得到了不小的提高。

第三，对于煤炭企业员工的教育培训工作，可以先建立职工的在职职业电子培训档案，再根据每个职工所在职位的不同采取不同的培训教育，取得上岗证书之后才可以上岗工作，满足煤炭企业的相关规定以及安全生产的需要。同时，在进行人员调配时，也要对接任者的上岗资格进行考虑，如果接任者不满足上岗要求的话，也要先让其接受对应的培训教育，在取得上岗证书之后才能接任。通过应用ERP系统，可以更好的让煤炭企业内部的工作人员进行交流，岗位之间的人员流动也变得更加方便。

第四，对于员工的保险保障，也要建立一份对应的档案，对每位员工的保险保障信息进行记录，让每一位员工应扣缴的保险费、企业年金以及公积金等一目了然，如果出现了欠缴情况，可以及时发现并提醒员工，让不必要的纠纷大幅减少。同时，对于员工劳动保护用品的发放，也要建立对应的系统，保证每位员工都能够及时领取劳动保护用品，并对其进行记录，让劳动保护用品的浪费以及发放不及现象得到了很大程度的控制。

综上所述，在煤矿经营管理中应用ERP系统，可以让煤炭企业的经营管理作用得到有效的发挥，让煤炭企业的市场竞争力以及经营决策能力得到有效的提升，保证了企业了平稳发展。

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[3]宋利康，崔德刚，周儒荣.企业模型与ERP系统间映射技术[J].航空学报，2007(6).

[4]王刻文，左少峰，周大莲，张 静，田 英.ERP系统在煤矿经营管理中的应用[J].煤炭技术，2013(2).

［责任编辑：高 瑞］

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1005-913X（2015）07-0106-01

2015-04-01

王永亮(1969-)，男，河南新郑人，经济师，研究方向：国有企业经营管理。