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实体店的一线生机

2015-01-01专题撰文张斌

销售与市场(营销版) 2015年5期
关键词:张斌实体店天猫

专题撰文/张斌

实体店的一线生机

专题撰文/张斌

我们大概都听过“社日”,就是祭祀土地神的日子。我们借用这个词语,创立一个新词,叫作“社年”。什么意思?就是说渠道的演变,在2015年可能进入一个“会社之年”,并形成新的渠道格局。

做这个预测是非常艰难的,正如期间在和刘春雄老师交流时,他说企业想知道的,不仅仅是新常态的结构,更想了解,什么是新常态之后的新主流。

我们理解企业的这种愿望。不像中小电商那样的“船小好掉头”,中大型企业每年的营销投入必然在千万、上亿乃至十几亿元的程度,经年累月,一旦投错,积重难返。从一个小小的区域市场,到广阔的全国市场,无处不存在营销资源的分配,而分配的依据是什么?判断渠道新常态之后的新主流,才是企业营销急需的参考。

针对新常态,以及其后的新主流。我们做了一番梳理,最后将结论归结为一个“社”字。

什么是“社”。《说文》说得明白:社,地主也。

“地”,是渠道的基本载体;“地主”,就随时代的潮流而变。超市吸客迎敌切厂家,最终靠的是店址所占的地利(所谓大半销量靠选址),是货架有限的空地;购物中心集客聚店造品牌,也是靠一块土地的集聚效应,和对内部地面空间的规划与分配;淘宝和天猫,在零售商看来根本就不是一个“业态”,直接叫它开发数字土地资源的网络房地产商好了……

但包括实体店和网络店,甚至包括似乎势不可挡的淘宝、天猫,都在一段时间内掉以轻心了:其实,手机界面也是一块面积有限的土地,那里边可建设的房产可不止购物场所,还有娱乐、教育、交流、阅读、餐饮、打车……各个方面,而且好多“房屋”的内容和形式比购物场所要有意思多了,它们一下子就替代或说切割了以往传统店面(实体店或传统网店)消费者的时间、精力和金钱。

同时,这些手机土地上的“房屋”内部,又包含自己的地面空间的划分。比如你觉得在手机上,微信像一个地主吧?其实它只是一个房东(今年以前连自己墙面的广告费都不太好意思收),而里面好多租户都找到自己的赚钱之道了,其中又在产生一层又一层、一群又一群的“小地主”……

好吧,你说我们这个预测是不是非常的艰难?

我在“社”后面加一个“年”。其实本指望有些预测能管用两到三年,实际上,很多变化在“年内”就可能发生,那么你的渠道打法在“半年”内就可能改变。

别说我没警告过你:你的好日子可能到头了!你没看错,不是坏年景,而是好日子。

怎么做,看你了。

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